плохого в том, чтобы идентифицировать себя со своими убеждениями. И даже нормально использовать их как источники эмоционального комфорта. Но, если судить с точки зрения наших задач, это сильно затрудняет реальное понимание действительности и четкое мышление.

Нужно отметить, что каждый человек в каком-то вопросе проявляет косность мышления. И даже если подобная негибкость взглядов невелика, все же она формирует личную вселенную, закрытую от реальности. Решительно предпочитая технологию Apple технологии Android, вы создаете замкнутую сферу, в которой недопустимо инакомыслие. И понадобится немного времени, чтобы вы оказались в ловушке таких вот сфер эго, комфорта, определенности, эмоциональных привязок или догм. Так жить, знаете ли, рискованно.

В этой главе мы поговорим о способах активно придерживаться позиции непредвзятости ради ясности мышления. Мы рассмотрим некоторые ментальные ловушки и тенденции, препятствующие этому, и изыщем пути взорвать эти препятствия и добраться до самого сердца реальности.

Битва с когнитивными искажениями

В этой книге мы уже затрагивали такую тему, как когнитивные искажения. Теперь настало время глубже в этом разобраться, поскольку именно отсюда начинается наша дорога к открытости мышления. Когнитивные искажения – важное направление мысли, которого нужно избегать, не забывая, что мы регулярно с ним имеем дело, даже не осознавая этого.

Когнитивное искажение становится проблемой, когда человек придерживается одного взгляда либо прислушивается только к информации или фактам, говорящим в пользу определенного убеждения, которое мы желаем считать истинным. Это побуждает человека отвергать, сбрасывать со счетов неудобные доказательства либо избегать свидетельств, опровергающих или бросающих вызов данному убеждению. Здесь побудительным импульсом не всегда является желание быть правым.

Вы думаете: «Женщины – плохие водители». Однажды вы видите на дороге неумелого водителя и поворачиваетесь, чтобы посмотреть, кто это. Женщина! Вот видите! Я так и знал! Ваше убеждение получило подтверждение. На следующий день вы опять встречаете неумелого водителя, поворачиваетесь посмотреть… мужчина. И вы тут же забываете это неудобное обстоятельство. В конце недели вы уже искренне убеждены, что собрали достаточно «свидетельств» в пользу того, что женщины не умеют водить. Ведь разве не все плохие водители у вас на дороге оказались женщинами? Вы действительно запомнили все именно так. Вы верите, что собрали доказательства; но в действительности вы просто действуете так, чтобы подтвердилось ваше предубеждение.

Когнитивное искажение – это способ видеть то, что вы хотите, и использовать это восприятие в подтверждение заранее выбранного заключения. То есть здесь вы начинаете процесс, уже имея в голове какой-то вывод, и дальше идете в обратном направлении, чтобы превратить свой вывод в реальность, даже если факты свидетельствуют об обратном.

Вот простейший пример: у вас есть конкретная установка, которую вы желаете подкрепить – например: собаки очень преданные существа. И вот вы печатаете в строке поиска Google «собаки очень преданные». Разумеется, система генерирует результаты о преданности собак. Но если бы вы напечатали такие фразы, как 1) «собаки преданные?», 2) «преданность собак» или 3) «собаки не преданные», то получили бы более широкий спектр материалов о собаках и преданности. Данная конкретная установка особых последствий не имеет, однако когнитивное искажение способно угрожать вашей жизни.

К примеру, вы придерживаетесь позиции, что вы – лыжник мирового класса, несмотря на то, что вставали на лыжи всего раз в жизни. Несмотря на то, что в тот самый раз вы постоянно падали, вы объясняете это «невезением новичка» и настаиваете, что готовы проходить трассу с рейтингом «двойной черный бриллиант», то есть экстремальной сложности.

Предупреждения других людей вы расцениваете как ревность и даже находите в Сети анекдоты от знаменитых лыжников о том, как они достигли замечательных результатов после первой же попытки, игнорируя опасения окружающих. Вы находите группу начинающих лыжников и черпаете вдохновение в их историях о быстрых успехах. А все ваши недоброжелатели «просто не знают, кто вы на самом деле» и «недооценивают ваши способности». К сожалению, в итоге вы укрепляетесь в убеждении относительно своих умений, слетаете с обрыва и гибнете.

Вот как когнитивное искажение изменяет ваше видение мира, ограничивая поток информации. Желая утвердиться в определенном мнении, вы начинаете лихорадочно разыскивать аргументы, усиливающие это мнение, даже если оно ложно. Но вы игнорируете («Нет, я этого не видел!»), отрицаете («Нет, я отказываюсь в это верить!») или оправдываете («Нет, тут все по-другому! Я другой!») аргументы, которые противоречат вашим ощущениям или опровергают их, даже если они истинны.

Так мы оказываемся заперты в своего рода эхо-камере, где прислушиваемся только к ограниченному количеству одних и тех же голосов, узкому спектру мнений, которые все до единого поддерживают наше видение. Каковы бы ни были намерения или цели, есть только ваш мир, ваша реальность, «мнение большинства», которое наверняка истинно. Раз так много людей (вокруг вас) твердят одно и то же, разве вы можете ошибаться?

Хотя гибель на лыжной трассе – довольно экстравагантное явление, можно привести пример из повседневной жизни, который лучше проиллюстрирует феномен когнитивных искажений.

Давайте познакомимся с Салли.

Салли была на двух свиданиях с Джоном. Вернувшись домой после второго свидания, она послала Джону фото обручального кольца, которое ей понравилось, и попросила номер телефона его матери. Понятно, Джон был в ужасе. Но Салли думала, что просто проявляет ассертивность, потому что поинтересовалась мнением пяти подружек, и все они в один голос сказали, чтобы она сделала именно так. Еще Салли нашла в интернете один контакт (который решил пошутить), и этот человек тоже дал ей аналогичный совет, при этом Салли проигнорировала прочие результаты поиска, где рекомендовалось не проявлять поспешности. Вокруг Салли образовалась эхо-камера, заставив ее оторваться от реальности и текущей ситуации. Хорошо, что Салли и Джон встречались не дома, и у нее не было адреса молодого человека!

Диагностировать у себя когнитивное искажение всегда непросто (и довольно печально). Но как только вы осознали, откуда ноги растут, стоит мотивировать себя на поиск вариантов, которые ослабят его воздействие: поспорьте с собой.

Если вы уверены в своем мнении, то сможете найти аргументы и против него. Ведь вы точно знаете, что именно игнорируете, отрицаете или оправдываете. Типичная последовательность событий такова: ваше мнение, противоречащий аргумент и ваша подтверждающая реакция. И что потом? Продолжайте дискуссию.