Комментарий 21.

Исследователи подтвердили гипотезу, что предприниматели характеризуются более высоким уровнем интернальности, чем профессионалы-непредприниматели. Менеджеры с более высокими оценками интернальности проявляют более высокую маркетинговую активность и более склонны к нововведениям в управлении производством. Некоторыми исследователями отмечается, что у успешных предпринимателей выявляется умеренная интернальность либо же она имеет еще более сложную структуру. Однако опять же это лишь выделение единичной детерминанты успешности, без учета ее взаимосвязи с другими чертами.

Конец комментария 21.

Что же касается экстернального локуса контроля, то он чаще всего сочетается с такими качествами, как конформность, то есть уступчивое, зависимое поведение, неуверенность в себе, тревожность. Обладатели экстернального локуса контроля ищут причину всего во внешнем мире: «У меня не получился проект, потому что они…» Дальше идет перечень внешних факторов, влияющих на результат: время суток, время года, фаза луны, настроение окружающих, существующие законы, государство, конкретный исторический период, начальство. То есть результат – плохой или хороший – зависит не от самого человека, а от влияния окружающей среды. Таким образом, человек сообщает, что его жизнью управляет не он сам, а погода, обстоятельства, другие люди.

Комментарий 22.

Спросите у сотрудника, пришедшего к вам на собеседование, что помешало ему достичь больших результатов на предыдущем месте работы, – и сразу поймете, каков локус контроля у этого человека, и сможете сделать выводы о его потенциальной успешности. Также легко вычислить людей, у которых доминирует интернальный локус контроля. Их качества проявляются даже в быту. Вы собрались компанией и пошли в лес по грибы. Присмотритесь: кто возьмет на себя управление, кого все будут слушаться беспрекословно? В каждом деле, даже таком, как поход по грибы, найдется один человек, готовый взять на себя ответственность за исход предприятия. Причем эта ответственность не будет ему в тягость: он ее, скорее всего, не заметит, совершит этот жест как самый естественный для себя.

Конец комментария 22.

Стоит отметить, что быть Хозяином своей жизни вовсе не означает действовать по правилу «Я все сделаю сам!». Успешные люди с преобладающим интернальным локусом контроля способны спокойно передавать ответственность другому – профессионалу, более компетентному в данный конкретный момент. Хозяин своей жизни уступает бразды правления тому, кто совершенно очевидно справится с той или иной задачей лучше него, спокойно, без неврозов и задних мыслей. Собственно, точно так же поступает и человек с преобладающим экстернальным локусом контроля, но в его случае акт передачи ответственности чаще всего сопровождается размышлениями, сомнениями, рефлексией – весьма ресурсоемкими процессами. Успешность же достигается во многом за счет естественности и легкости в принятии подобных решений.

Правда, как-то раз я стал жертвой такого подхода: дважды полностью доверялся инструктору в тренажерном зале – и оба раза выходил из зала с «сорванной» от перегрузок спиной. Причем, будучи профессиональным спортсменом, уже где-то на середине тренировки я понимал, что происходит что-то не то, но решение довериться профессионалу было уже принято, а «менять коней на переправе» – не в моих правилах. Кроме того, перед началом занятий я выдал тренеру полную программу своих тренировок; то есть данный профессионал тоже, в общем, понимал, что делает что-то не совсем верное. Во второй раз я пришел к нему с надеждой, что он понял свою ошибку, вдобавок я уже относился к происходящему как к эксперименту и не мог выйти из него до завершения. «Сорванная» второй раз спина стала убедительной точкой.

Эта ситуация показала, насколько профессиональное связано с личным: ведь в бизнесе редко кто выходит из проекта, который «не пошел», с фиксацией убытков. Как правило, мы идем до конца, делаем все, что было намечено изначально, и только после этого принимаем решение закрыть проект. Еще одно важное качество Хозяев своей жизни – умение управлять не только обстоятельствами, но и эмоциями. Причем эмоциями не только своими, но и окружающих. Сегодня этот феномен получил название «эмоциональный интеллект». Ведь кем бы мы ни были – предпринимателем, бухгалтером, рабочим, – то, как мы выполняем свои обязанности, напрямую зависит от того, как мы справляемся со своими эмоциями. От того, насколько хорошо мы знаем себя, знаем, что доставляет нам удовольствие, что может развеселить, повысить тонус, – чтобы использовать эти знания как лекарство.

По результатам моего Эксперимента, успешные предприниматели обладали интернальным локусом контроля, то есть являлись Хозяевами своей жизни. Неуспешные же, наоборот, обладали экстернальным локусом контроля и во всех своих неудачах видели не результат собственных действий, а волю обстоятельств. И тем самым как бы подтверждали, что ничего не контролируют в собственной жизни.

Смысл жизни

Еще одно качество, по которому с большим отрывом лидировали успешные предприниматели, – осмысленность жизни. И это понятно: для успешного человека осмысленность жизни очень важна. Ведь именно она показывает направление: куда мы идем и верным ли курсом движемся.

Что включено в понятие осмысленности жизни, и что мы изучаем, чтобы понять, есть ли она у человека? Если разобрать понятие «смысл жизни» на составные части, получим следующее:

• цели, придающие жизни осмысленность, направленность, временную перспективу. Успешный человек – впереди планеты всей по осознанности своих целей. Они четкие, устремленные в будущее, но вместе с тем не оторванные от реальности;

• процесс жизни. Интерес к жизни, ее эмоциональная насыщенность и то, как ее ощущает сам человек. Воспринимает ли он ее содержательной, плодотворной, интенсивной и наполненной смыслом? Именно это ощущение сопоставимо с жизненной активностью и значимо для личностного роста. Успешный человек умеет радоваться жизни. Ему присущи такие черты, как жизнелюбие, удовлетворенность. Его жизнь интересна, эмоционально ярка, наполнена смыслом. Но при всей своей способности радоваться жизни успешный человек – не гедонист, живущий одним днем. Более того: чем более он успешен, тем менее ему свойственно «прожигать жизнь». Поэтому все легенды о миллионерах, проводящих дни и ночи в бесконечных развлечениях, – не более чем остатки советской пропаганды; на деле большинство миллионеров – упорные и старательные трудяги;

• результативность жизни, то есть оценка пройденного пути, ощущение его продуктивности и осмысленности. Личная зрелость невозможна без адекватной оценки и нацеленности на дальнейшее развитие. Успешный человек удовлетворен самореализацией. Он оценивает свою жизнь, то, что он уже прожил и сделал, как эффективнее и продуктивнее время, проведенное осмысленно и не зря. Фиксация на прошлом у него отсутствует: он устремлен в будущее, к дальнейшим свершениям.

Все эти качества самым прямым образом влияют на успешность бизнеса: ведь с ростом предприятия осмысленность становится все более востребованной. Соответственно, усиливается устремленность в будущее, постепенно требуется все лучшее понимание своих целей, особенно их связь с сущностными интересами, потребностями, ценностями. Умение ценить время и необходимость быстро восстанавливаться все сильнее предполагают осмысление любого процесса, его четкое понимание.