Люди рассказывали нам о том, что они пережили и чему научились, чтобы помочь тем, кто окажется в подобной ситуации. Мы надеемся, что эти мудрые мысли, которые мы так тщательно и упорно собирали, действительно помогут тем, кому это нужно: вам.

Немного о собранном нами материале

Мы не рассматривали зависимость форм поддержки от этнических и культурных особенностей. Участники опросов и собеседований приехали из разных точек земного шара, они исповедуют разные религии, у них разная этническая принадлежность, среди них есть мужчины и женщины, и вообще они все очень разные. Вопросы, касающиеся культурной принадлежности, мы не обсуждали. Но некоторые специалисты по коммуникации полагают, что в разных культурах могут быть различные подходы к выражению сочувствия. Этот материал, безусловно, заслуживает отдельного исследования.

Благодарности

Келси рассказывает:

Мы просто не в состоянии в одиночку пережить тяжелые времена. Идеи тоже в одиночестве не рождаются. Эта книга не увидела бы свет без поддержки множества людей.

Коллеги и многочисленные друзья всячески помогали мне в рассылке онлайн-опросников и материалов для собеседований. Я очень им за это признательна. Обрабатывать материал мне помогали Марди Оукс, Дженни Моллика, Эд Доррингтон, доктор Эми Д’Андраде, доктор Мэрайя Бридинг и доктор Бет Рой. Они находили нужные данные в научных исследованиях и подсказывали идеи, которые даже-и-не-приходили-мне-в-голову-потому-что-как-же-это-сформулировать-помогите-кто-нибудь. Моя близкая подруга Кейти Крауч подсказала мне, как юмор позволит лучше понять сложные мысли и сделать повествование увлекательнее, Эмили Хэн отвечала за практичность содержания книги, а Роб Макквилкен научил меня, как настроить читателей на личностные изменения.

Многое прояснилось во время работы на выездном тренинге по эмпатии, многое из того, что там происходило, легло в основу этой книги. Мои коллеги доктор Моника Ворлайн из Университета Мичигана, которая работает в Центре изучения сострадания, и блестящий психотерапевт Ким Уайлдер подсказали мне, как стыд мешает нам осознать, что мы вполне в состоянии помогать другим людям. Доктор Адам Мактай помогал формулировать принципы проведения тренингов и подсказал, как устанавливать контакты с людьми без излишней сентиментальности, а Меган Калкари Кэмбелл сочинила стихи, которые вдохновили меня на составление «Эмпатического меню». Ничего не получилось бы и без Наоми Хоффер из онкологического центра Хелен Диллер, которая помогла в работе над этой книгой и самой первой познакомила с ней читателей.

Многие идеи возникли благодаря работе организации «Помогайте друг другу», цель которой – научить людей оказывать другим поддержку. Более 200 человек добровольно участвовали и жертвовали деньги на проведение семинаров. Они помогли создать сайты с полезной информацией, которая пригодилась при написании книги. Нам очень помогли доктор Эми Д’Андрад, доктор Ян Малвин, доктор Джен Тости-Харас, Лиза Зиглер, Мишель Тернер, Миллисент Богерт, Минди Швейцер-Раулз, неоценима сердечная помощь Хоуп Зингзен, тихая и незаметная поддержка Марии Ньюбо и постоянная поддержка Алекса Армента. Неутомимая Дара Косберг помогала нам страстно и энергично, а Марди Оукс из совета директоров поддерживала нас во всем.

Мне так повезло с друзьями, и их вклад в работу ничуть не меньше моего. Моя подруга Эми Д’Андраде даже превзошла меня в этом. Она занималась научными исследованиями, редактировала текст, проводила тренинги и развивала организацию «Помогайте друг другу», она всегда трудилась не покладая рук. И вообще, она мне очень дорога. Спасибо, Эми!

