Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Благодарность зрителя – это лучший индикатор качества вашей работы.
Когда мы проводили совместный эфир с Радиславом Гандапасом – экспертом номер один в России по публичным выступлениям, к нам подключилось 700 зрителей. Радислав сказал, что на тот момент это был его рекорд.
«А хотите, Радислав, я сейчас сделаю 1 300 зрителей?» Радислав удивился и сказал: «Ну, давай попробуем».
«Дорогие зрители, пожалуйста, если эта тема для вас полезна, поделитесь эфиром с одним своим другом, кому это тоже может быть интересно».
В течение следующих двух минут аудитория выросла с 700 до 1 300 зрителей, и мы смогли их удержать до самого финала.
Интересно, что таким образом у эфира становится больше охватов и просмотров в целом. Обратите внимание, что наш совместный эфир с Радиславом набрал 65,5 тысяч просмотров, в то время как его совместные эфиры с другими экспертами в среднем 25 тысяч и максимум 50,1 тысячу просмотров.
Повторюсь, что применять это супероружие нужно только в моменты, когда вы точно понимаете – зритель испытывает благодарность за то, что узнал от вас, или тема для него и его друзей сверхактуальна.
Совет второй. Обратная связь. Самая частая ошибка моих учеников, когда я проверяю их эфиры – очень редкая обратная связь от аудитории. Они настолько увлекаются контентной частью, что забывают задавать вопросы зрителям, превращаются в лектора.
Каждые три минуты нужно задавать вопрос зрителям, и не «для галочки», потому что Фаршатов сказал, а с целью убедиться, что вас понимают.
Да, вы можете попросить поставить реакцию в комментариях, например, восклицательные знаки, но не просто так, а только тех, кто согласен с вашим мнением.
Пример: «Друзья мои, напишите три восклицательных знака в чат, если вам нравится моя схема: провел эфир, сделал из него пост, снял клип и опубликовал семь сторис. Если вы видите, что это может сильно упростить вашу работу во ВКонтакте».
То есть если ваш контент длится 30 минут и состоит из трех частей по десять минут, то в каждой из них должно быть место для двух-трех вопросов внутри.
Если вы воспользуетесь этими двумя советами, то с удовольствием будете наблюдать, как число зрителей не просто держится на одном показателе, а увеличивается к финалу вашего выступления.
Согласитесь, это круто! Вы даете пользу подписчикам, а они из благодарности делятся эфиром с теми, кто о вас даже не знал.
И, кстати, если к этому моменту вы уже почувствовали, что получили большую ценность, поделитесь со своими подписчиками – расскажите про книгу и какую пользу вы извлекли из нее. Расскажите про важный лайфхак «как в моменте увеличить количество зрителей прямого эфира, которые раньше не были на вас подписаны».
Самый распространенный вопрос среди моих учеников на этом этапе «Как быть, если мне страшно?»
Страхи я подробно описал и проработал, как с ними быть, в книге «Миллион за 15 секунд». Если у вас нет времени читать, но вы хотите закрыть этот вопрос, напишите мне в личные сообщения «читаю книгу, хочу побороть страх на игре ПИЛИ СТОРИС», и я дам вам доступ к трехдневному курсу, где вы справитесь со всеми отрицательными установками и ограничивающими убеждениями под моим личным контролем. Сделайте это прямо сейчас, напишите мне, не стесняйтесь, важно избавиться от страха публичности как можно скорее, только тогда эта книга будет эффективна для вас.
Блок 6 – «Обратная связь» (30 минут)
Не стесняйтесь, напишите мне в личные сообщения ВКонтакте, я поддержу вас!
– Ну как все прошло? – спрашиваю ученицу.
– Да вроде нормально все, – отвечает она.
– А что зрители сказали?
– Да я не спрашивала, вроде понравилось.
– А почему отзывов под записью эфира нет? Просила оставить?
– Да, пару раз просила.
– А подарок пообещала за это?
– Блин, вот это вылетело из головы.
Не получить обратную связь после эфира – значит проиграть.
Чтобы так не было, читайте дальше внимательно. Не получить обратную связь после эфира – значит проиграть. Для вас первичное – это польза, которую получили люди, вторичное – продвижение вашего продукта. Если вы не даете пользу, люди не будут делиться тем, что узнали, и не придут на ваш следующий эфир. А как убедиться, было ли полезно зрителям, не спросив их об этом?
Поделюсь еще тремя крутецкими правилами:
Первое. Сразу после контентной части говорим зрителям: «Друзья, кто хотел бы получить конспект этого эфира, чтобы иметь его перед глазами в сжатом виде? Было ли для вас полезно то, о чем я рассказывал? Дайте, пожалуйста, обратную связь».
Второе. Обещаем подарок за отзыв. Не здесь, а именно под видео сохраненного эфира. Так и говорим: «Вижу, что было полезно, я очень рад! Давайте так, я сейчас сохраняю этот эфир, а вы в комментариях под ним, пожалуйста, напишите свой отзыв, что понравилось/запомнилось. Каждому, кто поделится впечатлениями, я отправлю в личные сообщения конспект».
Третье. Обязательно благодарим за активное участие и просим поделиться записью эфира с друзьями. Кажется логичным, что если сами захотят, то поделятся. Но нет. Говорите и напоминайте об этом: «Еще раз спасибо за активное участие, жду ваши отзывы, и делитесь с друзьями этим эфиром. Представляете, какое хорошее дело вы можете сделать прямо сейчас. Благодаря вам еще несколько человек смогут решить эту проблему».
То есть сначала вы спрашиваете, был ли эфир полезен, хотелось бы зрителю получить конспект, а затем озвучиваете простое условие, при котором каждый может его получить, и предлагаете поделиться записью эфира.
А дальше пойдет цепная реакция! Под вашим эфиром, если он был действительно полезным, будут собираться отзывы благодарных зрителей, а затем отзывы тех, кто увидел репост.
Посмотрите пример результата успешного эфира: 527 комментариев (среди них и отзывы зрителей) и 44 репоста. Что увеличивает количество комментариев и репостов? Думаю, не нужно объяснять: чем больше активности, тем больше вероятности, что ВКонтакте будет рекомендовать это видео своим пользователям.
Что должен представлять из себя конспект эфира, который вы отправляете в качестве бонуса за отзыв? Ничего сложного. Не нужно оформлять его в PDF и делать специальный дизайн, все должно уместиться в одно сообщение. И главное, начинается конспект с приветствия,