Возвращайтесь к основам, не дожидаясь последнего вздоха

Вернемся к некоторым заседаниям правлений, упомянутых мной выше: я не перевариваю тех стервятников, которые чистят перья в предвкушении кровавого пира, всем своим видом говоря: «Я так и знал, что ничего из этого не выйдет». Или всю эту волокиту, когда пересматривают круг твоих обязанностей по работе. Во-первых, эти упражнения в плутократии, как правило, не помогают служащему по-новому взглянуть на перспективы своего роста, а скорее призваны напомнить о том, как ему повезло с работой, какой подарок судьбы его служба, и бог с ними, с этими иллюзорными надеждами на повышение жалованья. Во-вторых, менеджер получает предлог, для того чтобы переложить лишнюю работу на чьи-нибудь плечи. В-третьих, эта процедура лишний раз позволяет начальнику или начальнице показать, кто в доме хозяин.

Я не люблю двуличие людей, у которых редко хватает мужества поддержать проект, преодолевая возникающие трудности и в добрые, и в недобрые времена. Сталкиваясь с вопросительными взглядами, несчастные менеджеры держат язык за зубами. (В такие минуты все их мысли направлены не на обсуждаемые в данный момент перспективы обновления их корпорации, а на то, как сделать очередной взнос по погашению ссуды, которую они взяли на покупку дома.)

Я не перестаю изумляться тому, как много лишних усилий затрачивается на тот или иной проект, когда поджимают сроки. (Это как у студента, которому на подготовку к экзамену всегда не хватает одного дня.) Похоже, мы как можно дольше откладываем на потом то, что надо делать сейчас, закрываем на это глаза, до тех пор пока обстоятельства не вынудят нас действовать. В зависимости от запаса времени, остающегося на то, чтобы выйти из создавшегося тупика, мы действуем либо с желанием, либо без такового.

Гораздо легче приступить к самообновлению сейчас, а не ждать, когда произойдет какая-нибудь беда и надо будет совершать революцию. Прислушайтесь к моим словам, и вам никогда не придется говорить «теперь уже поздно».

Когда я был маленьким, я смотрел телесериал под названием «Невероятный громила» («Incredible Hulk»). Главный герой этого фильма, д-р Дэвид Баннер, принимает участие в эксперименте, который заканчивается самым ужасным образом. Он получает избыточную дозу «гамма-излучения», в результате чего всякий раз, когда он злится, меняется его ДНК. Причем так сильно, что он в буквальном смысле превращается во взбешенное чудовище с горой мышц и кожей зеленого цвета. То есть в Невероятного громилу.

Никто не понимает монстра, когда тот пытается, хотя и неловко, помогать людям, попавшим в беду. И неуклюжие попытки сделать доброе дело заканчиваются тем, что зеленокожий, страшный Невероятный громила с ужасным грохотом сметает все на своем пути. При этом громила проявляет себя только тогда, когда д-р Баннер пребывает в гневе, и наоборот, стоит ему успокоиться, как его ДНК принимает нормальный «человеческий» облик.

На протяжении всего сериала д-р Баннер пытается излечиться от этой напасти и терпеливо выносит последствия буйных вспышек, прекрасно понимая, что, если его «второе я» раскроется, ему не поздоровится. В начале каждой серии д-р Баннер стоит и смотрит в свою уже вырытую, но пока еще пустую могилу: это ему необходимо для того, чтобы не утратить подлинное «я».

Смею вас уверить, что сериал производил большое впечатление на ребенка, который смотрел и гадал, что ожидает его самого в будущем. Один из уроков, который преподал мне д-р Баннер, заключается в следующем: когда меня раздражают или даже злят окружающие, я понимаю, что, возможно, истинная причина моего гнева заключается не в них, а в том, что я неправильно реагирую на возникшую ситуацию. Если изменить свое отношение к ней, не исключено, что я сделаю совсем другие выводы и не буду смотреть на себя и других зелеными от злости глазами.

Представьте себе, что вы, подобно д-ру Баннеру, оплакиваете собственное прошлое. Вот вы читаете свою эпитафию. Что вам скажут эти три десятка случайных слов? Слыли ли вы хорошим и добрым человеком? Будет ли вас не хватать вашим близким и друзьям? Хорошо ли при жизни отзывались о вас окружающие? Кем вы были: коллегой, на которого можно положиться, или всего лишь еще одним претендентом на лидерство в этом мире, где первыми хотят стать все?

На лекциях по маркетингу я неизменно предлагаю студентам изложить историю своей жизни всего за 60 секунд.

В этом упражнении меня больше всего интересует, какие детали биографии люди предпочитают оставить за рамками рассказа.

Из истории в историю повторяется одно и то же: людям свойственно опускать свое детство и взаимоотношения в семье. Я все время пытаюсь понять, считают мои студенты эту часть своей жизни не заслуживающей внимания или же, наоборот, настолько важной, что им больно о ней вспоминать и таким образом проживать заново.

Вам может показаться, что заниматься самообновлением на практике гораздо труднее, чем в теории. Ведь для получения идеальных результатов надлежит полностью избавиться от негативных установок, скопившихся за предыдущую жизнь. Вся беда в том, что многие из нас выбирают кратчайшую дорогу, устремляясь прямиком к тому, что приносит жизненный успех, даже если эта гонка за успехом лишена смысла или губительна для здоровья.

Я, к примеру, несколько раз пытался сбросить лишний вес. Я знаю, зачем это надо и что я должен для этого предпринять. И все-таки после всех размышлений на эту тему я оказываюсь в ближайшей кондитерской, где покупаю пару плиток шоколада, который самым парадоксальным образом избавляет меня от угрызений совести. То же самое касается злоупотребления алкоголем, страсти к азартным играм и вообще любой другой привычки, от которой мы хотим избавиться, включая и вредные модели мышления.

Многие из нас полны благих намерений и нереализованных идей. Это как если бы на собрании отдела продаж вы горячо заверяли присутствующих, что добьетесь плановых показателей. Но вас никто не слушает, потому что на самом деле вы ведете речь не о качестве продукции, а раздаете пустые обещания и даже сами им верите.

Или как если бы вас подвергли аресту за вождение автомобиля в нетрезвом виде. «Я совсем не собирался выпивать, а потом садиться за руль, ваша честь», – уверяете вы судью. (Попробуйте рассказать об этом человеку, ставшему жертвой дорожно-транспортного происшествия.) Или как если бы вы страстно доказывали врачу, к которому попали по случаю сердечного приступа, вызванного переутомлением: «Я хотел работать поменьше». Каковы бы ни были ваши намерения и обстоятельства, не забывайте старую истину:

Если вы поступаете так, как всегда, вы получите то, что всегда!

Независимо от возраста, многие из нас поступают нелогично по простой причине. Эти поступки приносят нам облегчение – пусть ненадолго. Когда же приходит связанное с ними чувство вины (а оно посещает нас всегда), единственным утешением служит немедленное – без малейших проволочек – повторение все тех же ошибок!