Помните, что в основном стресс – это внутренняя реакция на внешнее событие (M и I соответственно в нашей модели управления разумом). Итак, если нельзя изменить внешнее событие (пробку на дороге), нужно взглянуть на себя.

Если проблема внутренняя, то начните поиск решения, но волноваться из за таких ситуаций – значит нагромождать лишние негативные мысли, усиливающие общее состояние тревожности, которое затем воздействует на другие сферы жизни.

• Иногда приходится мириться с тем, что жизнь – такая, какая есть, и некоторые вещи невозможно контролировать или понять. Принятие – это зачастую единственный способ сохранить свое благополучие.

• Иногда стоит вспомнить ситуации, похожие на ту, из за которой вы переживаете, и постараться вспомнить, какую «технику» вы использовали, чтобы приспособиться.

• Поведение других людей – неиссякаемый источник раздражения для нас. Вместо того чтобы страдать от стресса, вызванного невозможностью контролировать (разве вы не считаете, что большинство людей упрямые?), научитесь менять свою реакцию. Это единственное, что вы можете контролировать.

• Если есть возможность, поговорите с тем, кому доверяете, о сложившейся ситуации, так как иногда это дает большое облегчение и даже позволяет чему то научиться.

• Каждый раз, когда вы сталкиваетесь со стрессором, стоит применить подход «остановитесь посмотрите прислушайтесь» (см. далее), который призывает проанализировать вашу автоматическую стрессовую реакцию. По мере того, как угрожающая ситуация развивается и стресс нарастает, прежде всего, нужно вернуть себе контроль, стараясь свести до минимума гнев и возмущение, «переформулировав» свои мысли и отказавшись от негативных чувств. Это пойдет вам на пользу.

• Если вы приняли неудачное решение, которое вызывает у вас и у других людей стресс, признайте это и используйте знания, чтобы избежать дальнейших ошибок. Отказавшись от неадекватного, безрассудного поведения, мы всегда можем чему то научиться.

ОСТАНОВИТЕСЬ: отложите автоматическую стрессовую реакцию (мысли) и примите трезвое решение.

ПОСМОТРИТЕ: обратите внимание на то, что вы находитесь под воздействием стресса (это, по сути своей, не смертельная опасность), и подумайте: если вы расстроитесь из за ситуации, что нибудь изменится?

ПРИСЛУШИВАЙТЕСЬ: к внутренним мыслям по мере изменения своего восприятия и признания того, что сопротивление ситуации не приведет ни к чему хорошему (дорожные работы, очередь в почтовом отделении, задержка рейса, грубый и никчемный персонал).

Помните, что сопротивление парализует разум; принятие освобождает мозг, чтобы он мыслил ясно и четко, отыскивая эффективные решения.

В любом случае многие жизненные неурядицы и раздражение носят временный характер: выступление в школьной пьесе вашей дочери на Рождество, предстоящий экзамен на права или другой тест, необходимость дочитать книгу в срок. Мы видим конец этих событий.

Другие происшествия, конечно же, намного тяжелее и имеют продолжительные последствия – переезд, болезнь, новая работа, расставание. Мы должны смириться с этими негативными ситуациями и выработать механизм адаптации, направленный на принятие, а не на «лечение».

Как бы вы ни старались, существуют вещи, которые никто из нас не может изменить. Не тратьте время и энергию, пытаясь контролировать то, что невозможно контролировать. Наверное, вы слышали «Молитву о безмятежности», которая прекрасно все это резюмирует:

Следующие два метода – избегать и изменить – предполагают возможность повлиять на ситуацию.

Избегать

Иногда для избавления от стресса следует воспользоваться стратегией избегания. Так мы сможем контролировать некоторые стрессоры.

Возможно, ваш стресс вызван тем, что вы много на себя взвалили? Или все дело в требованиях других людей? Или вы слишком «вежливый», слишком «жалостливый» и подавляете свои истинные мысли, когда люди навешивают на вас все больше и больше просьб? В таком случае вспомните об одном эффективном слове – НЕТ.

Многие признаются, что им неловко отказывать, и в результате у них скапливается слишком много дел, что, в свою очередь, порождает чувство беспомощности и высокий уровень стресса. Для того чтобы этим людям было легко пользоваться законным правом на произнесение этого простого слова, я попросил их представить себе его как аббревиатуру NO (НЕТ):

Negative (негативная);

Overload (перегрузка).

Я прошу их представить, как в будущем их согласие может привести как раз к таким последствиям – к негативной перегрузке.

Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы выполнять чьи то просьбы, как мы все делаем, но нам свойственно брать на себя все больше и больше мелких дел и поручений, которые накапливаются и приводят к перегрузке. Более того, мы уже не можем сосредоточиться на более важных делах, которыми нам следует заняться.

Большинство людей, когда их спрашивают, почему – в тот или иной момент времени – они делают то, чего им не хотелось бы делать, дают один простой ответ. Им сложно произнести слово «нет». Вы знаете, как это бывает: неловко отказать. Иногда вы делаете это, потому что хотите помочь другу, члену семьи или коллеге. А иногда потому, что этого требует человек, обладающий властью над вами – зачастую на работе.

Возможно, вы думаете, что отказ от дополнительной работы негативно отразится на вашей карьере. Вы боитесь, причем не всегда обоснованно, что человек плохо подумает о вас, и поэтому говорите «да»:

«Уверена, он подумает, что я не хочу сотрудничать с ним, – а когда пойдут сокращения, меня уволят одной из первых. – Джон останется единственным кормильцем в семье, и ему придется больше работать – он будет поздно приходить домой…».

(Здесь налицо «пророчество», как мы говорили в главе 3, разбавленное склонностью «драматизировать».)

Так что довольно часто в наше сердце закрадываются возмущение и неприязнь по мере повышения уровня стресса из за дополнительных задач, за которые мы взялись. Враждебные чувства к человеку, который попросил вас об этом, могут остаться даже после выполнения задания. Стоит внимательно прислушаться к своим мыслям и чувствам, прежде чем взваливать на себя лишние хлопоты. Когда вас о чем то просят:

• «включитесь» и внимательно прислушайтесь к своему инстинктивному внутреннему ответу;

• осознайте чувства, которые рождает эта реакция;

• признайте, что эти эмоции говорят о ваших инстинктивных мыслях относительно данной ситуации; если подавлять их, как мы склонны делать, чтобы угодить, они все равно вернутся.