Мои друзья, с которыми я знакома со времен учебы в колледже Ерлэм, терпеливо, с энтузиазмом поддерживали меня и расспрашивали, как у меня дела. Мишель Белливо, Дрейдра Руссо, Тереза Локлир, Лиза Лонг, Эми Хантер, Джессика Джонс и мои новые друзья, например моя коллега-автор Кэлла Дэлвин и мои дорогие свояки Дик и Сью Браун. Все вы – моя семья, и я вас очень люблю.

Наш редактор Люк Демпси из издательства «ХарперУан» взял на себя нелегкую ношу. Он тщательно поработал с текстом там, где это было нужнее всего, задавал наводящие вопросы, терпеливо все переделывал и подбадривал меня, чтобы эта книга стала именно такой, как задумано. Я так благодарна ему и всей команде издательства.

Осуществить мой замысел помогла Эмили Макдауэлл – о таком соавторе можно только мечтать. Она зорко за всем следила, на нее всегда можно было положиться, а еще она пишет бойко и артистично. Мы легко сработались, наше сотрудничество было одним из самых ярких в моей профессиональной карьере.

Большую лепту внес и мой муж Майк Браун. Он душевно поддерживал меня как муж и отец моей дочери. Он самый благородный, терпеливый и забавный мужчина на свете. Как же я его люблю…

Посвящаю эту книгу моей матери, которая поддерживала меня, как только могла, и моему мужу, который поддерживает меня сейчас и будет поддерживать всегда.

Эмили рассказывает:

Похоже, нужна целая деревня, чтобы помочь тебе управлять компанией, пока ты сочиняешь и иллюстрируешь книгу. Огромное спасибо моим сотрудникам, которые взвалили на себя этот груз, пока я работала над книгой. Мне хочется поблагодарить потрясающих ребят, благодаря которым и появилась эта книга: Мирсини Стефанидес, Лидию Шамах из агентства Кэрол Манн, моего потрясающего юриста Марка Шамлина и всю команду издательства «ХарперУан». Моему другу Сету: спасибо за твое безграничное терпение, за ангельское терпение, с которым ты выслушивал мои жалобы, за хорошие идеи и за настойчивость, которая мне, например, не свойственна. Я многим тебе обязана. Моему пасынку Оливеру: спасибо, что ты такой, как есть. Дженни: спасибо, что ты всегда рядом. Эми О: спасибо, что ты так прожила свою жизнь, что мне захотелось прожить свою лучше, я скучаю по тебе. И конечно, Келси: ты замечательный соавтор и друг. Я так счастлива и благодарна, что ты у меня есть.

Наконец, всем замечательным людям, которые поделились с нами своими историями. Спасибо вам. Эта книга для вас.

Об авторах

Келси Кроу – доктор наук, основатель организации «Помогите друг другу». Пережила рак груди. Защитила диссертацию по социологии в Университете Калифорнии, Беркли, преподает социологию в Государственном университете Калифорнии. Келси родилась в Бруклине, живет в Сан-Франциско с мужем и дочерью. Вы можете посетить ее сайт www.helpeachotherout.org.

У Эмили Макдауэлл нет докторской степени, и она не врач. Она пишет книги, иллюстрирует их, выступает с докладами, является исполнительным директором Emily McDowell Studio, создает рисунки, которые помогают людям понять, кто они на самом деле. В 2015 году она создала «эмпатические открытки», или «открытки сочувствия», и зарегистрировала под торговым знаком Empathy Cards™ – это полезно для тех, кому трудно, у кого горе, у кого кто-то умер. О работе Эмили вышли статьи в New York Times и Good Morning America, в NBC Nightly News и All Things Considered канала NPR. А в 2015 году Эмили была удостоена номинации «10 дизайнеров, которые изменили мир» по версии интернет-журнала «Слейт». Эмили живет и работает в Лос-Анджелесе, вы можете посетить ее сайт www.emilymcdowell.com. Это ее первая книга.

Сноски

1

Запрещена в Российской Федерации.