Альберт Эйнштейн, как и многие другие ученые и философы, всегда подчеркивал важность доброты, сострадания и любознательности в нашей жизни. Он считал, что эти качества хороши сами по себе, к тому же они позволяют яснее мыслить и продуктивнее жить и работать. Он не думал, что требовательное и строгое отношение к себе и другим приводит к успеху, хотя знал, что мы привыкли так думать, потому что обычно связываем успех скорее со строгим и громким голосом в сознании, нежели с тихим и разумным. Он написал:

Человек – это часть целого, которое мы называем Вселенной, часть, ограниченная во времени и в пространстве. Он ощущает себя, свои мысли и чувства как нечто отдельное от всего остального мира, что является своего рода оптическим обманом. Эта иллюзия стала для нас темницей, ограничивающей нас миром собственных желаний и привязанностью к узкому кругу близких нам людей. Наша задача – освободиться из этой тюрьмы, расширив сферу своего участия до всякого живого существа, до целого мира во всем его великолепии. Никто не сможет выполнить такую задачу до конца, но уже сами попытки достичь этой цели являются частью освобождения и основанием для внутренней уверенности{74}.

На часах было полдвенадцатого ночи, и Марисса выполняла «медитацию-передышку», которая давалась ей с трудом. Ей обязательно нужно было успокоиться, чтобы как следует выспаться, но как только она начала медитацию, ее прервал раздражающий сигнал телефона, который лежал в соседней комнате, – пришло новое сообщение. Марисса знала: сообщение от начальницы подразделения, в котором она работала. Она даже знала заранее, что та написала: «Марисса, ты перепроверила данные по бюджету отдела на конец года? Леан».

Начальница Мариссы никогда не отдыхала и не понимала, почему должны отдыхать другие. Леан довела Мариссу до ручки. Начальница была из тех людей, которые совершенно не делали различий между работой и остальной жизнью. Она работала по 12 часов в сутки и по ночам регулярно рассылала своим подчиненным СМС и электронные письма. И если у некоторых людей была своя жизнь, то у Леан был ее смартфон. Она представляла собой ходячий учебник по менеджменту, ее речь изобиловала фразами о «наделении полномочиями», «сквозных стратегиях», «нестандартном мышлении», но странным образом ей никогда не удавалось применить это на практике, особенно в общении со своими подчиненными. Коллеги считали ее раздражительной, агрессивной и импульсивной. Ко всему прочему, эффективность ее работы постоянно снижалась, она стала забывчивой и начисто лишилась воображения. Личная жизнь Леан – или ее подобие – была столь же беспорядочной. От нее недавно ушел второй муж, а свою семнадцатилетнюю дочь она называла «разочарованием», потому что та увлекалась искусством и театром и не проявляла интереса к экономике и бизнесу. Леан искренне удивляло, что ее дочь не хотела престижной работы и не стремилась к жизни, где главные ценности – дизайнерская одежда и дорогие вина.

Конечно, обвинять Леан было легко, но она была еще и жертвой, которая не могла выбраться из порочного круга работы на износ и разваливающейся семьи.

Как ни странно, у Мариссы были очень схожие проблемы до того, как два года назад она открыла для себя технику осознанной медитации. Это стало настоящим прозрением. После многих лет уныния, стресса и усталости она научилась расслабляться и снова начала по-настоящему жить. Осознанность в разы улучшила качество ее жизни, но у нее все же возникали стрессовые ситуации – как правило, когда дело касалось Леан и ее запросов. Но по крайней мере Марисса научилась с ними справляться.

Марисса вернулась к медитации. Она почувствовала напряжение в шее и плечах, пульсацию в висках и прерывистое поверхностное дыхание. Эти признаки указывали на сильное напряжение. Марисса понимала, что нужно действовать осторожно, иначе в ближайшем будущем ее ждут полное моральное истощение и депрессия. Предыдущие несколько недель выдались ужасно тяжелыми, но Марисса твердо решила сделать все, чтобы не скатиться в воронку истощения.

На занятиях по осознанной медитации Марисса узнала, что многие жизненные проблемы – уныние, тревогу и стресс – можно сравнить с воронкой, которая постепенно высасывает из человека жизненные силы и энергию (рис. ниже).

Воронка истощения

Воспроизведено с разрешения Мари Осберг

Наша коллега, профессор Мари Осберг из Каролинского института в Стокгольме, занимается изучением синдрома перегорания на работе. Она использует воронку истощения для наглядности, чтобы продемонстрировать, как это может случиться с каждым из нас. Верхняя часть показывает состояние вещей на тот момент, когда мы живем полной и сбалансированной жизнью. По мере того как у нас появляется все больше дел, мы часто жертвуем определенными вещами, чтобы сосредоточиться на том, что кажется важным. Диаметр воронки сужается, как сужается и наша жизнь.

Если стресс никуда не уходит, нам приходится снова от чего-то отказываться. Воронка продолжает сужаться.

Обратите внимание, что часто мы в первую очередь отказываемся от тех занятий, которые подпитывают нас энергией, но кажутся необязательными. В результате у нас в жизни остается только работа и другие стресс-факторы, которые постепенно истощают наши ресурсы, а для их восполнения ничего не остается. Так накапливается сильнейшая усталость.

Профессор Осберг считает, что ниже всего падают самые добросовестные люди, у которых уровень уверенности в себе напрямую зависит от результатов их работы, то есть те, кого считают самыми ответственными работниками, а вовсе не лентяи.

На диаграмме показано и накопление симптомов, которые стали появляться у Мариссы, когда она пришла к выводу, что социальная жизнь – это необязательно. Горлышко воронки продолжало сужаться, и Марисса почувствовала нарастающую усталость.

Попасть в воронку истощения проще простого. Когда у вас слишком много работы или других дел, вполне естественно попытаться на время отсечь все ненужное. Как правило, под эту статью подпадает хобби или общение с друзьями и знакомыми. Марисса, например, забросила еженедельные хоровые занятия. Только она не учла, насколько важными они были для восстановления душевного равновесия. Они составляли важнейшую часть ее жизни, но однажды она пришла к выводу, что социальная жизнь необязательна или даже избыточна и от нее можно временно отказаться, если появилось что-то более важное. И хотя казалось, что это лишь временное решение для того, чтобы освободиться для работы, вскоре оно дало о себе знать. После того как Марисса забросила хоровые занятия, у нее стало меньше энергии, снизилась эффективность на работе и все творческие порывы сошли на нет. Она делала все меньше, а времени на это уходило все больше.