– получила новые обязанности,

– завершила большой проект.

Почему ушла. Не обязательно говорить правду. Хорошо, когда можно указать простую и понятную причину: работа была временная, фирма закрылась или переехала, я сама переехала в другое место, проект завершился. Ни в коем случае не писать правду о том, что работа перестала морально или материально удовлетворять, а начальник был параноиком. По статистике, это самые распространенные причины увольнений – около девяноста процентов. Лучше ничего не писать, чем жаловаться на несправедливое отношение.

А что делать, если это первая работа, например, после переезда в новую страну или после декретного отпуска или просто первая. Как обратить на себя внимание?

В своем первом резюме я указала средний балл в институте, потому что он был хороший. Мои знакомые иногда ссылались на студенческую практику или даже создавали раздел «общественная работа». Я, например, с гордостью хвасталась членством в дискуссионном клубе университета. Никто же не спрашивает, о чем мы дискутировали – хоть о пользе легализации марихуаны или проституции. Можно вспомнить, что выпускала школьную стенгазету, если на новой работе требуется опыт составления презентаций, или помогала новичкам-студентам освоиться и ездила рекламировать свой университет перед потенциальными абитуриентами, если требуется опыт в рекламе и в работе с людьми. Все равно никто это проверить не сможет. Одна моя знакомая, когда посылала заявку на должность секретаря отдела, написала в резюме, что вела бюджет родительского комитета в школе у своих детей, а также составляла протоколы родительских собраний. Ее, кстати, тогда сразу взяли.

Любая общественно-полезная деятельность приветствуется, если удастся подчеркнуть, что она позволила приобрести и проявить навыки, необходимые в работе. Врать в резюме можно и нужно (все так или иначе это делают – в разной степени), но, чтобы вас не поймали, лучше если это будет не совсем вранье, а легкое ретуширование и правильная расстановка акцентов. Ваш будущий начальник и особенно представитель отдела кадров (эти профессиональные вруны) тоже будут, мягко говоря, корректировать правду, говоря о том, какие в их компании блестящие перспективы, как они заботятся о молодых сотрудниках, какая у них доброжелательная атмосфера и возможности карьерного роста. Резюме и интервью – та же ролевая игра в мафию. Если вы играете хорошо, это не значит, что вы непроходимый врунишка, просто вы понимаете, чего от вас ждут и умеете играть по правилам. Вашим боссам совсем не нужно ни сейчас, ни в будущем, чтобы вы говорили им правду и сообщали все, что думаете об их указаниях и организационных способностях. Им нужно, чтобы вы делали то, что от вас ждут.

Мое резюме всегда наготове, даже если я не собираюсь уходить или всего несколько недель на новом месте. Я непременно обновляю его, как только завершаю какой-нибудь проект или получаю новые обязанности, которыми можно похвастаться. В процессе работы меня греет мысль, как здорово запись о ее результатах будет смотреться в списке моих достижений и насколько это увеличит мои зарплатные шансы в глазах потенциального работодателя. Забота о своем резюме – это как забота о зубах, элементарное требование гигиены.

Куда податься?

Предположим, одним прекрасным субботним утром вы просыпаетесь и вспоминаете, что вчера вам отменили командировку в Мексику и Перу. Такое, само собой, прощать нельзя. Дело даже не в том, чтобы уйти немедленно куда глаза глядят, а в том, чтобы самой убедиться – ни на ком свет клином не сошелся. Пусть он (работодатель) козел, зато я ему ничего не должна. С этим чувством можно совершенно спокойно и даже высоко подняв голову вернуться на работу в понедельник.

Главное – правильно прицелиться. Если я вижу интересную вакансию на сайте компании и предложение послать заявку онлайн или на адрес отдела кадров, мне этого мало. При помощи всех имеющихся поисковых систем, а также Facebook или LinkedIn [26] я стараюсь выяснить имя, фамилию и соответственно рабочий имейл потенциального начальника. Зная имя человека и название компании, полный имейл, адрес додумать не сложно. Я не верю в отделы кадров и никогда ни в чем на них не полагаюсь, так как много раз убеждалась, что кадровики отбирают приходящие заявки по каким-то непостижимым критериям и передают вашим потенциальным начальникам только небольшую выборку. К тому же девяносто процентов онлайн-заявок отсеиваются компьютерными программами, то есть вообще никогда не читаются людьми.

Мои отношения с кадровиками, пожалуй, заслуживают отдельной главы, так что об этом позже. Сложно было представить, что однажды я стану одним из них?

Не обязательно даже дожидаться вакансии. Можно просто узнать имя начальника того отдела, куда вы до смерти хотите попасть, и послать ему имейл о том, что «я вот такая белая и пушистая, если у вас есть или появится в будущем подходящая вакансия, имейте меня в виду, пожалуйста». Тамара, кстати, устроилась к нам в KPEY именно так: она очень хотела работать в команде Германа после того, как послушала его выступление в Варшаве. Она посылала бесчисленное количество заявок из польского филиала нашим немецким кадровикам, но заявки эти ни разу до Германа не дошли. Тогда Тамара отправила ему личный имейл, рассказала о своих заслугах и опыте. В конце она добавила, что будет писать ему так же часто, как пишут продавцы виагры, или даже еще чаще, поскольку уверена, что именно в Бонне ее настоящее место и он непременно должен с ней встретиться, чтобы дать шанс. Моя собственная статистика: в половине случаев за личным имейлом следует приглашение на интервью. Это награда за смелость.

Что делать, если резюме расходятся десятками, а приглашения на интервью нет и нет? Если примерно на двадцать заявок не приходит ни одного приглашения, нужно что-то «подправить в консерватории». Значит, в резюме есть фундаментальный изъян, а возможно, человек просто не соответствует тому уровню, на который претендует. Стоит перечитать внимательно требования к кандидатам. Ответ на интересующий нас вопрос находится именно там.

В нашем университетском дискуссионном клубе было много студентов-филологов, которые после выпуска совершенно не представляли, куда же им идти работать. Они обивали пороги дипломатических представительств, издательств, политических партий, отделов коммуникаций в корпорациях, дошли даже до школ и детских садов. Нигде не ладилось. Три-четыре иностранных языка – это прекрасно, но везде требовались еще и узкоспециальные знания, что-то прикладное – документоведение, международное право, пиар и тому подобное.

Тогда некоторые из них (самые отчаянные головы, надо заметить) решились на эксперимент. Они все придумали себе по нескольку новых биографий, изменив имя и включив в свое правдивое резюме дополнительные курсы, сертификат или опыт работы волонтером, которых на самом деле не было. Ребята просто хотели узнать, что необходимо для приглашения на интервью. Было много курьезов, кого-то звали после элементарной смены пола. Помню, как один пакистанец очень хотел устроиться работать в Nokia . Перепробовал все на свете и в итоге включил в одно из своих фиктивных резюме разные спортивные достижения, например участие в известных яхтенных соревнованиях. После этого его двойника все-таки позвали. Неисповедимы кадровые пути, как я и предупреждала.