Когда вы в последний раз транслировали видение будущего своей команде? Внимательно продумайте и запишите это видение, определите факторы его успешного достижения и передавайте его как можно чаще и всеми доступными способами.

Многие руководители пытаются решать проб ле мы директивными мерами или перекладывают их на плечи других. Но правда состоит в том, что лидеры не могут делегировать решение проблем. Они долж ны сами преодолевать трудности, разрешать конфликты, исправлять ошибки и вести людей в нужном направлении. Истинные лидеры так и поступают. Историк и эссеист Томас Карлейль за метил: «Ничто так не повышает самооценку и уверенность в себе, как достижение». А когда эффективность лидеров становится заразительной и распространяется на команду, она решает многие проблемы – даже те, которые не под силу высшему руководству и экспертам. Продуктивность вдохновляет. Эффективные люди добиваются хороших результатов. А хорошие результаты создают позитивный настрой и высокий боевой дух.

Как вы помогаете своим людям в решении проблем? Что еще вы можете сделать для повышения их боевого духа и продуктивности?

Каков самый эффективный способ решения проб лем? Использование импульса для движения вперед. Как лидер создает этот импульс? Помогая команде одерживать победы. Если вы не думаете об успехах своей команды, значит, не обладаете мышлением лидера. Продумайте посильные индивидуальные задачи для своих людей и позвольте им испытать радость личной победы. Затем поставьте достижимые цели перед всей командой. Чем больше индивидуальных и командных побед вы одержите, тем более сложные задачи сможете решать и тем больший движущий импульс будете в состоянии создавать.

Продумайте посильные индивидуальные задачи для повышения самооценки и мотивации своих людей. Есть ли способ трансформировать их победы в командные цели?

Когда в организации поддерживаются высокий моральный дух и высокая производительность, она обретает движущий импульс, который является лучшим другом лидера, поскольку облегчает решение любых задач. Вот почему я называю его «великим ускорителем». То же можно сказать и об импульсе лидерства. Создайте его – и вы превзойдете свои возможности. Вспомните, что произошло с Apple, когда компания представила iPhone. Она задала мощный импульс движению вперед и значительно увеличила долю рынка – не только смартфонов, но и компьютеров. Как результат, из нишевой компании с относительно небольшим, но стабильным сегментом пользователей она превратилась в бесспорного мирового лидера и продолжает активно развиваться. Вот почему я советую лидерам уделять больше времени созданию импульса.

Как бы вы оценили текущий уровень продуктивности и морального духа своей команды? Что вы можете сделать для его повышения и создания движущего импульса?

Эффективные лидеры понимают важность движущего импульса и используют его в интересах организации. Они также понимают, что существует три типа людей в зависимости от их отношения к импульсу. Приспособленцы занимают пассивную позицию; их производительность практически полностью зависит от доминирующей тенденции. Поэтому они нуждаются в эффективных лидерах, способных создать продуктивную среду. Нарушители подрывают моральный дух, создают проблемы и не только сами ничего не делают, но и мешают работать остальным. Мотиваторы – это лидеры, которые реализуют поставленные цели и добиваются результатов, создавая импульс движению вперед. Приоритетное внимание следует уделить мотиваторам и разместить их на стратегических позициях, где они смогут принести команде максимальную пользу.

Кого из членов своей команды вы считаете мотиваторами?

Как вы можете инвестировать больше времени и усилий в их развитие для получения максимальной отдачи?

Когда вы и ваша команда работаете продуктивно, ваш авторитет как лидера растет. В большинстве организаций это делает вас победителем, а победители притягивают к себе людей – сильных, слабых и середнячков. Ключ к созданию успешной команды состоит в способности распознать, отобрать и удержать лучших из них. Однако наличие талантливых людей в команде еще не гарантирует ее успех. Вы можете проиграть и с хорошими игроками, но без них однозначно не сможете выиграть. Решающим фактором успеха является создание сплоченной команды. Это потребует времени. Но помните: если вы не являетесь эффективным лидером, то не сможете привлечь и удержать эффективных людей. Вот почему вы должны показывать высокие индивидуальные результаты и вести за собой личным при мером.

Кого из своих людей вы може те назвать высокоэффективными командными игроками? Как они работают: в тесном сотрудничестве с командой или независимо? Если последнее, то что вы можете сделать для укрепления их командного духа?

Все выдающиеся лидеры отличаются высокой эффективностью, но не все высокоэффективные руководители являются лидерами. Личный успех не всегда трансформируется в командный. Лидерство определяется тем, что человек делает вместе с другими и для других. Оно направлено на то, чтобы сделать команду более сплоченной и продуктивной. Оно измеряется достижениями всей группы, а не личными усилиями должностного лица. Настоящее лидерство никогда не базируется на корыстной выгоде. Иногда, видя, как руководитель добивался поставленных целей, я думал: «О, этот человек будет замечательным лидером», – но позже оказывалось, что он старался только для себя, игнорируя и деморализуя свою команду. Это не лидерство. Личная эффективность – это лишь предпосылка эффективного лидерства, но истинные лидеры должны стремиться к тому, чтобы поднять на более высокий уровень всю команду.