Родной двор, молодая мисс с моего же подъезда, живет двумя этажами выше, годков немного, зато уже выгуливает чадо. Оное чадо не далее как месяц назад выдало ночной порой ложный круп во всей красе, и мисс молотила мне в три ночи в дверь кулаками: «Спаси, тыжеврач!» Не стал спорить, проснулся, поднялся, отторчал там сорок минут, израсходовал свои шприцы-супрастин-дексу, был мимоходно обблеван, когда ребеныш раздышался, и ушел, провожаемый его воплями и утешениями счастливой мамаши: «Ничего, Витенька, плохой доктор, плохой, попку кусь-кусь, сейчас мы его прогоним». Спасиба не ждал, да и не очень хотелось, хотелось спать.

Вышеупомянутая мисс идет к лифту передо мной, двери открываются, она с продолжением породы входит в кабину, поворачивается, видит меня.

– Доброе утро, – это я.

Мисс смотрит куда-то сквозь меня, нажимает кнопку лифта и уезжает, оставив меня перед закрытыми дверями.

Постояв, я молча развернулся, подошел к пивняку, хлопнул по плечу того алкаша и купил ему с товарищами пива.

Вот и задумаешься – а тех ли мы спасаем?

* * *

У нас больница многопрофильная. Главврач и гл. м/с лютовали, чуть ли не каждый день ходили по отделениям с проверками. Главная м/с и к ней приближенные даже ночью приезжали с проверками и фотографировали, как народ спит, особенно третировали средний медперсонал. Закончилось тем, что за 2 месяца реанимация осталась без медсестер, даже старшая ушла. Следом потянулись врачи. Оперблок наполовину опустел, да из остальных отделений народ уходить начал. Дошло до того, что главврач и главная м/с лично у увольнявшегося выясняли причину…

Теперь у нас в каждом отделении есть комнаты отдыха с диванчиком, холодильником, микроволновкой, в некоторых отделениях даже и телевизор. Сумели доказать главному, что если есть работа, то народ ее работает – даже присесть некогда.

Но если есть свободное время, то почему чайку с кофе не попить да телевизор не посмотреть.

* * *

Работаю в поликлинике учтерапевтом и по совместительству дежурю в больнице как УЗИ. Работы много, времени мало, сил и терпения осталось еще меньше.

На участке я один, медсестру два месяца как от меня убрали под очень странными предлогами, но до сих пор все обещают, типо потерпите, скоро все будет – и медсестра, и з/п 100 тысяч и очередей меньше будет.

Под обвалом работы, кое-как справляясь с очередью (которые постоянно заглядывают, томно вздыхая, либо спрашивают «вы еще долго, нам детей забрать надо», «мне на работу», «мне хуже становится» и т. д.), заходит ко мне девушка и начинает требовать ОАК, БХ. Я, конечно, возразил:

– А что у вас случилось?

На что она мне сказала:

– Не хочу задерживать очередь, дайте и все.

Я отказался, и все же я выпытал жалобы, анамнез, и с таким пренебрежением она мне это рассказывала, даже не по себе стало. Жаловалась она на головные боли ближе к вечеру, давление мерить отказалась, температуру тоже. Стал объяснять почему да как и что нужно ей сделать: невролог, ЭКГ. Она начала злиться, почему ей навязывают мнение, она же взрослая и умная девочка. Ну, думаю, бог с тобой, на направления и иди. Уходя она как-то странно посмотрела на меня и спросила:

– А рекомендации дадите?

Ну я и дал:

– Анализы сдайте, а там посмотрим, может что и еще диагностику проведем, а пока анальгетики при болях.

На следующий день на меня поступила жалоба, что я как бы врач, наплевательски отнесся к пациентке Н., весь прием проявлял равнодушие, рекомендовал более дорогостоящие методы диагностики и специалистов, информации в доступной форме не преподнес, а только сидел, посматривал на часы и задерживал очередь.

Хорошо, думаю, придет она еще ко мне, вот тогда и повеселюсь.

Я по карте узнал, где она работает, и оказалось, что, если ехать с пересадкой домой в окружную – не так уж и далеко, а работала она продавцом-консультантом в торговом центре в отделе одежды, неплохо, правда.

Спустя два дня я поехал на передовую. Я зашел в магазин и опаньки – вот и она, стояла возле джинсов, а не поверите – мне как раз срочно были нужны джинсы, хорошие, качественные джинсы и при этом еще и дешевые. Я не терял ни минуты, тут же подошел к ней и поздоровался, она в ответ поздоровалась, я попросил джинсы, и тут пошли вопросы-ответы, какой размер, из чего сделаны, страна-производитель, почему так дорого, процентный ввоз из страны – импортера, процент прибыли компании от продажи. Тут она занервничала и сказала: «Э-э-э». И убежала спросить у более опытных консультантов. Пока она бегала, я вспомнил, что на фиг джинсы, если у меня нет рубашек, абсолютно нет рубашек. Подойдя ко мне и став рассказывать, я ее перебил и начал интересоваться рубашками, видно, что она была в ярости. После буквально 20-минутного моего ее мозго***тва она отошла и начала разбирать вещи по местам и грубо сказала:

– Знаете, всего знать невозможно, не нравится – выбирайте другого консультанта, – и ушла.

Я был вынужден пригласить администратора. Она, конечно, пыталась защищать девушку, не как нас начальство, но я был непоколебим и написал на нее в точь-в-точь такой же отзыв в жалобную книгу, подписавшись как врач-терапевт, и еще сказал, что напишу и им на сайт и фламп, и директору. Тут они и сдались – рубашку и джинсы с 30 % скидкой домой привез. Через неделю примерно приходит эта дева на прием, и знаете – милейший человек, шоколадку подарила, выслушала и сделала все, что я ей сказал, и еще поговорили обо всем.

А под конец рабочей смены, когда я наконец вылез из своего кабинета, мне мой коллега говорила, что некая девушка требовала ее принять, так как ее врач – маньяк и псих, но, получив отказ, она по ходу переборола чувство стыда и пришла на прием.

* * *

СМП. За всю ночную смену порадовал только один вызов. «Плохо человеку у подъезда». По прибытии – на скамейке у подъезда лежит мужик лет 40. Не успел подойти, а из подъезда уже паренек выбежал и давай героя из себя строить: «Это я вызвал вас!» – и т. п.

После пробуждения пациент пояснил, что выпил лишку и, видимо, уснул. Потом пациент задал вопрос: «А кто вызвал?» Я показал. Пациент подошел к «герою» и со словами:

– Ты чего, ***ок, cкорую беспокоишь?! – вшатал ему в челюсть.

«Герой» встал на ноги и вопит мне:

– Вызывайте полицию, вы же все видели!

Я говорю, что никого вообще не видел и не нашел. Сажаю мужика в машину и отвожу до дома. Еще и «огромное спасибо» от пациента услышал.

* * *

Кажется, я понимаю, в чем проблема. Помните, было одно время популярно выражение: «Если все такие добрые, милые и скромные, кто ж тогда написал 34 миллиона доносов при СССР?»

И вот создается впечатление, что жаловаться на все и вся уже в крови, вот народ и нашел самых безропотных, самых покорных и незащищенных.