Увлеченность подчеркивает вашу цель, словно высвечивая ее прожектором. Целеустремленность – одно из важнейших качеств успешных людей, обладающих сильным воздействием. Они любят свое дело, им нравится рассказывать о своих увлечениях и ценностях.

Именно поэтому они так эффектно общаются с окружающими.

Вопросы для самоанализа

• У меня есть четкая цель в общении с окружающими людьми?

• Эта цель меня действительно интересует?

• Мне будет приятно рассказать о ней тем, кто меня окружает?

• Могу ли я постараться вложить всю свою страсть в эту цель?

Многие люди увлечены своей целью, но не могут выразить, насколько она важна для них. Большое значение в таких случаях имеет энтузиазм. Позвольте себе проявить воодушевление и радость по поводу своей цели и поделиться ими с окружающими. Так вы сможете завоевать их умы и сердца.

Неподдельный энтузиазм почти всегда заразителен, и чем больше вы будете его проявлять, тем сильнее окажется ваше воздействие на людей. Конечно, можно и перестараться, изображая из себя увлеченного человека и рискуя смутить этим окружающих.

Но, в конечном счете, лучше перестараться и столкнуться с негативной реакцией, чем перестраховываться, держа свои чувства под замком.

Не думайте, что люди, особенно черствые британцы, подозрительно относятся к энтузиазму, и поэтому его надо избегать любой ценой. Такое случается лишь тогда, когда человек, чрезмерно увлекшись своими идеями, теряет связь с реальностью.

Вопросы для самоанализа

• Насколько мне интересно то, о чем я собираюсь говорить?

• Что именно вдохновляет меня в этой теме/этом вопросе?

• Почему окружающие должны разделять мой энтузиазм?

Вы никогда не задумывались, как некоторым людям удается буквально излучать уверенность и веру в себя? Как они этого добиваются? Зависит ли все это от воспитания, статуса, богатства, образования, профессионального успеха или, возможно от чего-то другого?

Как мы говорили в главе 3, уверенность не появляется сама по себе. Это достигается тренировкой и приходит с опытом.

Однако увлеченность своим делом, полнейшая преданность ему начинают формировать уверенность автоматически. Разделяя свою увлеченность с окружающими, вы, по сути, учитесь разъяснять, что для вас действительно важно. Это помогает обрести уверенность.

Когда вы полностью погружаетесь в любимое дело, вам сложно ограничивать себя, что вызывает небольшую тревогу.

Вопросы для самоанализа

• Насколько я уверен в том, о чем хочу рассказать другим?

• Почему этот вопрос так важен для меня?

• Почему этот вопрос должен быть важен для окружающих?

• Если бы я был абсолютно уверен в себе, как бы это повлияло на то, что я говорю?

Действуя открыто, спонтанно, можно создать атмосферу искренности и равноправия. Когда вы говорите от всего сердца, опираясь не только на логику, но и на чувства, ваш энтузиазм заражает людей.

Вы быстро соображаете и реагируете на происходящее или нервничаете, стараясь придерживаться запланированного сценария? Отсутствие практики вызывает страх перед неподготовленными, спонтанными выступлениями. Конечно, если вас попросят выступить перед аудиторией в 500 человек с 15-минутной речью о теории относительности Эйнштейна, вы попадете в затруднительное положение, не будучи выпускником физфака. Однако отсутствие знаний – далеко не самая распространенная причина страха, который вызывают у людей спонтанные выступления.

Возможно, вы считаете, что умение быстро соображать требует молниеносной реакции и мгновенных решений? Это так, если вы хотите стать комиком, импровизирующим на сцене, или участвовать в соревновании по остроумию. Как правило, умение быстро соображать объясняется сосредоточенностью человека на самом важном для него, что позволяет ему раскрыть свои внутренние ресурсы.

Конечно, спонтанность нельзя запланировать, но можно подготовить почву, на которой ей предстоит «расцвести», прогнозируя события, внимательно слушая, задавая вопросы, осмысливая всю картину в целом и выигрывая время.

• Прогнозирование. Во многих ситуациях можно предвидеть, что придется действовать спонтанно, без четкого плана. Например, вас могут попросить выступить с речью, рассказать о чем-то без подготовки. Марк Твен хвастался, что за несколько недель мог подготовить блестящую спонтанную речь, имея в виду, что всегда был готов к подобной ситуации.

• Умение слушать. Люди часто информируют окружающих о своих чувствах и мыслях какими-либо намеками. Внимательно слушая и наблюдая, можно улавливать эти знаки и реагировать соответствующим образом.

• Осмысление общей картины. При обсуждении любого вопроса попробуйте взглянуть на него по-новому, расширив грани мышления. Например, прежде чем ответить на тот или иной вопрос, подумайте: «О чем меня спрашивают на самом деле?», «Чего здесь не хватает?», «Что мне это напоминает?», «Как это связано с моим опытом?»

• Выиграть время. Импровизировать легче, когда есть время на подготовку, так что постарайтесь выиграть время, прежде чем ответить на вопрос.

– Дождитесь, пока собеседник не закончит свою мысль, прежде чем отвечать.

– Задайте встречный вопрос.

– Попросите дать вам время подумать.

– Воспользуйтесь таким междометием, как «мм», показывая, что вы внимательно слушаете, но все еще обдумываете ответ.

Постарайтесь потянуть время, произнося общие фразы, например: «Хорошая мысль», «Это можно использовать», «Нужно все как следует обсудить».

Вспомните, что собеседник говорил раньше: «Итак, вы хотите сказать, что…».

Для того чтобы избежать мгновенного ответа, расскажите о случае, который напомнило вам это обсуждение, продолжая при этом обдумывать ответ.

Вопросы для самоанализа

• Я готов к спонтанности в общении?

• Что может помешать этому?

• Как можно подготовиться к тому, чтобы действовать в подобных ситуациях максимально эффективно и уверенно?

Люди, увлеченные своим делом, часто подвергают сомнению принятые правила и принципы, придерживаются твердого мнения, стремятся действовать и во многих случаях проявляют неприятную для окружающих готовность «нарушить покой».