В успехе нет ничего кокетливого. Это ежедневный упорный труд, постоянное оттачивание мастерства, увлеченность и упорство. Упорство… Обожаю это слово. Просто удивительно, сколь многого можно добиться, всего лишь посвятив этому достаточно много времени и усилий. Большинство людей слишком рано сдается. Должно быть, их страхи слишком сильны, а вера слаба.

Придерживайтесь основных принципов, и все будет хорошо. Вы ведь и сами в глубине души знаете, что это – правильные принципы. О чем я? Да все о том же:

● старайтесь во всем видеть положительную сторону;

● если в вашей жизни что-то не ладится, не забывайте, что часть ответственности за это лежит на вас;

● будьте добры и вежливы с людьми;

● усердно трудитесь;

● изобретайте новшества вместо того, чтобы следовать чужим образцам;

● вставайте рано;

● намечайте себе цели;

● не бойтесь говорить правду;

● выработайте самодисциплину;

● экономьте деньги;

● заботьтесь о своем здоровье;

● любите своих близких.

Я ведь предупреждал, что не скажу тут ничего нового. Фирма «Nike» заказывает у нас тренинги и обучающие программы. И у них очень правильный девиз: «Just Do It!»[32]. Как я писал в книге «Кто заплачет, когда ты умрешь?», «даже простейшие действия лучше самых благих намерений».

Не усложняйте. Идите к цели простым путем. Простым, но нелегким. Он требует только времени и усилий. Это правда, что путь в тысячу миль начинается с первого шага. Каждый день продвигайтесь понемногу к своей цели, и однажды вы ее достигнете. Вспомогательные цели на каждый день рано или поздно приведут вас к выдающимся результатам.

Так запомните: ни человек, ни организация не становятся великими за один день. Путь к величию – не революция, а эволюция, последовательность каждодневных маленьких побед. Сэм Уолтон[33]начинал с одного небольшого магазина. Ричард Брэнсон – с маленькой лавочки грампластинок. Стив Джобс основал «Apple» в гараже. Да я и сам начинал с того, что напечатал несколько сотен экземпляров своей книги в копи-центре «Kinko’s». А на мой первый семинар пришло всего двадцать три человека, причем двадцать один из них были мои родственники. Путь к мечте начинается с малого. Но для этого надо сделать первый шаг. Сегодня.

Представляете, я только что узнал: оказывается, по всей Северной Америке люди собираются на так называемые вечеринки нежности. Совершенно чужие друг другу люди приходят, знакомятся и начинают обниматься. Ничего больше, им нужно лишь обнять, почувствовать прикосновение другого человека, его тепло. Хм-м…

Парадокс нашей цифровой эпохи заключается в том, что, чем больше нас объединяют гаджеты, тем более разобщенными мы становимся на человеческом уровне. Многие люди по всему миру часами напролет читают блоги, загружают подкасты, листают сайты… и забывают о том, как важно просто поговорить. Они не придают значения совместным трапезам с семьей или друзьями. Не верят в великую силу человеческого тепла.

Делайте, что хотите, я вам не судья. Но сам я в ближайшее время появляться на вечеринках нежности не планирую. Лучше я потрачу это время на тех, кто рядом. Буду любить своих детей, встречаться с друзьями, помогать коллегам и клиентам. И тогда мне с лихвой хватит человеческого тепла, и не надо будет ходить ни на какие специальные сборища.

Однажды меня пригласили в одну из ведущих телекоммуникационных компаний. После выступления ко мне подошла женщина. В глазах ее стояли слезы.

– О, Робин, – сказала она. – Я прочла все ваши книги и изо всех сил стараюсь следовать вашим советам. Но один человек не просто им следовал – вся его жизнь была построена на ваших принципах. Он умер несколько месяцев назад. Это был мой отец.

Она помолчала, потупившись, и добавила:

– Пять тысяч человек пришли на похороны отца. Весь город собрался. Было очень приятно узнать, что так много людей любили и уважали его.

– Ваш отец был известным бизнесменом? – спросил я.

– Нет.

– Может быть, он был популярным политиком?

– Нет, – снова прошептала женщина.

– Но ведь он был знаменитостью, верно?

– Нет, Робин, вовсе нет, – сказала она.

Я был озадачен:

– Тогда почему же пять тысяч человек пришли проводить его в последний путь?

И снова она долго молчала, прежде чем ответить:

– Они пришли, потому что он всегда улыбался. Всегда первым бросался помогать тем, кому приходилось трудно. Он был невероятно добрым и обходительным с людьми. С ним было удивительно легко. Пять тысяч человек пришли на похороны моего отца, потому что он был хорошим.

Быть хорошим человеком… Почему мы вдруг перестали ценить это? По телевизору постоянно показывают, как люди совершают отвратительные поступки. Поп-звезды изрыгают ругательства каждые пять секунд. Воротилы бизнеса покупают себе яхты, в то время как у их акционеров сгорают последние сбережения. Мне нравится фильм «Уолл стрит», но его герой Гордон Гекко неправ: быть жадным – плохо, быть добрым – хорошо.

Некоторые, услышав о том, что нужно быть порядочным и благородным человеком, только смеются в ответ. «Доброта – проявление слабости», – говорят они. Неправда. Доброта – проявление силы. Только сильный человек способен быть добрым. Идти по головам совсем нетрудно. Стремиться к высшим идеалам и работать на благо людей – вот что требует мужества. Это понимал Мандела. И Ганди. И Кинг. Я преклоняюсь перед ними. Если бы я мог быть хотя бы на четверть таким же хорошим человеком, как любой их них!..

Простите за пафос, но для меня это чрезвычайно важно. Сам я далек от совершенства, признаю. Я всего лишь заурядный человек, который пытается донести до людей определенные идеи. Но поверьте: я делаю все, что в моих силах. Ночей не сплю из-за этого. И я установил для себя требования куда выше, чем можно подумать, глядя на меня. Случается ли мне поступать неправильно? Да. Бывает ли, что я даю волю гневу? Да. Нарушаю ли я собственные заповеди? Да. Я стараюсь, каждый день работаю над этим, но порой и у меня не получается.

Когда я говорю о том, что к людям надо относиться с уважением, это не значит, что нельзя требовать от них многого в работе. Это не значит, что нельзя устанавливать границы и гнуть свою линию, когда это необходимо. Быть лидером – не означает быть душкой. Но настоящий лидер всегда поступает правильно. Всегда выбирает добро.