участие в программе лидерства Мохаммеда бин Рашида. В это время учреждение проводило исследования уровня доверия, и Палата должна была представить его результаты шейху Мохаммеду, наследному принцу Дубая. Охуд хорошо подготовилась, хотя испытывала сильное волнение, поскольку ей впервые предстояло встретиться с шейхом. Подготовка заняла у нее три дня и три ночи, хотя сама презентация длилась всего три минуты. Охуд даже взяла выходной, чтобы восстановиться после проделанной работой. Ее выступление перед шейхом прошло отлично. Охуд рассказала все, что хотела. Но самое главное – ее заметили. Спустя три месяца она уже работала в Исполнительном кабинете шейха Мохаммеда. «Мои коллеги и прежний начальник в Палате убеждены, что эту должность я получила благодаря той трехминутной презентации», – вспоминает Охуд.

В период проведения курса шейх часто посещал школу и не раз настаивал на том, чтобы присутствовать на занятиях в качестве студента. Бывало, он читал лекции и участвовал в опросах. По его глазам было видно, что он делает это не только для того, чтобы поддержать учеников – он получал искреннее удовольствие от обучения. Не меньше ему нравилось преподавать, передавая свой опыт другим, и видеть, как вокруг растут и расцветают новые лидеры. Он слушал и наблюдал, выявляя таланты. За свою жизнь я не встречал людей, равных шейху по количество энергии и энтузиазма, с которыми он концентрирует вокруг себя таланты, получая хорошие идеи из первых рук.

В поисках новых лидеров

Шейх Мохаммед уделяет немало времени поиску талантов в регионе. Именно поэтому он решил возвести эту деятельность в ранг институциональных. В 2002 году, работая в Административном офисе, мы столкнулись с серьезной проблемой: наши темпы развития и конвейер проектов опережали скорость подготовки руководящих кадров. У нас было много планов, созревших на фоне запуска Dubai Internet City, Dubai Media City и других успешных инициатив. Чтобы реализовать новые проекты, шейх попросил нас разработать структурированную систему выявления талантов.

Для этого мы отправились в четырехмесячную командировку, во время которой изучали системы и программы развития лидерства по всему миру. Наша команда проанализировала опыт государственного сектора, в том числе систему административных чиновников в Сингапуре, а также наиболее успешные примеры из частного сектора, включая Crotonville GE, и глобальных лидеров мысли вроде Центра общественного лидерства Гарварда. По итогам этой поездки мы разработали Программу развития лидерства Мохаммеда бин Рашида. Запущенная в 2003 году, она выпустила многих сегодняшних министров ОАЭ и руководителей департаментов Дубая. К 2016 году аналогичные программы приняли правительства по всему региону, создав на ее основе Центр лидерства[120].

Шейх Мохаммед четко обозначил ключевые навыки, которые хотел бы видеть в своих лидерах, для того, чтобы они могли понять и разделить его видение будущего Дубая. Ему нужны были люди широких взглядов, целеустремленные и смелые, движимые страстью к постоянному самосовершенствованию, а также те, кто способен воспитать следующее поколение лидеров. Шейх не делает различий между лидерами частного и государственного сектора. Эти черты он хочет видеть во всех, кто работает в его команде. Он не зациклен на ученых степенях и дипломах. Они важны, но, по мнению шейха, человек с определенными задатками и при должном подходе всегда может освоить любые навыки, чего не может гарантировать одно только наличие диплома.

Команда Исполнительного кабинета поставила своей целью реализовать программу формирования поколения лидеров Дубая на основе четкой системы компетенций высшего уровня. Эта система включала в себя три основных принципа.

Первый принцип касался заслуг. Шейх хотел, чтобы в программе принимали участие только лучшие из лучших и требовал от нас «слепого» и честного процесса отбора. Это означало, что мы должны принимать заявления буквально от каждого, кто считал, что обладает необходимыми навыками. Для этого мы внедрили хорошо структурированную и прозрачную систему оценки кандидатов, предусмотрев подробные письменные заявления, психометрические тесты и командные игры. В 2002 году, когда решения о найме персонала в большинстве случаев основывались на связях и традиционных системах управления кадрами, это полностью меняло устоявшиеся правила игры.

Примечательно, как именно шейх решил объявить о запуске программы. Я до сих помню слова, которые он произнес во время церемонии награждения в рамках Программы совершенствования лидеров Дубая. В зале собралось более 500 чиновников, в первом ряду сидели главы правительственных департаментов. Шейх поднялся на сцену, чтобы произнести приветственное слово, отметив, что все мы смотрим в будущее с волнением и надеждой и, отмечая достижения правительства, хотим, чтобы его департаменты продолжали меняться к лучшему. Затем шейх сказал: «Для своих соратников-лидеров из правительственных департаментов я приберег две новости. Во-первых, вы должны знать, что я всегда прикрою вашу спину, поддержу на пути к улучшению ваших показателей и показателей департаментов, которыми вы руководите. Во-вторых, мы начали готовить ваших преемников». Своей речью шейх напомнил: у команды есть его поддержка и полномочия, однако, чем они шире, тем выше ответственность и тем важнее быть готовыми к переменам. Так CEO-шейх объявил о запуске Программы развития лидерства при правительстве Дубая.

Ему удалось едва ли не за ночь сменить парадигму жесткой борьбы за рабочие места, подразумевающую налаживание связей и организацию встреч с «нужными людьми», на ту, что проводила строгую проверку способностей дубайской молодежи, оценивая их лидерский потенциал. Этот культурный сдвиг CEO-шейх осуществил практически одномоментно.

Второй принцип формировании пула будущих лидеров заключался в гендерном балансе. В этом смысле шейх придерживается весьма строгой точки зрения. В своем поиске будущих лидеров он уделяет особое внимание женщинам, так что в большинстве случаев чаша весов склоняется в их пользу. В середине 2000-х он с гордостью говорил всем гостям Дубая, что его Исполнительный кабинет более чем на 70 % состоит из женщин. В своей книге «Вспышки мыслей» (Flashes of Thought) он подчеркивает: «Наша задача – создать среду, в которой женщины смогут в полной мере реализовать свой потенциал. Эта среда должна защищать их достоинство. Уверен, в таких условиях женщины могут творить чудеса!»

В 2004 году, во время старта второго поколения Программы развития лидерства, шейх спросил о процентном соотношении женщин и мужчин среди участников. Директор программы с гордостью сообщил, что их 35 %, на что шейх ответил: «Я хочу, чтобы в следующем году их было 50 %». Уже много лет спустя, в 2018 году, шейх принял указ о выделении женщинам 50 % мест в Федеральном национальном совете, написав в своем твиттер-аккаунте: «Женщины составляют половину нашего общества и должны быть представлены в правительстве в том же соотношении».

Шейх Мохаммед не раз демонстрировал свое умение общаться с женщинами, поддерживать их стремления, понимать чувства и учитывать