Возьмите левую руку («она идет от сердца») своего собеседника в свою и назовите линии. Можете воспользоваться моей легендой или придумать свою.

Большое преимущество при чтении руки дает телесный контакт. Через него вы действительно получите много информации: расслаблен человек или нервничает, внимателен и бодр или уклончиво откидывается назад.

Внимательно изучите линии и начинайте говорить вещи, индивидуальные на первый взгляд, но универсальные по сути. Люди склонны соглашаться с подобными высказываниями, они в этот момент чувствуют себя понятыми (психологи называют это эффектом Барнума). Начните с примеров ниже – или составьте индивидуальную коллекцию из газетных гороскопов, принцип везде один и тот же.

1. «Вы очень наблюдательны, обладаете хорошей фантазией и любите людей. Я сразу же почувствовал это. По вашей линии жизни и ярко выраженной мышце большого пальца я вижу, что у вас тонкий вкус, и в то же время вы крепко стоите на ногах».

2. «У вас значительный потенциал, но до сегодняшнего дня вам редко удавалось использовать его в своих интересах. Вы гордитесь своим независимым мышлением и не так уж легко соглашаетесь с высказываниями других людей. Вам еще предстоит научиться делегировать обязанности».

3. «Вы переживаете разлуку: может быть, окончились любовные отношения или умер человек, который много значил для вас. Ваши друзья знают, что они могут на вас положиться».

4. «Недавно вы получили подарок или премию, что-то, что имеет для вас ценность… Я вижу закрывающуюся дверь. Вам это о чем-то говорит?»

5. «В ближайшее время вам нужно будет поберечь свое здоровье, вам понадобятся силы. Здоровое питание, тишина и полноценный сон – вот что нужно, чтобы оставаться в форме».

6. «Вы пытаетесь от чего-то освободиться, навести порядок, очиститься. Со стороны вы кажетесь дисциплинированным и уверенным в себе, но внутри вас терзает беспокойство и неуверенность».

Каждому из нас хоть раз в жизни что-то навязывали. Кредитную карту с нулевой комиссией, страховку или подписку на газету, которая портит вам настроение в каждом отпуске, да и вне его только кормит мусорную корзину. В торговых центрах и на вечерах продаж крутых кухонных комбайнов, которые могут в одиночку прокормить целую семью, – всюду мы встречаемся с «агентами по продаже пылесосов и продавцами подержанных вещей». Нам сложно противиться людям этого типа. Каким-то образом они добираются до наших слабых точек и очень сильно действуют нам на нервы. Психологические фокусы, с помощью которых они пытаются навести магический туман, не сильно отличаются от риторики чудесных целителей. Давайте проберемся сквозь наведенный морок и взглянем на людей, пускающих дым нам в глаза.

Пока речь идет о продажах, ущерб остается в пределах разумного. Для меня шутки заканчиваются тогда, когда мошенники начинают играть надеждой и, пользуясь чужим отчаянием, извлекают из кошельков больных людей огромные деньги.

Один из самых подлых чудотворцев долго вершил свои бесчинства в США. Евангелист Питер Попов давал шоу с христианской подоплекой и собирал огромные залы с тысячами зрителей, ищущих надежду. Попов впечатлял людей своим сверхъестественным даром определять болезни на расстоянии. Он агрессивно и манипулятивно кричал что-то вроде: «Бог сказал мне, что у тебя рак желудка. Но я тебя от него освобожу!» Потом он прикладывал зрителю руку ко лбу и громко приказывал Сатане отступить. И тогда случалось «чудо». Все доверчивые по очереди впадали в транс, плакали или поднимались со своих инвалидных колясок и в восторге делали пару нерешительных шагов.

Фокусник Джеймс Ранди разоблачил множество «одаренных медиумов», но обман Попова был несколько иного масштаба. Ранди пришлось посмотреть много его шоу, прежде чем он смог раскрыть трюк Попова и понять, в чем заключалось мастерство обманщика. Один раз, когда Попов прошел в зал глубже обычного, разоблачитель заметил в его ухе наушник. Устройство, через которое вещал не Бог, а жена Попова! Она ему нашептывала информацию. Перед «целительским шоу» все посетители заполняли бумажки, в которых указывали, от чего они надеются излечиться. Так Попов получал возможность передавать «с небес» информацию, которую человек сам же и сообщил полчаса назад. К тому же они рассаживали по залу специально подготовленных ассистентов, которые эффектно вставали с инвалидных колясок и делали свои якобы первые шаги. Попов заработал миллионы, жил в дорогом доме и ездил на «Порше».

Ранди разоблачил его аферу в большом телевизионном шоу, и год спустя Попов вынужден был объявить о банкротстве. Стало ли это концом карьеры афериста? К сожалению, нет. Добро не побеждает так легко. Попов до сих пор работает, только теперь в Англии. Там он продает «священный песок» и русскую волшебную воду с окраин Чернобыля, опустошая кошельки легковерных и отчаявшихся. В 2015 году скептики наблюдали, как он якобы избавил от боли женщину – очевидно, она была из его команды. Та же уловка, как и двадцать лет назад.

Ранди, которому сейчас уже за восемьдесят, по-прежнему выступает против распространяющих ложь СМИ и сулящих спасение фокусников. Он издает школьные пособия, в которых старается привить молодым людям скептическое мышление. Он пишет их всегда с большим юмором и силой убеждения. Волшебство – замечательный базис для того, чтобы научиться глубоко мыслить. Если кто-то говорит вам, что может распилить молодую девушку, спросите себя, почему он пользуется для этого деревянным ящиком? Так распиливать нисколько не проще. Зато это помогает скрыть то, что в одной половине ящика лежит один человек, а во второй половине – другой. Можно распилить девушку без ящика, но тогда вновь соединить ее окажется намного сложнее.

Хотят ли люди быть обманутыми? Почему мы верим таким ненадежным личностям и уже так долго? В Средние века шарлатаны продавали козлиные яйца от импотенции, а порошок, добытый из египетских мумий, – от боли в шее, тремора и головной боли. В XIX веке было «змеиное масло» от выпадения волос. У змеи что-то волос не наблюдается. Надувательство и сейчас пользуется спросом: сегодняшний хит продаж – коралловый порошок от артроза. В английском языке «продавцами змеиного масла» называют рыночных зазывал, которые работают при помощи трюков, силы своей личности и подвешенного языка.

Хорошие продавцы так уверены в себе и своем продукте, что не знают сомнений. Им легко понять другого человека, они обладают привлекательной внешностью, делают комплименты, быстро завоевывают сердца и без зазрения совести пользуются доверием людей. Я рассказываю вам о том, как противостоять обману, но честности ради я должен поведать о том, как сам стал жертвой мошенника, даже два раза подряд. Он позвонил в дверь моего студенческого общежития в Хайдельберге и рассказал трогательную историю о том, что только что вышел из тюрьмы. Я не помню всех деталей, но знаю точно, что «одолжил» ему все свои наличные деньги. Мои соседи смотрели на меня скептически, но они не слышали этой прекрасной истории. У меня не было ответов на их вопросы. Два часа спустя этот тип снова стоял у меня под дверью. Ему было холодно, и, один раз уже поймав меня на свою удочку, он снова заболтал меня так, что я отдал ему свою зимнюю куртку. Сделать для него меньшее казалось мне бесчеловечным.