Итак, мы разобрали важнейшие системы в мозге, осознали значение передних отделов коры головного мозга, увидели, к каким нарушениям внимания может привести синдром лобных долей.

Во многих бизнес-школах на программах MBA преподаватели учат студентов тому, что самое важное в бизнесе и управлении – это внимание.

Парадоксально, но многие недооценивают важность внимания. Более того, зачастую мы попросту не хотим задействовать его так, как надо. С 1999 года Дэниел Саймонс проводил исследования, в которых испытуемым демонстрировали видеофрагмент игры в баскетбол. Перед просмотром им говорили, что нужно подсчитать количество передач мяча, совершенных членами команды в белых футболках. Другая команда, к слову, играла в черных футболках.

В видеофрагменте во время игры на поле появлялся человек в костюме медведя или гориллы (в зависимости от модификации теста). Когда видео заканчивалось, испытуемые предлагали свои варианты ответов. Обычно достаточно точные. Затем исследователи спрашивали участников, заметили ли они что-то особенное. Чаще всего их ответ был отрицательным.

Большинство людей не замечают человека в костюме гориллы. Это связано с такими свойствами нашего внимания, как переключаемость, устойчивость и объем. Нам тяжело обращать внимание сразу на большое количество объектов в единицу времени.

Похожие эксперименты в 1970-х проводил еще Ульрик Найссер – один из столпов когнитивной психологии. Только в его экспериментах появлялась девушка с зонтиком, а не горилла. Наблюдая за реакцией испытуемых, он пришел к выводу, что, если человек уже загружен какой-то задачей, дополнительный стимул (девушка с зонтиком) не считывается. Это явление назвали «слепота по невниманию».

Дэниел Саймонс пошел в своих экспериментах дальше. Он всячески их модифицировал. В одном из вариантов он даже предупреждал участников о том, что в игре появится горилла, а затем во время игры менял цвет занавеса, на фоне которого происходили действия. И что получалось в итоге? Испытуемые не замечали изменения цвета занавеса! И этот феномен уже назвали «слепота к изменению». Всем известная игра «Найди 10 отличий» основана именно на этом феномене: человек просто не замечает изменений, его внимание фокусируется на сходстве. Эти же свойства нашего внимания используют фокусники. В 2000-х годах даже был придуман специальный термин – «нейромагия».

Шло время, но психологи так и не могли объяснить, почему мозг обрабатывает информацию именно так и откуда вообще берутся подобные казусы восприятия. Был даже сформулирован короткий вопрос: мы смотрим не туда или мы смотрим не на то? В теории было понятно, что объем нашего внимания ограничен злосчастной формулой «5 ± 2», то есть мы можем удерживать не более семи объектов в единицу времени. На самом деле даже пять – уже много. Но все-таки механизм внутри мозга долго оставался непонятен.

Лишь благодаря методам фМРТ удалось разобраться в вопросе. Мы с вами уже знаем, что в мозге есть специальные зоны, анализирующие информацию о человеческих лицах. Также в парагиппокампальной извилине есть зона, распознающая изображения жилищ человека. Нейрофизиологи предположили, что, когда мозг не замечает изменения объекта (например, лица), в соответствующей области не должно быть изменения активности. Однако обнаружилась необычная закономерность. Ответы мозга в случаях, когда мы замечаем и не замечаем изменения, отличались не в специализированных областях (зона лиц, зона жилищ), а в структурах, связанных с неосознаваемой обработкой информации о местоположении объекта. Получается забавный парадокс: для того чтобы мы смогли осознать изменения, необходима работа системы неосознаваемого восприятия местоположения объектов.

Так возникает ошибка восприятия (слепота к изменению) из-за того, что мы смотрим не туда и не замечаем, что меняется в изображении на периферии нашего зрения. Но на самом деле, как мы увидим дальше, в этом парадоксе нет ничего удивительного, если разобраться в том, как устроено внимание.

Стоит отметить, что есть и другая распространенная ошибка восприятия – слепота к повторению. Мы не замечаем чего-то повторяющегося, если оно рядом. Причем не только в пространстве, но и во времени. К примеру, нам легко пропустить повторы слов (особенно коротких) в машинописных текстах. Поэтому так удобно, когда программы редактирования старательно подчеркивают нам волнистой линией повторяющиеся слова. Подчеркивание делает объект другим. Аналогична ситуация с однотипными объектами в реальности. Вы мельком увидели малознакомую красную машину на заднем дворе, отвернулись, а на ее место уже подъехала другая, но очень похожая на предыдущую красная машина. Когда вы повернетесь, с огромной вероятностью ваш мозг посчитает, что вы видите ту же самую машину. Вы стали жертвой ошибки восприятия. По всей видимости, если объект очень похож на другой, мы кодируем его туда же, где уже есть отображение предыдущего. Существует гипотеза, что 99 % информации, которую мы воспринимаем, мозг вообще отбросит. Ему важны изменения. Чтобы понять, как это происходит, давайте рассмотрим пример со сжатием видеопотока в компьютерных технологиях.

Когда профессиональная кинокамера снимает видео, она производит серию последовательных условных фотоснимков (кадров). Если камера снимает говорящего человека за столом, она будет делать как минимум 24 кадра в секунду, записывая изображение целиком на каждом из них. Но есть программы, сжимающие видео. Нам на компьютере или смартфоне совсем не обязательно видео уровня кинотеатра.

Программы «переделывают» видеопоток так, что записывается информация не о каждом кадре целиком, а лишь о произошедших изменениях. К примеру, человек сидит за столом все время в одной и той же позе, но у него шевелятся губы. И вот только шевеление губ программа и будет кодировать, а всю остальную информацию она как бы перетащит из предыдущего кадра. Нечто похожее осуществляет и наш мозг. Он так же реагирует на изменения, потому что ему нет смысла перерабатывать заново одни и те же картинки.

Вы можете взять любую картину или фотографию, посмотреть на нее в течение минуты, а затем отложить и попытаться воспроизвести хотя бы общую композицию. Поверьте, если вы не профессиональный художник (да даже если и он), вряд ли вы нарисуете все точь-в-точь как в оригинале. Мозг не кодирует информацию по пикселям, как компьютер. Об этом мы еще поговорим чуть позже.

Итак, наше внимание обладает удивительными свойствами, связанными с особенностями физиологии восприятия. Но даже несмотря на его уязвимые места, оно является незаменимым инструментом для решения самых разнообразных задач. Именно внимание позволяет нам не распыляться, фокусироваться на самом нужном, собирать действительно важную информацию и отфильтровывать информационный шум.

Не многовато ли задач для одной функции мозга? Что такое внимание?

10 % против невнимательности

Как писал невероятно популярный в свое время психолог и философ Уильям Джеймс:

Каждый знает, что такое внимание. Это «овладение» умом в четкой и яркой форме одним (одной) из нескольких одновременно наличествующих объектов (мыслей).