Конец комментария 28.

Риск

Среди общественных мифов, связанных с успешными предпринимателями, уверенно лидирует гласящий о том, что эти люди любят рисковать.

Сложно определить, откуда возникло народное представление о богаче, готовом спустить на игре в рулетку все свое состояние ради призрачной возможности выигрыша.

Вероятно, играют роль неправильные трактовки историй о миллионерах, терявших свое состояние, но постепенно поднимавшихся снова. Я говорю именно о неправильных трактовках: к примеру, в том, как Конрад Хилтон во время Великой депрессии лишился своей империи, но после сумел «вернуться в строй», как и во многих подобных историях, нет никакого гусарства, а есть сочетание роковых обстоятельств и последующей огромной и кропотливой работы.

Возможно, дело в «национальном колорите». В России до сих пор, когда речь заходит о богатстве, есть подозрение, что не обошлось в худшем случае без воровства и аферы, а в лучшем – какой-то совсем нереальной удачи.

Теперь я могу развенчать этот миф с научной точки зрения. Эксперимент показал: большинство успешных предпринимателей не склонны к риску. В отличие от многих других людей, для которых риск – это что-то недостижимое, наши герои способны и в общем готовы к нему и даже пойдут на риск, если в этом будет крайняя необходимость. Но желание риска самого по себе не является их отличительной чертой: как жизненная и/или экономическая концепция он им неинтересен.

Объясняется такое отношение просто: риск – это неопределенность. Для успешного предпринимателя пойти на риск означает подписаться под тем, что он чего-то не может просчитать. Решение, рисковать или нет, он принимает только после того, как взвесит все последствия. Неуспешные предприниматели об этом просто не думают. Собственно, подход «Будь что будет! Авось пронесет!» – не что иное, как компенсация неспособности предвидеть, просчитать.

Не нужно путать риск с ситуацией «достигаторства», постановки сложной задачи. К этому успешные предприниматели как раз таки относятся очень позитивно. Покорять и идти вперед – в этом они находят особый драйв. Причем в процессе пути предприниматель уверен в результате и успехе, даже если впервые осваивает какой-то вид деятельности. Здесь нет риска, потому что цель – горизонт – всегда в поле зрения. Это движение вперед, а не наобум.

Успешные предприниматели настойчивы в достижении целей, им интересны ситуации, предполагающие соревнование с другими. Именно они в период неопределенности проявляют активность, решительность и ответственность за результат. Конечно, предпринимателям эти качества присущи всегда; просто сложные ситуации обычно усиливают их, и тогда, видимо на контрасте с остальным человечеством, эти люди сверкают, как драгоценные камни.

Комментарий 29.

Критерии успешных предпринимателей, согласно исследованиям Макклелланда:

• позитивное отношение к ситуации достижения;

• стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач;

• уверенность в успешном решении задачи;

• высокая настойчивость в достижении поставленной цели;

• стремление к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложным и очень простым задачам;

• интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах;

• проявление активности, решительности и ответственности за результат в неопределенных ситуациях;

• повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче.

Конец комментария 29.

Среда, люди, время

По ходу Эксперимента я выяснил, что успешность или неуспешность участников обуславливалась доминированием в их характерах определенных качеств личностной зрелости. В этой и нескольких последующих главах я называю и «расшифровываю» качества, по которым успешные и неуспешные предприниматели продемонстрировали большой «разрыв» в показателях. То есть качества, которые, собственно и определяют наличие или отсутствие успешности.

Адаптивность

Адаптивностью в социальной среде в той или иной степени обладает любой человек. Только одним это дается быстро и легко, другим необходимо усилие, а для третьих это вообще непосильная работа. Собственно, от способности к адаптации в социуме во многом зависит выбор профессии. Люди дельта-типа, описанные в первой части книги, как раз из числа тех, у кого адаптация почти не работает, поэтому они выбирают деятельность, в процессе которой им придется лишь минимально контактировать с внешним миром.

По результатам Эксперимента успешные предприниматели обладали высокой степенью адаптивности – то есть гибкостью восприятия, универсальностью, мгновенной реакцией на людей и обстоятельства, способностью бессознательно «сканировать» язык, на котором общаются люди или тот или иной социум. Умение эффективно коммуницировать – качество, очень важное для предпринимателей и руководителей, потому что список их контактов необыкновенно широк. В него входят люди совершенно разных должностей, профессий и социальных слоев, в отличие от того же бухгалтера, список контактов которого в основном ограничивается его же коллегами.

Также адаптивность – это возможность легко входить в любой социум, принимая его правила. Успешные люди определяют качество среды, в которую попали, и выбирают модель поведения практически мгновенно, интуитивно, тратя на эту задачу минимум ресурсов; они – «свои» в любом социуме.

Успешные предприниматели также безошибочно чувствуют среду, где эффективная коммуникация будет стоить им минимальных усилий. Собственно, сферу деятельности успешный предприниматель выбирает, исходя из этих правил. Здесь играет роль не только область бизнеса, но и то, с каким типом субьектов будет контактировать предприниматель. В производственной сфере в основном работают люди со средним или средним специальным образованием: здесь определенный язык с преобладанием «русского народного», свои понимания об иерархии. В бизнесе, связанном с высокими технологиями, картина другая, потому что контингент другой.

Неуспешные предприниматели часто выпускают из внимания этот фактор, выбирают не ту среду, в которой было бы комфортно им самим, тратят много сил на адаптацию; в итоге коммуникации в бизнесе получаются малоэффективными, и такие предприниматели часто терпят фиаско.

Человеку, который еще только выбирает, каким видом бизнеса ему заняться, очень важно понимать свой уровень адаптации в социальной среде, свои возможности. Вы можете обладать интеллектом, знаниями, ресурсами, но если вы недостаточно жестки, вам нечего делать в жестоком бизнесе, особенно если придется иметь дело с представителями рабочего класса. Здесь действительно экологичней сказать «это не мое», чем ломать себя.