1. Приветствие. Не мудрите, не подыгрывайте аудитории, не стремитесь в первых же словах быть каким-то особенным, модным, «на стиле», «в теме». Будьте собой, искренне улыбнитесь, выдержите паузу и поздоровайтесь. Ни в коем случае не употребляйте штампы типа «Всем доброго дня!». Тем более что это выражение свойственно только необразованным людям, с удовольствием подхватывающим всякие поветрия.

Как я уже говорила, приветствия в русском языке употребляются только в именительном падеже: «Привет», «Добрый день», «Приветствую вас», «Я рад нашей встрече!» и так далее.

2. Что дальше? Дальше половина впадает в ступор! Для того чтобы его избежать, возьмем бумагу и ручку. На бумаге – треугольник. ЧТО я хочу сказать? Первая точка. Ответить на этот вопрос очень важно. «Поговорим о…», «Я стою перед вами, потому что….», «У меня сегодня счастливая возможность поделиться с вами…». Главное – сформулировать в одном предложении то, о чем пойдет речь. Некоторые могут 30 минут выдавать аудитории поток слов, но о чем они в результате вещают, так и остается непонятным.

Вторая точка – КОМУ я все это буду рассказывать. Познакомиться с аудиторией очень важно. А начать нужно с себя. Поэтому во вступлении уместен небольшой рассказ о себе, история успеха или неуспеха. Но главное – личная история. Если получится, значит, вы поймали удачу! Вы установили территорию доверия, и публика – ваша! Про третью точку треугольника – его вершину – поговорим ниже. А сначала… разберитесь в себе…

* * *

В последнее время поняла, что секрет успешного выступления не всегда связан с хорошей проработкой темы и умением работать с аудиторией. Важно каждый раз, когда ты идешь на публику, задавать себе вопрос – кто я? Может быть не выучен текст выступления, но роль, которую ты играешь в этом тексте, в этой аудитории, в этот день должна быть выучена наизусть.

О чем я? О том, что сильный оратор – это тот, кто каждый раз заново разбирается в себе, в своих целях, своем настроении, своих желаниях и даже своих потребностях.

Кто я?

Герой. Я герой. И у меня есть история. Эту историю я вам и расскажу. Моя история увлечет вас так же, как она увлекла меня. И мы вместе переживем удивление, радость, грусть. Вот что значит быть на одной волне с публикой. Вот что значит держать внимание на протяжении всего выступления.

Так кто же я?

Сегодня я иду в новую аудиторию. Я не знаю их. Знаю лишь одно – они поверили мне. И значит, я их герой. И вместе мы будем делать из жизни увлекательный сериал, чтобы легко говорить на любые темы, вовлекая в свой круг все больше слушателей.

Разобраться в себе для лидера, для оратора, для выступающего – это как умыться и увидеть себя в зеркале.

* * *

А вообще, почему мы боимся начать? Есть как минимум три ответа на этот вопрос:

• боимся негативной оценки, насмешки, позора;

• боимся не справиться с волнением на физиологическом уровне: будут дрожать руки, подгибаться коленки, прерываться дыхание, пересыхать в горле, повысится потливость, появятся красные пятна и т. д.;

• боимся не совладать с эмоциональным волнением, которое может вызывать неконтролируемую тревогу и даже панику.

Перед нами три закрытых двери. Они и не пускают нас на сцену. Будем искать ключи и открывать двери по очереди.

Страх получить плохую оценку преследует нас с детства. В детстве же мы имеем и первый опыт преодоления этого страха, когда «назло училке» все-таки выучиваем материал параграфа из учебника и блестяще отвечаем у доски! Это и есть тот самый ключик, которым мы будем открывать первую дверь, оставляя позади боязнь насмешки и позора. А это значит, что мы будем тщательно готовиться к выступлению. Зачеркивать и писать заново текст, совершенствуя написанное, не раз репетировать его перед зеркалом, находить возможность проверить себя в узком кругу близких людей, чтобы услышать их оценку и запастись уверенностью в том, что на этот раз, как когда-то в детстве, «училка» поставит пятерку.

Вторая дверь будет закрыта до тех пор, пока мы не овладеем своим телом. Существует много тренингов, которые обучают технике релаксации. Необходимо освоить и дыхательную гимнастику, и артикуляционные упражнения, научиться сбрасывать напряжение. Владеть собой – не пустая фраза, за ней стоит огромная работа над физикой своего тела. Это ключ ко второй двери.

И, наконец, третья – психологическая. Чтобы открыть ее, нужно научиться управлять своими чувствами. Этому мы порой учимся всю жизнь!

Представьте, что вы сидите с друзьями у костра. Кто-то из вашей компании предлагает спеть, достает гитару, начинает играть, и все дружно ему подпевают. Вы ловите себя на мысли, что хотели бы оказаться на его месте и так же завораживать своей игрой окружающих, быть в центре внимания. С чего же начать? С репетиций и тренировок. Разумеется, необходимо овладеть инструментом: научиться настраивать его, изучить аккорды, практиковать переходы между ними. Словом, нужно довести владение гитарой до автоматизма, чтобы потом романтично расположиться у костра и уже самому собрать вокруг себя круг влюбленных поклонников.

Так же дела обстоят и с ораторским мастерством. Для начала необходимо овладеть инструментом, который «встроен» в каждого из нас. Уметь настраивать свой голос, укрепить его, чтобы он всегда звучал так, как вам это необходимо.

Работа над голосом подобна музыкальным репетициям – она должна быть систематической. Это позволит быть уверенным в себе, даст возможность развиваться в ораторском мастерстве и не только. Согласитесь, много людей в значительной степени обязаны своими успехами голосу. Надо понимать, что умение говорить делает нас полноценными членами общества, будь ты юрист, защищающий интересы клиента в суде, или же системный администратор, который должен объяснить коллеге, как обращаться с компьютером.

В моем практикуме, который размещен ниже, я подобрала наиболее эффективные упражнения, выполняя которые вы сможете добиться желаемых результатов. Конечно, перечень их далеко не исчерпывающий – в интернете есть тысячи техник и скороговорок. Однако это тот минимум, который позволит сделать прыжок через яму голосовых и речевых проблем.

Как завоевать доверие аудитории за один час?

Среди своих подписчиков я провела маленький опрос, который помог мне еще раз детально разобраться в общих страхах. «Я боюсь выступать публично, потому что не знаю, что говорить». Как правило, таких, кто теряет мысль выступления, когда оказывается на публике, немало. Как я уже писала выше, это очень важная и актуальная тема – ЧТО говорить. Вторая причина – «потому что не знаю, куда деть свои руки». Да, многие смущаются, когда представляют, что будут выглядеть как паяц, смешно размахивающий руками на сцене. Следующая проблема: «у меня дрожит голос», «у меня пересыхает во рту», «я выгляжу как подросток с ломающимся голосом». Или: «Это меня напрягает, я заикаюсь, стесняюсь и поэтому не могу выступать публично». Что еще беспокоит будущих спикеров? «Я боюсь выходить к аудитории, потому что мне кажется, что люди, которые меня слышат, заметят мои ошибки, мою неуверенность и будут обо мне плохо думать, смеяться надо мной. Еще часто спрашивали: «Как избавиться от междометий и мыканья?»