Почему люди обладают столь ограниченным мышлением?

Что порождает эту человеческую особенность – цепляться за то, что считается истиной, и упорно отвергать все остальное? Мы можем полагать, что данная привычка, вызывающая законное негодование, свойственна кому угодно, только не нам; однако, если честно, мы ничуть не лучше других в этом отношении. Вам не приходилось сердиться на кого-то за мнимую обиду, подогревать в себе злость и возмущение, а потом обнаруживать, что вы допустили ошибку и ваш гнев направлен не туда? Возможно, вам доводилось орать на соседа за то, что он бросил велосипед посреди коридора, а потом внезапно понимать: это же ваш собственный велосипед! Наверное, вы знаете, как трудно погасить в себе первое злое чувство, хотя разумом вы понимаете, что допустили ошибку. Возможно, вы даже по-прежнему считаете, что тот самый сосед – бесцеремонный неряха. Но доказательство, находящееся прямо перед вами, похоже, не зарегистрировал ваш ум. Почему? Почему мы так упорно придерживаемся какого-то мнения – любого мнения?

Как и в отношении многих поведенческих паттернов, жертвующих точностью ради моментальности, мы в целом способны использовать закрепленные в мозгу инстинкты выживания в качестве козла отпущения. Возможно, это прозвучит банально, но правда заключается в том, что человеческий мозг по-прежнему настроен на жизнь в африканской саванне десятитысячелетней давности и еще не перепрограммировал системы аварийного оповещения на современный образ жизни. Определенность триумфально возобладала, а сомнения поймали и съели на обед.

Косность мышления – это всего лишь базовое человеческое свойство в действии. Дело не в ошибке или программном глюке; речь идет о специальной функции нашей психики.

Однако помимо этого существует множество факторов, мешающих нам прислушиваться к окружающим. Конечно, имеют большое значение и все те аспекты, о которых мы говорили в предыдущих разделах: эго, ложные убеждения, упрямое невежество, сопротивление реальности. Порой мы просто занимаем позицию отрицания и видим лишь то, что хотим видеть (об этом мы еще поговорим). Общая ограниченность взглядов или опыта также вносит свой вклад: какую степень открытости может проявить человек, воспитанный в представлениях о том, что электричество – это магия, к иным системам убеждений, не опирающихся на магию? А кто-то другой принимает анекдот за действительный факт и с тех пор упорствует в своем убеждении.

Кроме того, люди ищут комфорт и безопасность. Они предпочитают подтверждение, а не опровержение. Открытость ума – это страшно и некомфортно. В самом крайнем случае проявляется естественная склонность к поиску путей наименьшего сопротивления, позволяющая сэкономить энергию.

Поэтому существуют личности, чья косность мышления – всего лишь один из способов утвердить власть над окружающими. Для таких людей любой разговор – это битва, поэтому они не будут слушать оппонента, который мог бы помочь глубже понять предмет: нет, им нужно лишь найти аргументы для опровержения чужого мнения. Их редко интересует возможность ответить на заданные им вопросы, а если они и отвечают, то обязательно имеют в запасе устоявшийся набор мнений. Они подают свое мнение как абсолютную истину – вроде наживки, которую все охотно должны хватать.

Наконец, есть и те, кого страшит «скользкая дорожка». Такие люди видят заслуживающую доверия информацию, противоречащую их убеждениям, и отказываются дальше с ней работать из боязни столкнуться лицом к лицу с тем, что будет им открыто.

Давайте рассмотрим следующий монолог, очищенный от оскорбительного контента, в котором внимание сосредоточено на «скользком» аргументе против открытости мышления.

У Боба есть свое устоявшееся мнение об определенном событии, которое произошло в каком-то году, в то время как археологи и ученые утверждают, что соответствующее событие имело место двумя годами ранее.

Реакция Боба на находки ученых слегка обескураживает: «Пусть ученые правы, но если я изменю свое убеждение по поводу датировки, то мне придется изменить все, во что я верю. Это будет означать, что я ошибался и насчет других событий и дат, что результат всех моих расчетов неверен, и вся моя система убеждений будет опровергнута. Значит, я просто не пойду по этому пути».

Большинства подобных случаев косности мышления можно избежать с помощью терпения, сбора доказательств и мягких уговоров. Посредством серии экспериментов с применением микросхем, лампочек накаливания и батарей можно убедить верующего в чудеса магии, что электричество генерируют вовсе не крошечные феи, находящиеся в рабстве у злого колдуна. Люди инстинктивно склонны к закрытости ума, но с ними вполне возможно договориться.

Однако порой бывает сложно преодолеть особую привязанность к неким убеждениям и мнениям. Это опасная зона, которая расширяется, потому что некие убеждения так для нас важны, что становятся частью нашей идентичности. Идентичность гораздо важнее, чем эго; чувство собственного достоинства, оказавшееся подорванным, можно возродить, но удар по идентичности способен поставить под сомнение вашу самооценку.

Здесь самый очевидный пример – это религиозные верования: наверное, будет справедливо утверждать, что люди привязывают свою идентичность к подобным (самым разнообразным) верованиям. Это даже становится способом себя охарактеризовать – «Я христианин/мусульманин» и так далее. Но подобный феномен выходит на поверхность даже в так называемых батлах между фанбазами различных клубов или технологических компаний: «Я фанат Apple» или «Я в команде Джейкоба!» Заявление, что единственно верный способ существования – это быть в команде Эдварда, наносит удар по вам как по представителю человеческого рода: вашим мнениям, мировоззрению и самой жизни.

Да, характеризовать себя подобным образом совершенно нормально. Но может наступить такой момент, когда самоидентификация настолько завязывается на данные словосочетания (дескрипторы), что они начинают управлять эмоциями и затемнять рациональное мышление. Это очень четкий индикатор следующего явления: если вы начинаете описывать себя с помощью некоторого убеждения, то об открытости мышления (возможно, в данной конкретной области) говорить не приходится. Это может возвести верование в ранг абсолютной истины, что всегда сопровождается косностью мышления.

Избыточная эмоциональная привязка к личному мнению превращает его в неопровержимый факт. Вот здесь и кроется опасность. Когда верования начинают овладевать чувствами, и мы считаем их истиной, то начинаем исключать, судить или отвергать мнения окружающих. Нас обуревают недостойные чувства собственного превосходства. А в подобных условиях невозможно увидеть реальную (даже научно доказуемую) истину.

А что, это совершенно неверно? Да, в общем, нет. Нет ничего плохого в том, чтобы сильно во что-то верить, иметь какие-то убеждения. Нет ничего