вы неизбежно столкнетесь на жизненном пути. Нарциссы – жалкие клоуны как раз потому, что зависят от нас как от топлива. Они подобны эмоциональным пиявкам, и без нас им не выжить.

Как только поймаете себя на том, что размышляете о словах или поступках нарцисса, стараясь найти в них смысл, прекратите. Взгляните на ситуацию со стороны. Понаблюдайте за своими чувствами. Примите их, не подвергая сомнениям. Однако не верьте нарциссическому проецированию. Вы должны понимать, что перед вами абьюзер, токсичный эксплуататор, и его жестокие тактики осознанно направлены на то, чтобы причинить вам боль. Если вы осознаете это, вам будет проще контролировать свою эмоциональную реакцию и продуктивно общаться с нарциссом, не теряя чувства собственного достоинства.

Кибербуллинг и онлайн-хищники

Кибербуллинг дает нарциссам и людям с асоциальными чертами легкий доступ к жертвам при минимальных усилиях. Особенно это распространилось с появлением новых онлайн-приложений для знакомств, таких как Tinder, OKCupid и PlentyofFish, где жертвы буквально в одном свайпе от абьюза. Вне онлайн-знакомств нарциссы, социопаты и психопаты выискивают топливо на онлайн-форумах, призванных помочь жертвам абьюза. Есть огромное количество нарциссических гуру, притворяющихся выжившими, чтобы почувствовать власть и контроль над реальными жертвами, которые в результате получают новые травмы.

Кибербуллинг и троллинг – стратегические методы нарциссов, лишенных необходимого нарциссического топлива или скучающих и ищущих быстрого развлечения без какой-либо ответственности за абьюз. Недавнее исследование показало, что онлайн-тролли демонстрируют высокий уровень садизма, психопатии и макиавеллизма (Buckels et al, 2014). В контексте интимных отношений жертвы нарциссического абьюза подвергаются преследованию, харассменту и кибербуллингу годами, даже после расставания, особенно если они сами отвергли нарцисса.

Когда абьюзер страдает от нарциссической раны, у него рождается нарциссический гнев. Это результат переживаний их раненого эго, когда что-то или кто-то угрожает фальшивому «я» нарцисса, его иллюзии о собственном превосходстве. Поскольку выжившие часто прекращают контакт со своими мучителями, нарциссы, потерявшие власть, пытаются вернуть ее такими тактиками, как провоцирование, обратное притяжение и триангуляция.

Еще шире нарциссы и люди с асоциальными чертами используют манипуляцию в киберпространстве, чтобы спровоцировать совершенно незнакомых людей или причинить им вред. Каждый, кто столкнулся с троллями и кибербуллингом, прекрасно это знает – они славятся умением задирать людей, это приносит им извращенное чувство удовлетворения, которое, по-видимому, не удается получить другими способами.

Любые формы буллинга, особенно анонимного, могут привести к катастрофическим результатам. Как показывают исследования, кибербуллинг в школах усиливает суицидальные настроения и повышает количество попыток самоубийства (Hinduja and Patchin, 2010). Некоторые самоубийства подростков были напрямую связаны со словами анонимных садистов. Кибербуллинг и троллинг оставляют такой чудовищный психологический след, что существует даже движение против анонимных комментариев в социальных сетях.

Поскольку ответственности за кибербуллинг практически нет и законы никак не защищают жертв от эмоционального абьюза, он нередко происходит незаметно и безнаказанно. Если сетевые издевательства и вызывают порицание, то всегда после трагического события или в случае общественного резонанса. Однако, как правило, подобный садизм остается незамеченным и о нем знают только те, кому пришлось его пережить.

Три способа отличить садистский кибербуллинг от конструктивной критики

1. Тролли нападают на личности, не приводя логичных доводов

Вместо продуктивной дискуссии, вежливого несогласия и объективных доказательств, направленных против той точки зрения, которая якобы вызывает у них возражение, кибербуллеры и тролли переходят на личности. Вместо того чтобы сказать: «Исследования доказывают, что вы ошибаетесь, вот ссылка», они предпочитают словесный понос, состоящий из оскорблений, обзывательств, нелогичных рассуждений и провокационных обобщений, нацеленных на то, чтобы вывести вас из себя. Тролли не стесняются затронуть обстоятельства вашей личной жизни или предположить о вас то, что никак не связано с темой обсуждения. Как и многие нарциссы в интимных отношениях, они постоянно нарушают границы.

2. Они упорны

Некоторые киберабьюзеры рано или поздно сдаются, если не получают нужной им реакции, но многие упорно добиваются ее и не раз пытаются спровоцировать вас. Как и нарциссы в интимных отношениях, они используют анонимность киберпространства, чтобы применить метод триангуляции с фальшивыми аккаунтами и поддержать – как вы думаете кого? Конечно же, себя.

