Все то, что мы им обещаем сделать на выходных и в совместных отпусках, мы выполняем. Как правило, придумываем какие-то совместные занятия – ходим в парки, музеи, в общем, стараемся провести время как можно интереснее.

В океане есть очень сильные течения, которые уносят далеко от берега. Бывает, что даже очень опытные пловцы, попав туда, тонут. Потому что они начинают бороться, плыть против течения, и в конце концов выбиваются из сил. Опытные серфингисты говорят, что, если вы попали в такое течение, нужно расслабиться и ничего не делать. И тогда вас вынесет в то место, где его больше нет.

Если мой день складывается неудачно, я стараюсь не бороться с неприятностями. Я верю, что лучше просто уйти вовремя с работы, записаться на массаж, расслабиться, сделать что-то для себя, например сходить в спортзал или встретиться с близкой подругой. А на следующий день, придя в себя, сделать все, что нужно. Потому что в тот момент, когда стресс, как течение, подхватывает вас и несет в открытый океан, никакой адекватной работы у вас не получится.

Подобный подход мне очень помогает и во взаимоотношениях с людьми. Если кто-то очень бурно проявляет эмоции, повышает голос, я спокойно говорю: «Друзья, давайте расслабимся, успокоимся и обсудим, как нам из этой ситуации выйти». И как только мы это применяем (а я делаю это не только на работе, но и в отношениях с детьми), становится понятно, что нет проблемы, которую нельзя было бы решить.

Еще мне помогает справиться с трудностями чувство юмора, которое досталось мне от моего папы. Бывает, что в особенно сложных ситуациях я часто шучу, могу пересмотреть смешной сериал или фильм, почитать одесские шутки и прочее. И в конце концов выход находится сам собой.

Отношение к термину «успех» у меня со временем изменилось. Когда я была моложе, то успех у меня ассоциировался с чем-то материальным: квартирой, машиной, хорошим гардеробом, отпуском. Не сказать, что я владелица яхт и замков, просто в какой-то момент, особенно когда появились дети, я поняла, что сколько бы я ни купила новых кофточек или сумочек, наслаждение от этого уже не такое, как когда я покупаю что-то впервые. Материальными благами однажды просто пересыщаешься, и ничего не приносит удовольствия. Если есть красную и черную икру каждый день, вкус у нее будет уже совершенно другой. Сейчас для меня успех – это свобода выбора. Как только я поняла, что я могу выбирать круг общения, что я могу делать выбор, чем мне заниматься – начать рисовать, больше уделять время детям или благотворительности, или вообще сменить профессию, – я поняла, что я успешна.

Думаю, что между успехом и счастьем есть связь. В какой-то момент я осознала, что если я делаю что-то под давлением, если это не мой выбор, то счастья мне это точно не принесет. Счастье для меня – это понимать, что я никого не обидела, но при этом сделала именно то, что хотела сделать и получила то, что хотела получить. Вот в этот момент я испытываю счастье. Я бы описала это состояние как негромкую эмоцию, от которой немного кружится голова. Это состояние, когда я понимаю, что мне действительно очень хорошо.

Не все умеют говорить «нет». Особенно женщины. Мы всегда хотим всем нравиться, и нам кажется, что если мы ответим отказом на то или иное предложение, то нас будут как-то по-другому воспринимать. Поэтому и возникает страх сказать «нет». У меня тоже был какой-то внутренний барьер, я все время боялась, что своим отказом кого-то обижу. Но однажды я поняла, что если я чего-то не хочу делать, но делаю это, потому что не могу отказать, лучше от этого никому не становится. Поэтому я осознанно начала учиться говорить «нет».

Поначалу я уходила в другую крайность – отказывала довольно резко и тем самым только ухудшала положение. Но в таких ситуациях нет никакой необходимости быть резким или как-то обижать человека. Надо просто быть предельно откровенным и спокойно объяснить причину отказа. К примеру, сказать, что у вас другие планы. И, как ни странно, все на это нормально реагируют.

Чтобы сохранять определенный жизненный баланс, чтобы не было перекосов в ту или иную сторону, нужно любить себя и никогда не сравнивать себя с другими, не стараться добиться того же, что и они, потому что цена, которую вы заплатите за это, может быть непомерно высокой.

Не надо стремиться быть самым лучшим. Слишком амбициозные люди с комплексом отличника иногда не в состоянии остановиться, беря на себя все новые задачи. Срывы при этом неизбежны и выливаются они, как правило, на самых близких – на семью. Я для себя решила, что такой быть не хочу. Я даже своих детей настраиваю на то, что не надо стремиться быть отличником. А стремиться нужно к качеству. К знаниям, к умению общаться с людьми, конкурировать. На самом деле быть № 1 не всегда хорошо. Бывает, человек доходит до этого уровня, оборачивается назад, а за ним никто не стоит. Потому что он, грубо говоря, прошелся по трупам и остался в одиночестве.

Гораздо важнее нести в мир добро и любовь. Я стараюсь приучить детей к тому, чтобы они делали добро не для того, чтобы что-то получить взамен. Это должно быть искренним желанием. А когда оно искреннее, как правило, жизнь это возвращает назад. Но когда люди начинают манипулировать эмоциями или делать что-то для того, чтобы показаться в выгодном свете, правда все равно всплывает и ничего хорошего из этого не получается.

Нужно понимать свой запас энергии, свои возможности, уметь вовремя останавливаться и расслабляться. Несколько лет назад для меня стали открытием слова одного известного спортсмена о том, что в спорте главное – не тренировки, а умение правильно отдыхать и расслаблять мышцы. Я начала это знание применять в своей жизни. Потому что в какой-то момент, когда у тебя есть цель, много амбиций и упрямства, ты загоняешь себя в ситуацию абсолютного стресса. Снять стресс мне помогает время, которое я выделяю для себя. Несмотря на то что я общительный человек, я искренне люблю людей, у меня друзья, семья, и все это приносит мне удовольствие, мне иногда нужно время для того, чтобы проводить его наедине с собой. Это может быть чтение книги, просмотр любимого сериала, или просто поход на массаж или по магазинам. Это не обязательно делать каждый день. Но хотя бы раз в неделю такое должно происходить. Делать одной только то, что я хочу. Это и есть свобода выбора.

Нужно научиться принимать себя и окружать правильными людьми. Это никогда не бывает легко, но к этому нужно стремиться. И это тоже дает возможность как можно дольше пребывать в состоянии баланса.

Умение слушать – это инструмент, который сегодня берут на вооружение самые передовые корпорации мира, обучая своих руководителей принципам коммуникаций в стиле коучинг.

По оценкам разных исследований последних десятилетий, мы проводим от трети до половины нашего времени, слушая других. При этом запоминаем мы не так уж много, а понимаем друг друга еще хуже. Конфликты и войны тому прямое свидетельство.