Я абсолютно серьезна. Ты родилась боссом. Ты не босс всего и всегда, но ты всегда Босс самой себя. Быть Боссом самой себя – ангажемент длиною в жизнь. На этой планете никогда не будет никого более квалифицированного для этой работы, чем ты. Все составляющие и процессы твоего сердца, разума и тела работают с единственной целью: создавать и поддерживать твое существование и существование других. Эмоции, мысли, потребности – все они, в конечном счете, служат тебе. Ты. Есть. Босс. Ты Босс, и это твоя гребаная работа.

Так как ты Босс, то не можешь прятаться в собственном кабинете, когда конфликт стопорит сборочный конвейер. Ты не можешь проигнорировать его или надеяться, что он разрешится сам. Не можешь ждать, пока вмешается кто-то другой, потому что только ты должна все исправить. Босс знает, что «Никто не может заставить тебя переживать без твоего разрешения» – полная фигня, потому что конфликт никогда не спрашивает разрешения. А Босс никогда не спрашивает разрешения найти решение.

Боссы никогда не бегут от конфликта, они видят в нем возможность

Будучи Боссом, ты разбираешься в собственных делах лучше всех. Поэтому, когда кто-то тебя расстраивает, ты знаешь: это признак того, что между тобой и тем человеком существуют разногласия, а не того, что ты облажалась. А когда ты понимаешь, что за каждым конфликтом скрывается столкновение неудовлетворенных потребностей, ты знаешь, что делать дальше. Внеси изменения в потребности и эмоции. Ты Босс, поэтому запроси отчет о состоянии системы. Как я чувствую себя прямо сейчас? Кто или что заставляет меня чувствовать себя таким образом? Почему я испытываю неудовлетворение? Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию? Что мне требуется? Конфликт является расстраивающим фактором для любого, но в нем также присутствует чувство, которое только такой Босс, как ты, может узреть, – мотивация. Босс знает: избежать конфликта значит потерять возможность, потому что ее предлагает любой конфликт. Ты не просто в состоянии смело принять и разрешить ситуацию, ты мотивирована сделать это.

А теперь представь себя: вот ты, Босс самой себя, сидишь в своем крутом офисе в эргономичном кресле. Ты потягиваешь свой органический латте из кружки с надписью «САМЫЙ ЛУЧШИЙ БОСС». Затем приходит сообщение на телефон Босса: «Кто-то просто помог тебе почувствовать себя дерьмом. Что ты собираешься с этим делать, Босс?» В реальной жизни этот текст принимает форму эмоционального расстройства, оно же «скверное состояние». Поэтому разрешение конфликта начинается с эмоционального облегчения. «Никто не может заставить тебя переживать без твоего разрешения» здесь бесполезно, потому что никому не нужно твое разрешение, чтобы заставить тебя чувствовать что-либо. К счастью, тебе не требуется разрешение, чтобы нанести удар не сразу.

Когда тебе не нравится то, что ты чувствуешь, задержи удар, чтобы пересмотреть то, что ты делаешь

Мудрость имеет привычку приходить с неожиданными посланниками. Лучший совет, который я когда-либо получала, пришел ко мне от моей сестры, сидящей на наркотиках. Подумай о ней как об оракуле в Дельфах, раздающем мудрость после вдыхания паров белого олеандра. (Примечание: я даю свои советы тебе без помощи запрещенных веществ, благоухания белого олеандра или чего-то еще.)

На границе подросткового и взрослого возраста я была сердитой и взрывоопасной по отношению к миру. Но под этим огнем и бунтом пряталось глубокое чувство бессилия. Я находилась под контролем других людей и своих эмоций. Когда кто-то расстраивал меня, я не знала, что делать. Я чувствовала себя беспомощной, потому что не могла разрешить конфликт. В попытке вернуть себе силу во время столкновений я обычно говорила или делала что-то экстремальное, радикальное, глупое или все сразу, не задумываясь. Потом дерьмо со взрывом летело мне в лицо обратно, и я снова чувствовала себя бессильной. Поэтому я снова действовала не задумываясь, дерьмо взрывалось у меня перед носом, смывалось, и все повторялось. Я помню, как кипела из-за чего-то, готовая дернуть чеку на еще одной гранате и бросить ее. Вдруг моя младшая сестра сказала мне: «Когда люди говорят тебе, ты чувствуешь, что должна ответить им сразу; но ты можешь не отвечать столько, сколько захочешь. Время твоей жизни принадлежит тебе».

Моя сестра сказала мне тогда то, что я говорю тебе сейчас: «Ты Босс, поэтому ответишь в свое время». Когда ты ни в чем не уверена, когда не знаешь, что делать, когда ты слишком расстроена, чтобы переварить то, что происходит вокруг тебя, не принимай #ВРЕДНОГО_СОВЕТА о «переживании». Вместо этого возьми паузу.

Пауза начинается с самоуспокоения: уговори себя не взбираться на этот гребаный карниз. Предоставь себе помощь, в которой нуждаешься. Тебе нужно время и пространство, чтобы восстановиться и настроиться на перспективу. Дай их себе и отступи от конфликта. Заметь, я сказала «отступи», а не «убеги». Ты не избегаешь конфликта, ты предоставляешь себе требуемое пространство. Отступить не значит убежать.

Поэтому, когда твой палец зависает над кнопкой «Отправить», которая сбросит ядерную бомбу ярости на этого придурка, разозлившего тебя… Сделай паузу. Сбавь обороты. Подожди двадцать четыре часа и посмотри, по-прежнему ли ты хочешь ее сбросить (и если да, подожди еще двадцать четыре часа). Не путай это с «запугиванием» кого-то или использованием пассивно-агрессивной тишины. Ты Босс, у тебя больше полномочий. Сказать кому-то: «Эй, мне нужно передохнуть и дать себе время и пространство для получения большей перспективы. Не вешайте трубку, пожалуйста» является упреждающим действием. Тебе позволено выждать и сделать шаг назад, потому что ты Босс. А Босс не просто знает, когда отступать, Босс знает, когда снова наступать.

Уход от существующего конфликта только создает новые

Снова переходить в наступление может показаться нелогичным, потому что мы хотим избежать боли и дискомфорта. Именно по этой причине ответная реакция очень многих людей – избежать конфликта. Но Босс знает: уход от конфликта создает еще большие разногласия. Поэтому, когда ты остынешь, вернись к конфликту.

Возврат начинается через диалог. Пусть противник узнает, что ты ищешь взаимодействия. Во время конфликта так легко пропустить проблему, потому что обе стороны ищут возможности избежать боли и дискомфорта. Все боятся. Кроме Босса. Он не боится конфликтов. Босс видит в таких диалогах именно то, чем они являются: экскаваторные работы. Даже если твой первый порыв – избежать общения, единственный выход из создавшейся ситуации – общение и еще раз общение. Тебе придется продолжать земляные работы. Решение зарыто где-то глубоко внутри конфликта. Оно не всегда бывает легким. Оно не всегда приносит приятные ощущения. Иногда оно полный отстой. Но я знаю, что ты сможешь