3. Травля

Если вы отреагируете не так, как они ожидали, тролли получат нарциссическую рану и начнут атаковать ниже пояса. Некоторые кибербуллеры успокоятся, если вы польстите им двумя-тремя словами, сказав, например, «Вы правы» в ответ на их оскорбления, а затем прекратив обсуждение. Но есть и гораздо более подлые типы. Если вы будете игнорировать их или пожалуетесь на агрессию, они начнут преследовать вас.

Я сталкивалась с кибербуллерами, которые нашли мои личные аккаунты в социальных сетях и пытались заставить меня замолчать или же страдали от нарциссической раны, если я игнорировала их комментарии. Они не стремились вежливо объяснить свою точку зрения – напротив, открыто оскорбляли меня и строили всевозможные унизительные предположения, не относящиеся к сути дела.

Три способа справиться с кибербуллингом и троллингом

1. Не кормите тролля – не вступайте с ним в дискуссии без крайней необходимости

В зависимости от форума или веб-сайта, где вы подвергаетесь харассменту, можно пожаловаться на человека и заблокировать его. Это особенно полезно против кибербуллеров, которые оскорбляют лично вас и наносят ущерб вашему психическому здоровью. Это почти как прекратить контакт за тем исключением, что речь идет не о человеке, с которым у вас были интимные отношения, а о незнакомце, который стремится навредить вам. Найдите способ избавиться от его присутствия в Сети с минимальными усилиями. Он не стоит времени и сил, которые вы потратите на контраргументы. Помните: нарциссам всегда нужна аудитория и источник топлива. Отказавшись давать им то внимание, которого они так жаждут, вы исключите себя из источников такого топлива и по умолчанию выиграете. Однако если они продолжают травлю, преследования и угрозы, можно обратиться в суд, если у вас есть такая возможность.

2. Стратегический подход к конфиденциальности

Разные форумы и сайты ведут разную политику в этом отношении, так что действуйте обдуманно в зависимости от платформы, которой пользуетесь. Большинство социальных сетей позволяют блокировать людей, которые оскорбляют вас, дают возможность жаловаться на них – воспользуйтесь этими методами. Изучите политику конфиденциальности той или иной платформы. Если вас это устраивает и есть такая возможность, раскрывайте минимальное количество личной информации. Если сочтете возможным, ограничьте количество аккаунтов в социальных сетях, чтобы иметь связь только с теми, которые вам необходимы в профессиональных и личных целях.

Если вы блогер и вас подвергают троллингу или кибербуллингу, на сайте WordPress можно получить доступ к IP-адресу человека, оставляющего комментарии. Это позволит вам выявить многочисленные фейковые аккаунты кибербуллеров, которые они используют, чтобы троллить вас, и заблокировать один конкретный IP-адрес, лишив человека возможности комментировать ваш блог и таким образом покончив с этим.

Если кибербуллер угрожает вам физической расправой, через этот же IP-адрес вы можете выяснить, где он живет, и сообщить в полицию точную информацию. Просто скопируйте и вставьте IP-адрес на сайте геолокации www.iplocation.net. Так у вас будут личные данные тролля на тот случай, если он посмеет угрожать вам или если у вас возникнут подозрения, что это кто-то из ваших знакомых, например токсичный бывший партнер.

3. Направьте свою энергию в продуктивное русло

Тролли и кибербуллеры никогда не смогут повлиять на вашу ценность и ваши способности. Почему? Потому что они тратят свою жизнь на то, чтобы ломать людей. Вам не кажется, что, будь они довольны собственной жизнью, нашли бы более интересное занятие? К счастью, у вас точно найдутся более продуктивные дела, чем размышления о нарциссах и социопатах в киберпространстве. Вам надо вести блог, заниматься сайтом, писать новости в «Твиттере» и других социальных сетях, делиться своим опытом, рассказывать о том, что вам довелось пережить, – так, чтобы вас услышали.

Общайтесь только с вежливыми людьми и вступайте в дискуссии с теми, кто способен выразить несогласие так, как это делают нормальные люди. Пусть кибербуллеры мотивируют вас на то, чтобы добиться социальных изменений и говорить от лица всех жертв несправедливости.

Если вы слишком потрясены и подавлены из-за троллинга, выключите компьютер и вообще все гаджеты и расскажите об этом кому-то. Защищайте себя и не давайте им спуску. Вы заслуживаете того, чтобы вас услышали и поддержали. Помогите тем, кто столкнулся со схожими проблемами. Чем больше мы говорим об этом важном вопросе, тем быстрее произойдут изменения.

Важное замечание. Если кибербуллер – кто-то из ваших знакомых, например друг или бывший романтический партнер, немедленно прекратите с ним контакт, сохраните все сообщения, запишите компрометирующие телефонные разговоры и сообщите провайдеру услуг или в полицию. В этом случае никакая анонимность не защитит его от последствий харассмента.

Помните: среди троллей есть и подростки, и взрослые. Хотя психологически никто из них не перерос пятилетнего ребенка, они могут быть опасными в любом возрасте. Я призываю