Шрифт:
Интервал:
Закладка:
* * *
Кавалер ордена Британской империи Шаа Васмунд (ее блог можно найти по адресу: shaa.com) — успешная предпринимательница и автор двух бестселлеров: «Хватит строить планы, пора действовать»[14] и «Делай меньше, получай больше»[15]. В 2015 г. она выстроила свой личный бренд благодаря блогингу, социальным сетям и преподаванию в сфере предпринимательства. Она добилась поистине феноменальных результатов: продала 10 000 онлайн-курсов, что уже принесло ей более $1 миллиона, и обучила более 1000 человек на очных занятиях и мастер-классах. Не так давно она вошла в список 20 наиболее влиятельных предпринимателей Великобритании, составленный редакцией The Sunday Times. Она регулярно выступает в качестве приглашенного обозревателя новостей для Sky News, ведет колонку в Psychologies Magazine и летала на остров Некер по личному приглашению сэра Ричарда Брэнсона.
Что такое личный бренд и почему он так важен?
Ваш личный бренд — это ваше все. Это ваш актив номер один. Большинство бизнес-идей можно скопировать, и, скорее всего, кто-то предлагает ровно те же услуги, что и вы, — так что единственным по-настоящему уникальным элементом являетесь вы сами. Мы все покупаем товары у тех брендов, к которым привязались, которые говорят на нашем языке, демонстрируют озабоченность тем, что волнует нас, и помогают нам чувствовать себя особенными. Настоящим личным брендам с качественной продукцией и верным подходом к клиентам не приходится уговаривать нас что-нибудь купить — мы сами выстраиваемся в очередь за их товаром.
Какую роль в формировании личного бренда играет блог?
Внешний вид сайта и его контент — это ваше окно в мир, поэтому не мне вам говорить, насколько это важно. Каждый день мне попадаются люди с жуткими сайтами, которые жалуются, что у них слишком мало клиентов, посетители их сайта ничего не покупают, а на маркетинг уходит слишком много… Мой ответ всегда один: сайт недостаточно хорош и не справляется со своими задачами.
Я сама потратила кучу времени на переделку своего сайта и как-то даже умудрилась поменять три абсолютно разных варианта в течение полугода. Но в итоге это окупилось. Хотя, начинай я сейчас и имей какой-то стартовый капитал, я бы пустила его на то, чтобы сразу сделать хороший веб-сайт. Иначе ты создаешь о себе неверное впечатление и тратишь еще больше денег и времени, чтобы все исправить.
Веб-сайт должен представлять то, что вы делаете и каких взглядов придерживаетесь, а также предлагать эффективную «этичную взятку», чтобы убедить пользователей подписаться на вашу рассылку, вырастить для вас базу потенциальных клиентов и обеспечить подписчиков приятными бонусами, которые подтолкнули бы их к переходу в ряды постоянных покупателей. Но самое важное: вы должны сами искренне им гордиться! Не останавливайтесь на варианте, который считаете низкопробным и за который вам будет стыдно, — он подпортит впечатление от всех других ваших достижений.
Какие ваши действия больше всего способствовали укреплению вашего личного бренда и почему?
Написание собственной книги. Но я с самого начала поставила перед собой задачу написать не просто очередную книжонку, а бестселлер номер один. Я очень-очень четко это осознавала. Я вложила в нее все, что могла, потратила более $10 000 на уроки писательского мастерства от Тима Феррисса и выяснила, как именно самые успешные авторы мира продвигают свои книги и собирают гигантские цифровые аудитории вокруг того, что делают. Скажу прямо: на книгах невозможно заработать, но они хороши тем, что открывают перед вами новые возможности. Не издай я свои книги, я бы в жизни не получила такого внимания СМИ. Книги — это отличный способ укрепить личный бренд, заявить о себе как об эксперте, вызвать интерес у более широкой аудитории, распространить свои идеи и выйти на тот уровень, когда за свои услуги можно брать гораздо больше.
С чего нужно начинать?
Для начала задайте себе несколько вопросов:
• За что вы боретесь, каковы ваши ценности?
• Что вас очень раздражает или огорчает?
• Примечание: скорее всего, вы заметите, что это нечто прямо противоположное вашим самым главным ценностям!
• Чем вы увлекаетесь? Расскажите о своих интересах, поделитесь ими.
• Чем бы вы могли быть по-настоящему полезны своим клиентам?
• Каким именно родом деятельности вы хотите прославиться?
• Конкретизируйте: пусть ваша продукция будет «лучшей безглютеновой выпечкой», а не просто «выпечкой», пусть вы сами будете «тренером по фитнесу для молодых мам», а не просто «тренером по фитнесу».
• Как мне применить навыки, знания и опыт, которыми я уже располагаю, чтобы заработать деньги в сети?
• Как мне создать онлайн-курсы или иные продукты, которые позволили бы мне увеличить масштабы своего бизнеса и помогать тысячам людей, а не только обменивать свое время на деньги в пропорции один к одному?
Насколько велики те усилия, которые вы вкладываете в создание контента?
Контент — это наш приоритет номер один в бизнесе и наша тактика в соцсетях. Весь наш маркетинг основан на контенте. С его помощью мы привлекаем внимание людей, приводим их на наш сайт, завоевываем их интерес и убеждаем оставить нам адрес электронной почты. С его помощью мы демонстрируем, в чем можем быть полезны, за его счет мы вызываем и подпитываем в людях чувство доверия, чтобы в конце концов они захотели с нами сотрудничать. Контент помогает пользователям узнать, кто мы такие, — он позволяет нам не рассказывать людям, чем мы занимаемся, а показать им это, что создает совершенно иное впечатление. Сейчас не предоставлять публике контент уже просто невозможно — и это очень хорошо.
Опять же, давайте обратимся к обычной жизни. Когда вы знакомитесь с человеком и начинаете с ним общаться, то поглощаете самую разную информацию о нем и на ее основании выводите для себя некое первое впечатление. Вы мгновенно считываете его «личный бренд» — исследования показывают, что выводы, которые вы делаете в первые пять минут, определяют ваше отношение к человеку на очень долгое время.
То же самое происходит и с брендом в интернете, но там существует масса иных отправных пунктов, с которых пользователь может начать формировать свое впечатление о вас: сайт, профиль в социальных сетях, подпись в электронном письме, публикации в Twitter, обновления на Facebook — и это только малая толика вариантов.
Ваш личный бренд также включает вашу систему ценностей, вашу репутацию и ваши таланты — это то, как вы себя ведете, как говорите и чем можете заинтересовать другого человека. Это то, чем вы славитесь и как вас воспринимают окружающие. В него входит история вашей жизни и отношений с миром. Это все то, что делает вас вами, — и то, как вас видит ваша аудитория, клиенты и покупатели.