Пример. Аллан Пиз, выходя на сцену, внимательно осматривается в течение минуты, проходит от одного края сцены к другому и громко просит сделать свет поярче. Он спокойно осматривается, не спешит и поистине чувствует себя приветливым хозяином, а не гостем.

В разных ситуациях мы ведем себя по-разному, и, если задуматься, интуитивно каждый сможет определить свою ориентацию: на преобразование себя или изменение пространства. Обратная связь, т. е. ответная реакция участников тренинга или самостоятельная оценка нескольких выступлений позволят вам узнать о себе много нового, и за счет этого вы сможете значительно развить свои ораторские качества.

В каждом выступлении мы достигаем конкретных результатов – определенных действий аудитории. Определите критерии своей эффективности как оратора.

Не останавливайтесь на достигнутом. Иногда именно личность оратора интереснее того, что он говорит. Используйте «Диаграмму оратора» для оценки своих качеств.

Обратная связь – ваш самый верный ориентир. Старайтесь получать ее от участников на каждом важном выступлении, и тогда с каждым разом отзывы будут все приятнее!

Если ты кого-то убедил, значит, тебя запомнили. Когда в мероприятии участвует больше пяти человек, то публика, вспоминая выступление, выделяет самые яркие и нестандартные выступления. Как управлять своей «нестандартностью»? В этом оратору помогут техники креатива. Разумеется, необходимо чувствовать грань между новаторством и проявлениями крайней степени нарциссизма (зачастую граничащими с сумасшествием оратора) и стараться не перегибать палку, чтобы, по выражению Аристотеля, не показаться больным среди здоровых. Самое главное – чтобы ваши аргументы были понятны аудитории. Но очевидные вещи должны быть завернуты в яркий и нестандартный фантик.

Множество работ посвящено этому феномену человеческой психики – умению создавать новое и необычное. Креативность можно в себе развивать и использовать во всех сферах жизни: от производства и бизнеса до праздничного поздравления на юбилее любимой тещи. Итак, несколько слов о креативе в публичном выступлении.

Как происходит процесс изобретения чего-то нового? Этим вопросом задавались советские инженеры, которым при строительстве объектов приходилось сталкиваться с массой нештатных ситуаций. Тогда, в 1950-е гг., и возникла теория решения изобретательских задач, или ТРИЗ.

Выделим две основные позиции при использовании креатива.

1. Разделяй и думай!

2. Ломай рамки.

«Этот принцип – основополагающий», – считает Эдвард де Боно[42]. Нельзя одновременно и критиковать, и придумывать, и быть беспристрастным. Это значит, что если вы решили подготовить интересное выступление, то сначала нужно разрешить себе быть творческим и ни в коем случае не говорить (даже про себя!): «Это бредовая идея».

Мы так устроены, что если кого-то критикуем, то и сами не можем (в этот конкретный момент) ничего придумать. Спросите какую-нибудь пожилую женщину, особо яростно критикующую правительство или соседей, какое решение в сложившейся ситуации она видит, и этот вопрос введет ее в ступор. Ничего более продуктивного, чем «Нужно разогнать их всех к чертям!», вы не услышите.

Поэтому не стоит уподобляться нашей непривлекательной героине. Напротив, если вы будете придерживаться четкой последовательности действий, это непременно позволит вам найти что-то стоящее.

Сначала записывайте абсолютно все идеи, которые приходят вам в голову, потом, настроившись позитивно, просматривайте все пункты, стараясь «додумать» и улучшить каждую из придуманных идей, после чего выбирайте самые перспективные, находите их слабые места и снова «додумывайте». Так вам удастся отшлифовать идею, пока она не засияет, как алмаз.

Но если все мысли, которые приходят вам на ум, окажутся самыми заурядными, их тяжело будет «додумать». Поэтому нужно научиться обходить рамки своих стереотипов.

«Назовите писателя» – «Пушкин», «Вспомните любой цветок» – «Роза», «Новогодний фильм?» – «С легким паром». Опрос показал, что из 100 человек 88 ответят именно таким образом. У каждого из нас есть обычные ответы на обычные вопросы, и привычка позволяет нам не обдумывать каждое свое действие. Но именно умение творчески взглянуть на стандартные вещи позволяет создавать блестящие выступления.

Как мы можем преодолеть свои стереотипы и выйти за их рамки? Включить в привычную схему что-то новое. (Например: что, если у избушки на курьих ножках будет огромный хвост?) В этом и помогают нам методы придумывания. А вот настрой на творческое мышление полностью зависит от вас.

Рассмотрим три метода, к которым нам часто приходится прибегать при подготовке выступлений:

● мозговой штурм;

● метод ассоциаций;

● морфологический анализ.

Метод активно использовался во время создания мультфильмов на киностудии Disney, на заводах General Motors и… на советском Военно-морском флоте. В критических ситуациях капитан собирал команду на палубе, быстро обрисовывал ситуацию и приказывал каждому предлагать решение. Пока матросы выдавали свои варианты, капитан обдумывал собственные и иногда с учетом этих простых ответов находил нестандартный выход из, казалось бы, неразрешимой ситуации.

Взяв этот пример за основу, можно сформулировать, что необходимо для проведения мозгового штурма.

1. Установить жесткие временны´е рамки.

2. Говорить, не задумываясь (главное – предложить больше идей за отведенное время).

3. Не обсуждать идеи (чужие предложения критиковать нельзя, можно только предлагать свои).

4. Записывать все идеи.

Пример. Разработка креативного выступления с использованием метода мозгового штурма[43].

Евгения: Итак, друзья, нам необходимо подготовить выступление – презентацию на тему «Экология. Защита окружающей среды». Давайте быстро проведем мозговой штурм!

(Раздаются голоса: «Да», «Давай!»)

Евгения: Сколько у нас на это есть времени?

Участники группы: На все упражнение 30 минут.

Евгения: Тогда нам нужно время, чтобы обсудить идеи после мозгового штурма, выбрать одну и успеть ее хотя бы немного прорепетировать. Соответственно, на мозговой штурм остается от пяти до семи минут. Давайте за это время придумаем хотя бы 60 идей, чтобы мы смогли выбрать из них штук пять-десять хороших.