Хм-м. Оно того стоит? Может быть. Сразу понять трудно. В таком случае подождите, не говорите ничего. Не поддавайтесь на провокации и не торопитесь принять решение, даже если собеседник оказывает на вас давление. Послушайте, это очень важно. Вы не для того так долго все планировали, чтобы выпалить первое пришедшее вам на ум решение, которое, честно говоря, и не решение вовсе, а всего-навсего предположение. Что если оно окажется неверным?

У вас всегда есть право сказать: «Это очень интересная мысль / проект / идея / рекомендация / предложение. Но мне бы хотелось все обдумать». Затем спросите собеседника, к какому сроку он хочет получить ответ, или назовите дату сами.

Теперь у вас есть время не только подумать, но и – что необходимо – собрать больше информации, которая поможет вам принять верное решение. Выясните, сколько будет стоить настелить крышу; узнайте, сможет ли сестра посидеть с вашими детьми в те дни, когда не сможет соседка; подумайте, нет ли какого-либо способа еще немного урезать бюджет; проанализируйте, сколько вы сэкономите, работая на дому. Разложив все по полочкам, вы вернетесь с твердым решением, на этот раз – вы точно знаете – верным.

Чудесно! Вам сказали «да»! Поздравляю вас! Теперь давайте успокоимся и немного подумаем об этом. Вам ответили безоговорочным согласием или поставили какие-то условия? Были ли утверждены конкретные сроки? Кто именно должен перепроверить все? Сможете ли вы, принимая во внимание происшедшие перемены, уйти в отпуск в марте, как и планировали?

И если вы с уверенностью скажете, что знаете ответы на все эти вопросы, то уверены ли вы, что их знает тот человек, с которым вы беседовали? Уверены ли вы, что по прошествии двух недель у вас обоих в памяти останется одна и та же версия событий? Нет, вы не можете гарантировать этого. Если только, конечно, вы все не записали.

Если вы знаете, что на совещании предстоит учесть множество деталей, вам нужно взять с собой блокнот. И если существует даже малейший риск, что ваш собеседник впоследствии может отказаться, или попытается изменить условия, или забудет детали, после встречи вы должны изложить все в письменном виде. Если встреча была деловая, будет вполне резонно, если вы все запишете, а сверху приложите записку, в которой объясните, что вам показалось разумным на всякий случай все запротоколировать. Если в вашей ситуации такой подход покажется слишком формальным, вы можете написать записку или отправить письмо по электронной почте (например, соседке или маме) со словами: «Спасибо, что согласилась приглядывать за домом, пока мы в отъезде. На всякий случай вот еще раз даты. Я чувствую такое облегчение, зная, что и сад не останется без присмотра, пока нас нет». Теперь, если мама напрочь забыла, что согласилась пропалывать сорняки, она по крайней мере не оставит вашу просьбу без внимания.

Вы молодцы, что преодолели такой путь, все тщательно спланировали и хорошо подготовились. Но что если в ответ вы услышите отказ? Вряд ли такое произойдет, если вы основательно подошли к выполнению домашней работы, но тем не менее может случиться, что вы не получите желаемое.

В этом случае остается только разработать план «Б» и двигаться в этом направлении. Если, став жертвой каких-то махинаций, вы не смогли купить дом своей мечты или начальство продвинуло по службе вашего коллегу, а не вас, вы вряд ли в силах что-то с этим сделать. С другой стороны, есть другие дома и другие работы, и вместо того чтобы махнуть на все рукой и сдаться, вы можете начать планировать следующий шаг.

Так поступает большинство успешных людей. Они взвешивают, что на сей раз пошло не так, и переходят к следующей задаче. Но это может повлечь за собой необходимость принимать кардинальные решения, и вам нужно быть к этому готовыми. К примеру, вы не найдете дом, который соответствует вашим запросам, и вам придется решить, на какой компромисс вы готовы пойти. Или выяснится, что начальник вообще не собирается повышать вас в должности, и вам придется найти другую работу. Конечно, все может получиться, как вы запланировали, но тем не менее нужно быть готовым действовать решительно.

Именно на данном этапе совершают ошибку те, кто привык ждать, пока решение найдется само собой; им начинает казаться, что их преследуют неудачи. В противоположность им люди пробивные переходят к плану «Б» и рано или поздно получают желаемое без всякой необходимости в везении.

Итак, вернитесь к началу (не волнуйтесь, самое трудное уже позади, основное вы сделали) и поразмыслите, в чем именно вам нужно поступить иначе и повлечет ли это за собой кардинальные перемены. Если да, серьезно все обдумайте – не швыряйте заявление об увольнении в припадке уязвленного самолюбия – и попытайтесь снова или будьте готовы решительно повернуть в другом направлении.

Может быть, вы не готовы идти на компромиссы или не видите в них необходимости. Возможно, решение бросить работу, подать на развод, сменить дом или наслаждаться лишним весом не поможет, потому что вы все еще хотите того, чего хотели изначально.

Ну хорошо, тогда придерживайтесь плана «А». Вы совершенно правы: иногда резкие перемены отнюдь не решают проблему. Порой нужно просто держаться намеченной цели. Я потерял счет своим попыткам (безуспешным) бросить курить. Но в конце концов я все-таки это сделал. Что если, простите за каламбур, я бросил бы попытки бросить? Кроме шуток – я и сейчас продолжал бы курить. Тот факт, что я не курю, доказывает, что упорство небесполезно.

Может, вы и не получили повышение на этот раз. Но теперь, когда другой кандидат на эту должность поднялся на ступеньку вверх, вы, возможно, следующий на очереди. А пока приложите все усилия, чтобы стать еще более многообещающим претендентом на новую должность.

К примеру, выяснилось, что никто не сможет присмотреть за детьми, пока вы занимаетесь итальянским языком. Но скоро начнется новый курс, и время занятий, вероятно, будет подходить вам больше; или вы договоритесь с другими родителями в школе, которые будут рады посидеть с вашим ребенком, если вы, в свою очередь, согласитесь иногда присматривать за их детьми; или ваш муж по четвергам будет возвращаться с работы пораньше.

Так что не бросайте свои начинания[12]. Стройте смелые, но реалистичные планы и работайте над их осуществлением. И, что бы ни было, не полагайтесь на удачу. В любом случае, если вы сделаете все правильно, она вам не понадобится.