Будьте уязвимыми, чтобы раскрыть уязвимость в другом человеке

У Нила большой опыт проведения интервью, и он научил меня золотому правилу: раскрыться и продемонстрировать собственную уязвимость человеку, у которого хочешь взять интервью, перед тем, как приступать к записи. Совет очень действенный. Перед тем, как нажимать кнопку записи, я минут 5-10 посвящаю разминке, обмену любезностями, саундчеку и так далее. И в определенный момент я раскрываю о себе личную или уязвимую информацию (например, как мне самому не нравится, когда мои цитаты вырывают из контекста, или как мне тяжело укладываться в жесткие сроки, и так далее). Это повышает шансы того, что позже человек ответит мне тем же. Иногда я вместо этого искренне прошу совета. Например, так: «Вы специалист по А, а у меня большие проблемы с Б. Разумеется, я уважаю ваше время и хочу провести это интервью, но когда-нибудь мне бы очень хотелось выслушать ваш совет на эту тему».

Слушатели часто меня спрашивают: «Как вам удается так быстро наладить контакт с интервьюируемым?» Описанное выше — часть ответа на этот вопрос.

Часть вторая: в течение этих 5-10 минут я стараюсь развеять самые распространенные опасения. В прошлом меня самого травили в прессе, и я хочу, чтобы мои гости знали, что А) я знаю, как это ужасно, и Б) мое интервью — это безопасное место, в котором можно раскрыться и экспериментировать. Кроме того, я прохожусь по следующим пунктам:

► Это не шоу приколов, и моя цель — выставить гостя в наилучшем свете.

► Я спрашиваю: «Представим, что после публикации этого интервью прошла неделя или месяц. Какие вопросы помогли бы вам добиться успеха? И как выглядит этот успех?»

► Я спрашиваю: «Какие темы вы бы предпочли не затрагивать?»

► Как и в сериале «В студии актерского мастерства» (я нанял их старшего консультанта, чтобы он читал мои стенограммы и помогал мне совершенствоваться), последнее слово за гостем. Интервью не выходит в прямом эфире (в 99% случаев), и мы можем вырезать все, что он пожелает удалить. Скажем, если гость вспомнил о неловком моменте на следующее утро, мы просто вырежем этот фрагмент.

► Я говорю: «Я всегда предлагаю вести себя максимально открыто и естественно. Мои слушатели обожают подробности и истории. Мы всегда можем что-то вырезать, а вот добавить интересные моменты потом уже не получится».

* Три человека, от которых вы узнали что-то новое

или за работой которых внимательно следили в прошлом году

Рик Рубин, Лэрд Гамильтон, Габриэль Рис и Элмо (последний попал в этот список из-за того, что Нил смотрел «Улицу Сезам» со своим маленьким сыном).

ТФ: Нил познакомил меня с Риком, который позднее познакомил меня с Лэрдом и Габриэль. Элмо на мои звонки не отвечает.

* У вас есть в жизни девиз или какая-нибудь цитата, которую вы часто вспоминаете?

«Будь открыт всему, что бы ни случилось завтра» (Джон Кейдж).

«Что бы ни случилось, найти правильный путь всегда помогут сострадание и любовь» (перефразированный совет одного из его учителей, Барбары МакНэлли).

a Теперь я даю интервью только по электронной почте. Некоторые слишком любят искажать слова, выставляя меня полным идиотом. 99

Слова из песни «Get Me Gone» проекта Fort Minor

Майк Шинода (TW: @mikeshinoda, mikeshinoda.com) больше всего известен как рэппер, автор песен, клавишник, ритм-гитарист и один из двух вокалистов (да, все это сразу) группы Linkin Park, которая продала более 60 миллионов экземпляров своих альбомов по всему миру и завоевала две премии «Грэмми». Майк сотрудничал с самыми разными музыкантами, от Jay Z до Depeche Mode, а также создал свой сольный проект Fort Minor, в котором он читает рэп. И, словно этого мало, он занимался графическим оформлением, продюсированием и микшированием для всех упомянутых выше проектов. Я познакомился с Майком в 2008 году, когда брал у него интервью для конференции BlogWorld & New Media Expo.

Тотемное животное: снежный барс

Я большой поклонник Fort Minor, и слова из эпиграфа на предыдущей странице приобретают особое значение после того, как я сам побывал в такой ситуации. Почти каждый герой этой книги знает, что это такое, когда твои слова перевирают в прессе. Как правило, это случается после телефонных интервью, и последствия могут быть катастрофическими. Для журналиста это всего лишь очередная статья, которая должна набрать как можно больше просмотров и перепостов. Для вас это может превратиться в бардак, который будет до скончания времен портить вашу страницу в Википедии.

Майк объяснил в нашем с ним разговоре: «Я не считаю, что люди намеренно хотят совершить подлость. Просто каждый преследует собственные цели. Даже музыкальный журнал берет интервью вовсе не из любви к музыке, правильно? Их прежде всего беспокоят выполнение плана по продаже рекламы и показатели цитируемости. Если предложение из 40 слов можно сократить до 7, [и] получается привлекающая внимание фраза, то [становится совершенно не важно, что] она не имеет никакого отношения к действительно сказанному. Это просто кликбейт, и издания делают выбор в пользу него, потому что на этом основан весь их бизнес».

ТФ: Мораль истории в том, что при любой возможности надо стараться давать печатные, текстовые интервью по электронной почте. Это позволит создать доказательства и даст возможность защитить ваши права, если кто-то решит что-то изменить. Но что делать, если электронная почта — неподходящий для вас вариант? Если вы не можете (или не хотите) избегать телефонных звонков? С годами я выработал собственный подход, который годится для меня по двум причинам: помогает избегать напрасных потерь времени и не позволяет журналистам перевирать мои слова или вырывать их из контекста.

Проблема в том, что на письменное интервью уходит от 1 до 3 часов, а в результате в печать зачастую попадает лишь одно предложение в качестве цитаты. Оставшиеся 99% вопросов и ответов до публикации так и не доходят. Даже если журналисты записывают звонок (шаг в правильном направлении), я ни разу не смог добиться от них самой записи, потому что требуется разрешение начальника, у которого есть другой начальник, у которого другой начальник, и так далее. Это приводит к напрасной трате времени и нервов. Так как же исправить ситуацию?

Все просто: делайте запись на своей стороне. Так вы и задницу свою прикроете, и получите способ противостоять злому умыслу. Достаточно сказать: «Спасибо за звонок! Как правило, я записываю для личного архива все свои звонки [по Skype — с помощью Ecamm Call Recorder; другой неплохой вариант — Zencastr]. Я отправлю вам по электронной почте ссылку на запись в Dropbox. Вы не против?» Если человек соглашается, то, записывая звонок, вы не нарушите закон, и все будет чики-поки. Если же человек возражает, это плохой знак, и вам стоит отказаться от интервью. Одна упущенная возможность появиться в прессе вас не убьет, а вот перевранная цитата может привязаться, словно неизлечимая инфекция.