Если Кейт постоянно ощущает потребность в незамедлительном вознаграждении, чтобы чувствовать себя хорошо, если она готова заниматься чем угодно, любой второстепенной мелочью, лишь бы поскорее сбросить с себя часть груза, лишь бы одним делом стало меньше, то крупные дела она будет постоянно отодвигать на второй план и в итоге их не сделает. Впрочем, говоря о крупных делах, надо иметь в виду, что любую подобную работу можно выполнить только в том случае, если разбить ее на меньшие, удобоваримые части.

Классические теории продуктивности учат нас начинать любое дело, не упуская из поля зрения конечную цель, и эксперимент с печеньем наглядно демонстрирует огромную важность этого. Достижения научно-технического прогресса сделали возможным даже воочию наблюдать результаты деятельности переднего отдела предлобной коры.

Тысячи экспериментов, включая классическое сканирование мозга посредством магнитно-резонансной томографии, позволяют нам лицезреть, как активизируется этот участок мозга, когда человек выполняет различные когнитивные функции. Мы также многое узнаем из экспериментов с людьми, имеющими повреждения мозга, такими как Финеас Гейдж, которые неспособны принимать разумные решения, когда травма затрагивает этот участок мозга. Ниже в этой главе мы посмотрим, что Кейт может сделать, чтобы обеспечить оптимальное функционирование предлобной коры.

Так зачем же стараться сделать так, чтобы предлобная часть коры головного мозга функционировала на оптимальном уровне? В чем мотивация? Когда предлобная кора функционирует не оптимально, то:

• нас охватывает лень;

• мы чувствуем сонливость;

• мы не чувствуем воодушевления;

• мы легко отвлекаемся на посторонние вещи;

• мы никак не можем закончить начатое;

• наше внимание постоянно переключается на повторяющиеся негативные мысли;

• мы дезорганизованы;

• мы все забываем;

• мы слишком эмоциональны.

С другой стороны, когда предлобная кора Кейт работает на все 100, она может рассчитывать на:

• целенаправленное сознание;

• сосредоточенность;

• способность замечать разные возможности;

• способность к планированию;

• способность держаться намеченного плана;

• способность подолгу не отвлекаться на посторонние вещи.

Когда предлобная кора переутомляется, она перестает нормально работать. При этом могут проявиться все упоминавшиеся выше симптомы, и становится очень трудно поддерживать должную эффективность работы, не говоря уже о результативности, что сильно разочаровывает людей, которые изо всех сил стараются преуспеть. Они чувствуют, что что-то не так, но не могут понять что именно, и, случается, это побуждает их вернуться к старым привычкам. Таков механизм выживания. Когда человек слишком увлекается микроменеджментом, контролем или наказанием, проблема зачастую связана с дефицитом мозговой функции. Это не всегда вызывается гиперактивностью предлобной коры; ее недостаточная активность тоже может быть источником проблем. Допамин – это нейротрансмиттер, у которого много зон приложения, включая вознаграждение, мотивацию, рабочую память и внимание. Когда способность мозга использовать или вырабатывать дофамин снижается, это приводит к тому, что другие участки мозга не функционируют в достаточной мере, чтобы мозг мог сосредоточиться на чем-то одном. И это упущение сильно усложняет нам жизнь.

ТОРТ ИЛИ ФРУКТОВЫЙ САЛАТ

Профессор Стэнфордского университета Баба Шив провел фантастический эксперимент. Полагая, что когнитивная нагрузка (когда вы много чего держите в голове) может оказывать влияние на самоконтроль, он попросил одну половину добровольцев запомнить двузначное число (небольшая когнитивная нагрузка), а вторую половину – семизначное число (большая когнитивная нагрузка). Затем добровольцам было сказано перейти в другую комнату, подойти к столу и сделать выбор между куском шоколадного торта и фруктовым салатом. Из тех, кто испытывал бо́льшую когнитивную нагрузку, торт предпочли 59 процентов испытуемых, тогда как среди тех, кто нес малую когнитивную нагрузку, доля выбравших торт составила лишь 37 процентов. Шив полагает, что запоминание семизначного числа требует больших умственных ресурсов, которые нужно где-то брать, и в данном случае они отнимаются у способности контролировать свои позывы! С анатомической точки зрения это имеет смысл, так как рабочая память (место, где запоминаем двузначные или семизначные числа) и орган самоконтроля расположены в предлобной коре. Нейроны мозга, которые в обычных обстоятельствах помогают нам выбирать здоровую и полезную пищу, в данном случае оказываются заняты запоминанием семизначного числа. И в этих условиях мы вынуждены полагаться на более импульсивные позывы, к числу которых относится желание полакомиться шоколадным тортом.

Из сказанного Кейт вынесла самое главное: ей нужно четко разобраться в том, чего она хочет добиться, прежде чем хвататься за разные дела. Расстановка приоритетов должна быть приоритетным делом! Она принимает решение – выделять первые 10 минут в начале каждого рабочего дня на то, чтобы разобраться, в каком порядке надо решать все стоящие перед ней задачи, и визуализировать конечный результат каждого выполненного дела.

Поскольку Кейт очень серьезно относится к принятому решению, она даже вносит эти 10 минут в свой ежедневник. Существует много способов наладить процесс. Кейт находит полезным составить список всех тех дел, которые она держит в голове. Затем она движется по списку и ставит птичку напротив тех пунктов, которые обязательно нужно выполнить именно сегодня. При этом Кейт на короткое время закрывает глаза и спрашивает себя, что она будет видеть, слышать и чувствовать, когда каждое из помеченных дел будет доведено до конца. Таким образом создается неврологическая связь с задачами, которые ей надо выполнить. В этот момент она может также почувствовать, сколько времени займет решение каждой задачи. После этого она может инстинктивно пронумеровать список в том порядке, который ей кажется наилучшим. Все те дела, которые могут подождать или которые сегодня выполнить невозможно, переносятся на завтра или другой день.

Поскольку приоритизация – дело непростое и сразу у вас может не все получиться, Стюарт советует использовать двухнедельные пробные программы приоритизации. Вы выбираете стратегию и испытываете ее, как если бы речь шла о научном эксперименте, ничего не меняя, но внимательно наблюдая за тем, насколько эффективно выбранная стратегия работает в вашем случае. По истечении двух недель вы можете оценить, что было хорошо, а что оставляет желать лучшего. Определите новые параметры и начинайте новые двухнедельные испытания.

Когда Кейт звонит очередной клиент, она снова начинает испытывать дискомфорт, поскольку слышит новую информацию и речь идет о вопросах, с которыми ей прежде не приходилось сталкиваться. Это очень распространенное явление. Вообразите ситуацию, когда ваш начальник или коллега рассказывает вам что-то такое, о чем вы не знаете. Вам очень интересно. Ваше внимание приковано к рассказчику. В это время в вашем мозге работает одно очень важное вещество, о котором мы поговорим несколько позднее, а пока рассмотрим тот участок мозга, который особенно возбужден.