Лилия, 38 лет

Вообще гнева разных оттенков в этих письмах много, но это никоим образом не взрыв с потерей контроля, а планомерное и размеренное выражение праведного гнева, которому может помешать изливаться только сдержанность. «Жалобы в инстанцию» могут иметь разную тематику, их пишут женщины и мужчины, чаще всего объектом является близкий человек (дети не исключение). Значимость отношений с этим человеком следует из факта родства, совместной работы или иной объективной связи, но сам человек описывается как «чужой», даже если это собственный ребенок. Им можно гордиться или его стыдиться, но если он ведет себя так, пусть пеняет на себя, его «сдадут» (обращение к специалисту в рамках этого жанра – что-то вроде вызова полиции в ситуации семейного скандала: не понимаете по-хорошему, обратимся к специалистам).

Сыну 11 лет. Очень открытый, веселый мальчик. Как к члену семьи вопросов к нему почти нет. Учится на «отлично». Поведение нормальное. Но совсем не может за себя постоять. Реакция на любой конфликт – паника и бегство! Сегодня убежал даже от тех, кто был явно физически слабее его и младше! Хотя и сам был не один.

Виктор, 39 лет

Проанализировав поведение мужа, я выделила следующие основные моменты:

1. Он желает, чтобы его принимали именно таким, какой он есть (лично его слова).

2. Есть либо его мнение, либо неправильное.

И эти основные два момента накладываются на любую ситуацию, получается недопонимание, результатом чего являются мои слезы (я в положении), нервы и долгие разговоры. Но как я поняла недавно, все разговоры мои бесполезны, так как действует пункт 2.

Также немаловажные причины ссор:

а) он всегда хочет делать только то, что ему хочется в настоящий момент времени (будь то просмотр какой-либо передачи или игрушки на ПК). Пример: когда я ему говорю, что в выходной день по 10–12 часов видеть его сидящим за компьютером невыносимо, он твердит, что ему нужна свобода и он хочет так жить;

б) от отношений он хочет нежности, внимания и понимания, хотя сам не дает ничего;

в) многие поступки свидетельствуют о том, что он просто привык жить один (возможно, я себе придумываю, но кажется, что иногда он забывает о присутствии кого-либо вообще рядом с ним), ему уже почти 35 лет, а у него впервые появилась девушка, а теперь и жена. В ЗАГС сам меня повел, принуждать не понадобилось.

Ольга, 45 лет

Приведу пример, чтобы проиллюстрировать мой запрос.

Соседка по этажу, на территории которой находятся краны нашей водопроводной системы, периодически перекрывает воду. У нас в квартире подача воды прекращается. Или же она решает, что напор воды большой и уменьшает его. И тогда наша стиральная машина не может работать. Если мы беспокоим ее, то она кричит. Сама же предупреждать нас об отключении не хочет. Разделять систему не разрешает, так как в ее квартире «будет грязь от газовой сварки». Похоже, у нее две цели: практическая – протекает унитаз или еще что-то и гедонистическая – наслаждается властью над нами в этой ситуации. Я себя чувствую загнанной в угол, помогите!

Алла, 45 лет

Предполагаемая роль читателя (того же «призрака») – следователь, судья, член комиссии по делам несовершеннолетних и т. д. Авторы жалоб в инстанцию при этом отнюдь не смотрят на психолога снизу вверх и в случае чего могут легко пожаловаться и на него, «найти управу», «раз она не справляется со своими обязанностями».

Меня и моего любимого человека целенаправленно доводит 8-летняя дочь. Она хочет, чтобы я чувствовала себя виноватой за развод. Для этого она по утрам не хочет вставать, когда надо идти в школу, и говорит, что не встанет, пока «этот» находится в квартире. Чтобы сохранить отношения с человеком, который мне дорог, чтобы ему не было оскорбительно находиться в доме, я отвезла дочку к матери бывшего мужа. Теперь она говорит, что ее предали и хочет поменять мою фамилию обратно на фамилию бывшего мужа. Ее там подстрекают свекровка бывшая и ее сестра. Я сказала, что пока она не изменит своего наглого обращения со мной и моим выбором, пусть домой не думает. А фамилию я ей сменю, когда выйду замуж за близкого и дорогого мне человека, который терпеливо ждет, когда дочь начнет называть его папой.

Елена, 28 лет

«Да, я такой!» (песни протеста)

Чем-то эти письма похожи на «жалобы» – с той разницей, что авторы представляют не точку зрения фигур власти и авторитета, а напротив – открытый бунт против них, а заодно и против каких-нибудь правил и ценностей, считающихся общепринятыми.

Меня страшно раздражают мои подруги с детьми. Они больше ни о чем говорить не могут – только про своих «кровиночек» да «лапочек». Вы скажете, что это потому я так реагирую, что у меня своих детей нет? Да есть! Трое у меня детей, все сыты, обуты, одеты, учатся нормально. Что ж так они носятся с этой темой, понять не могу. Будто про книги, кино, природу, политику, искусство нельзя поговорить. Раньше было можно, а теперь нельзя – одни сюси-пуси на уме. В общем, я так понимаю, либо мне придется со всеми рвать отношения, либо им объяснить, что со мной так не надо. Как Вы посоветуете?

Эльвира, 38 лет

Это могут быть правила социального поведения, традиционное отношение к социальным институтам (семья, материнство), традиционные же семейные роли или сексуальная ориентация. Часто в тексте упоминается негативная реакция окружения, реальная или возможная, и готовность ее выдержать. Письма эти весьма энергичны, а их авторы часто молоды (хотя есть и исключения).

Сами признания в своем «отклоняющемся поведении» могут быть гневными, резкими, но могут и содержать оттенок самоиронии (вспоминается одно такое письмо от девушки, публично ковырявшей в носу – там явно присутствовала даже буффонада, гротеск). Поиска поддержки и понимания в них обычно нет, и хорошо видно, что авторы на нее и не рассчитывают, поскольку в их мире никакой поддержки им не видать. Заявить о своем «неприсоединении», автономии и праве быть неправильными важнее, чем разбираться в причинах и механизмах этого, поэтому «песни протеста» обычно короткие и не идут дальше сообщения «все достали, а я вот такой!» И все же…

Я люблю людей, постоянно с ними общаюсь, в силу профессии (преподаватель вуза) бесконечно терпелива и спокойна. Я человек полутонов, вкрадчивых намеков и элегантных па. В топе своих студентов в пятерке лучших преподавателей ввиду способности понять и