сети. Иногда вы просите знакомых, чтобы они представили вас кому-то; иногда об этом просят вас, и вы становитесь посредником в общении между двумя людьми. Даже если мы ограничимся деловыми и профессиональными контактами, существует целый виртуальный мир людей, с которыми стоит связаться. И общение по электронной почте – один из самых распространенных способов создания таких связей.

Я призываю вас чаще соглашаться, чем отказывать, когда вас просят представить одних людей другим. Ведь однажды и вам может понадобиться такая помощь. (Иногда, конечно, можно сказать и «нет» или «посмотрим».) Это нечто большее, чем забота о карме; речь идет о проявлении щедрости по отношению к окружающим. Всем нам время от времени нужна рука помощи. Если вам нравится ваша сеть контактов, почему бы не поделиться ими? В конце концов, скорее всего, вы и сами когда-то воспользовались случайным знакомством, чтобы прийти к чему-то новому, тому, что у вас есть сейчас. Задумайтесь о том, как щедро вас одарили, и отплатите людям тем же.

А чтобы еще больше мотивировать вас, я расскажу историю об удачной встрече со случайной знакомой и о том, сколь многое может изменить один маленький поступок. Год назад я пила кофе с женщиной, которую назову Джен. Я знала ее немного, просто одна из моих деловых знакомых. Она как раз ушла с прежнего места работы и хотела сообщить мне, что ищет новую. Когда я пришла в кафе и увидела Джен, та сидела со своей подругой Маргарет. Джен представила нас друг другу, мы немного поболтали и обменялись визитками, а вскоре Маргарет ушла. Я вспомнила о ней спустя год или больше, когда клиент, владелец стартапа, спросил, не знаю ли я лид-менеджеров, и я посоветовала обратиться к ней. Через некоторое время Маргарет связалась со мной. Она была удивлена тому, что наша короткая встреча привела к такой интересной возможности. Честно говоря, я почти не запомнила нашу встречу, но я запомнила сферу деятельности Маргарет и (после небольшой проверки в LinkedIn) почувствовала, что ее опыт соответствует потребностям стартапа. Этот обмен контактами прошел совсем непринужденно, и я рада, что благодаря мне состоялась встреча двух заинтересованных друг в друге людей.

Необходимость пообщаться с незнакомыми людьми может возникнуть по ряду веских и конкретных профессиональных причин. Например, вам может понадобиться информация о компании, учебном заведении или специальности, или вы захотите разузнать о работе на международном уровне или об опыте смены профессии. Иногда такая необходимость имеет срочный характер, например, когда вы заинтересовались открывшейся вакансией, но хотите что-то проверить, прежде чем подать заявку или пойти на собеседование. Недавно я познакомила Сью, которая стремилась занять определенную должность в Google, с Робин, которая раньше, до повышения, занимала ту же должность. Я, однако, об этом не знала, так что это было совершенно случайное знакомство, которое тем не менее помогло Сью подготовиться к собеседованию. Я лишь предполагала, что Сью будет интересно встретиться с Робин, потому что Робин работает в той же области, что и она.

Иногда человек не имеет нужды в срочных или определенных знакомствах. Он может просто собирать информацию или готовить ежегодную конференцию. В этом случае вы можете созвониться, перекусить или выпить чего-нибудь вместе, обменяться электронной почтой, а ваше общение в итоге может обернуться новыми контактами с теми, кто больше подойдет для решения того или иного вопроса. Независимо от того, является ли просьба о знакомстве конкретной или общей, в большинстве случаев ее стоит выполнить или хотя бы сделать альтернативное предложение (например, вы можете сказать: «Я хочу познакомить вас кое с кем, имеющим большее отношение к данной теме»).

Фундамент будущих отношений

После положительного ответа на просьбу о полезном знакомстве (который, кстати, желательно дать в рамках одного обмена сообщениями по электронной почте или в чате) вам стоит подумать о том, как удобнее будет его устроить.

Во-первых, я рекомендую вам соблюдать два краеугольных правила:

1. Никогда сразу не отправляйте «холодное» сообщение одновременно обеим сторонам. Это может стать неприятным сюрпризом.

2. Никогда не передавайте электронную почту своего контакта, чтобы ваш знакомый мог связаться с ним самостоятельно.

Подобными действиями вы рискуете вызвать раздражение у своего контакта по ряду причин: вы раскрываете частную информацию без согласия, кроме того, его наверняка постоянно просят оказать услугу, так же вы можете быть не слишком хорошо знакомы для подобных фамильярностей, наконец, ваш знакомый может быть сильно занят в данный момент, или находиться в путешествии, или переживать личный кризис и т. д. Если же вы выступаете в роли просящего, то, действуя таким образом, можете упустить свой единственный шанс связаться с нужным человеком, ведь, скорее всего, он не станет отвечать на электронные письма от незнакомцев. Вам необходимо, чтобы человек, которого вы оба знаете, подготовил своего знакомого к разговору и представил вас.

Теперь давайте рассмотрим опыт знакомства через знакомых более подробно. Вот пример первого «проверочного» письма, которое вы отправляете только своему контакту, чтобы понять, открыт ли он для новых людей и встреч.

Тема: Привет, есть интересная идея

Привет, ______!

Здорово было встретиться с тобой на конференции XYZ. Жаль, что нам почти не удалось пообщаться. Как поживаешь?

(ИЛИ)

Давно не виделись. Как поживаешь, что у тебя нового?

А еще я хочу предложить тебе познакомиться с Вандой Ливсалот, моей подругой. Она ______ (профессия или должность) и хотела бы ____ (встретиться, написать, позвонить, поговорить) с тобой, потому что как раз сейчас (ищет новую работу / новые компании в твоей сфере, переезжает в новый город, поступает учиться в твой вуз). Когда она мне рассказала об этом, я, конечно, подумал(а) о тебе, потому что ты (знаком с этой областью, имеешь особые контакты / связи). Ванда (милая, талантливая, умная, увлеченная, отличный специалист), и мне кажется, тебе понравится с ней общаться.

Если ты не против, я могу познакомить вас. Но, если ты сейчас не можешь или не хочешь, конечно, я пойму. Может быть, тогда ты сможешь порекомендовать мне еще кого-нибудь, к кому Ванда может обратиться?

Заранее большое спасибо!

С помощью такого письма вы убьете сразу нескольких зайцев:

• Восстановите свою связь с человеком, показав, что вы либо знаете, либо с радостью узнали бы, чем он сейчас занимается. Поэтому основное внимание стоит уделить вашему контакту, а не запросу.

• Предлагаете конкретный контекст для рассмотрения возможности этого знакомства.

• Поручаетесь за человека, от которого исходит просьба. (Если вы не можете поручиться,