Люди являются самым ценным активом любой организации. Истинные лидеры инвестируют свое время, энергию, деньги и мышление в развитие потенциальных лидеров. Они считают, что каждый человек обладает потенциалом роста – независимо от титула, должности, возраста и опыта. Такая практика выявления и развития талантливых людей является несомненным плюсом для любой организации, так как повышение индивидуальной эффективности нередко служит катализатором командной эффективности. Успешное развитие одного человека и его лидерских качеств закладывает фундамент для успешного развития других.

В ком из членов своей команды вы видите лидерский потенциал?

В каких областях?

На заре моей руководящей карьеры меня постигло огромное разочарование: после моего ухода организация, которую я возглавлял, пришла в полный упадок. Я провалил тест на лидерство! Поразмыслив, я понял свою ошибку. Она заключалась в том, что я выполнял всю управленческую работу сам, поэтому без меня все развалилось. Я не обучал людей и не готовил себе смену, чем не только усложнял себе жизнь, но и ограничивал потенциал своей организации. Именно после этого я сделал развитие потенциальных лидеров своим приоритетом, что значительно повысило эффективность моего лидерства и организаций, которыми я впоследствии руководил. Не позволяйте себе стать незаменимым. Дайте своей команде шанс на светлое будущее, развивая в ее среде новых лидеров.

Выполняете ли вы всю управленческую работу сами? Какие шаги вы можете предпринять сегодня, чтобы делегировать свои полно мочия?

Развитие людей предполагает ответственность за выполнение задач. Почему? Потому, что развитие людей – это нечто большее, чем обучение. Это транс формация. Оно вовлекает людей в процесс управления, поскольку многие вещи можно познать только посредством собственного опыта. История пестрит примерами лидеров, обладавших талантом выявлять и развивать таланты других. Когда вы наделяете людей ответственностью и полномочиями, они не только учатся, но и начинают выполнять руководящие функции. Такое делегирование полномочий трансформирует как людей, так и организацию.

Кто выявил и развил ваш лидерский потенциал? Какие из уроков этого человека вы можете использовать для развития других?

Когда вы развиваете потенциальных лидеров и наделяете их полномочиями, это расширяет как ваши, так и их возможности и дает вам то, что может дать только делегирование обязанностей, – время. Вы получаете возможность заниматься более важными делами, в числе которых стратегическое планирование, прогнозирование и решение задач. Вам может быть сложно делегировать задачи другим, осо бенно если вы считаете, что они справятся с ни ми хуже вас, но иначе вы не сможете расти как ли дер. Так каково же золотое правило делегирования полномочий? Я использую правило 80 процентов. Оно заключается в следующем: если качество выполнения задачи кем-то из моей команды может составить хотя бы 80 процентов от моего, я поручаю эту задачу ему. Если вы хотите быть эффективным лидером, то должны уходить от перфекционизма к прагматизму.

Какие из своих текущих обязанностей вы можете делегировать другим, руководствуясь правилом 80 процентов?

Какие шаги вы для этого предпримете?

Самоотдача приносит наибольшее удовлетворение и самые богатые жизненные впечатления. Забывая о себе и фокусируясь на других, мы способны свернуть горы. Раввин Гарольд Кушнер констатировал: «Цель жизни не в том, чтобы победить. Цель жизни в том, чтобы расти и делиться тем, что у вас есть. Когда вы оглянетесь назад и проанализируете все, что сделали за свою жизнь, то воспоминания о радости, которую вы принесли людям, доставят вам больше удовлетворения, чем воспоминания о том, как вы затыкали их за пояс и втаптывали в грязь». Это великая мудрость. Помогая другим расти и развиваться, лидер получает огромную радость, удовлетворение и энергию. Он создает чувство общности, благодарности и преданности общему делу.

Найдите время, чтобы честно проанализировать свою позицию в отношении развития других членов команды. Запишите свои мысли. Вы действительно готовы сфокусироваться на других? Если нет, то почему?

Рекрутинг, или подбор персонала, – это первая и самая важная задача в развитии людей и создании успешных организаций. Вы не сможете развивать сотрудников, которые не обладают потенциалом, – как бы ни старались. Потенциальные кандидаты долж ны иметь природные способности в нужной вам области, стремиться к личностному и профессиональному росту и подходить организации. Кро ме того, вы должны испытывать к ним симпатию. В противном случае вы не сможете стать для них эффективным наставником. Очень трудно проводить время с людьми, быть с ними открытым и инвестировать в них свои усилия, если они вам не нравятся. По возможности также протестируйте человека в рабочей обстановке и узнайте, хотят ли члены вашей команды с ним работать. Если нет, то, скорее всего, это неподходящая кандидатура.

Раньше вы выявляли потенциальных лидеров, руководствуясь своей интуицией. Вызывают ли они симпатию у вас и у других членов команды?

Когда я ищу потенциальных лидеров, то, кроме личной симпатии, учитываю и характер кандидата. Хороший характер – основа доверия, являющаяся залогом прочных отношений, которые, в свою очередь, выступают в качестве базы успешного наставничества. Вы не сможете развивать людей, характер которых не вызывает у вас доверия. Характер – это мостик между теорией и практикой. Он соединяет намерения и действия. Подобная преемственность – залог успешного лидерства. Я не нанимаю людей, которые кажутся мне недостаточно сильными и целеустремленными. Если вы собираетесь стать наставником и планируете изменить характер своих подопечных, ваши ожидания могут смениться разочарованием.