Как

1. Используйте матрицу инноваций LEGO[40]

• Групповое или индивидуальное упражнение, 40–60 минут. Вам потребуются рабочие листы.

Эта техника будет полезна, если у вас есть ряд идей и вам нужно выбрать приоритетную или убедиться, что ваша новая идея использует весь спектр инноваций. Чем амбициознее ваша инновация, тем больше затрат потребуется от вашей компании.

• Корректировка — небольшие изменения существующих изделий. Этот вариант не несет большого риска и затрат. Если обратиться к примеру LEGO, это создание LEGO Harry Potter на основе успеха LEGO Star Wars. Такие инновации могут быть «небольшими, но прибыльными».

• Изменение конфигурации — создание новых сочетаний идей внутри существующих категорий. Для LEGO это был Bionicle: в нем использовалась каркасная структура, но это по-прежнему была игрушка, которую можно строить из кубиков. Подобные инновации «меняют правила конкуренции на существующем рынке».

• Переосмысление — изменение правил игры и создание нового рынка. LEGO Universe пыталась развернуть онлайн-платформу для строительства из кирпичиков, но промедлили, и их обогнала Minecraft. Эти инновации «самые сложные в реализации и наиболее перспективные».

Кроме того, в LEGO выявили четыре категории инноваций, образующие вертикальные оси матрицы: инновации продукта, бизнеса, коммуникаций и процесса.

Расположите свои идеи на матрице. Привносят ли ваши идеи новизну сразу в несколько категорий? Что вы можете сделать, чтобы заполнить все ячейки матрицы по вертикали? Не пытаетесь ли вы внедрить слишком много прорывных инноваций сразу?

2. Используйте список инноваций Эверетта Роджерса

• Групповое или индивидуальное упражнение, 30–40 минут.

Если вы хотите, чтобы ваши идеи не погибли, проверьте их по этому списку, прежде чем выпускать из теплицы.

Подумайте

Сравните описанный здесь процесс разработки с тем, что обычно происходит в вашей компании. Насколько востребованы прорывные, меняющие ситуацию идеи в вашей организации? Какие преимущества вы видите в объяснении причин отказа от той или иной идеи?

6.1. Подойдите к делу серьезно

6.2. Неизвестное

6.3. Групповое мышление

6.4. Склонность к оптимизму

6.5. Самоуверенность

6.6. Ошибка невозвратных издержек (или почему так сложно свернуть проект)

6.7. Как грамотно потерпеть неудачу

Выявление плохих идей — дело серьезное. Это не значит, что творческий процесс до этого был развлечением, все-таки вы потратили много времени и усилий. Но, как бы вам ни было некомфортно, нужно провести тщательный поиск ошибок, прежде чем начать действовать.

Мы все преданы своим идеям, особенно если вложили в них огромное количество работы. Когда нам нужно продать эти идеи, мы подчеркиваем их достоинства. Однако положительное, оптимистическое и добродушное отношение, вдохновляющее новые идеи, может помешать вам выявить среди них плохие. Поэтому настало время серьезности.

Зачастую вы или ваша команда уже обладаете знаниями, позволяющими заметить плохие идеи и справиться с ними, их нужно просто вынести на поверхность. Техники, описанные в этой главе, дадут право голоса вашим сомнениям.

Мы можем считать, что знаем многое, но неизвестного всегда больше. Страх неизвестности мешает людям начать действовать, пробовать и добиваться перемен. Невозможно придумать что-то новое и смелое, не сделав шаг в неизвестность.

Нам присуща невероятная способность концентрироваться на том, что находится непосредственно перед нами, и игнорировать всё, чего мы не видим. Иногда мы даже забываем, что может существовать что-то еще.

Мы часто принимаем простейшие решения, чтобы быстро справиться с огромным количеством информации. Эти привычки для нас как шоры для лошади: они позволяют быстрее работать.

Всё это прекрасно, пока нас не застигает врасплох удар со стороны.

Любая группа людей, работающих вместе достаточно долгое время, начинает мыслить похожим образом. Работу группы и идеи, которые она отстаивает, определяют неписаные правила. Мы естественным образом склонны стремиться к гармонии в социальных группах.