Здесь работает принцип восточных единоборств, когда один человек дерется с несколькими противниками. Легче всего выстроить их в очередь перед собой, чтобы в каждый момент времени драться только с одним противником. Если в один ряд их выстроить не удается, то лучше сконцентрироваться на том противнике, которого можно выключить из боя быстрее всего. Дальше драться станет легче.

Следующий вопрос: при частичном досрочном погашении – уменьшать срок погашения или сумму ежемесячного платежа? Многие считают, что лучше уменьшать срок, чтобы уменьшить переплату. Но тогда сохранится размер платежа.

Лично я всегда уменьшал сумму. Допустим, ежемесячный платеж уменьшился на 10 тысяч рублей. При возможности гасить кредит прежними темпами лишние десять тысяч идут в счет досрочного погашения и уменьшают размер переплаты. Но при финансовых проблемах я уменьшил величину ежемесячного взноса по кредиту и обезопасил себя от кассовых разрывов.

То есть в моем случае я получил и уменьшение переплаты по кредиту, и возможность при необходимости снизить месячный платеж. А сокращающий срок платежа приобретает лишь возможность уменьшить переплату.

После погашения кредитов не рекомендую залезать в новые. Научитесь больше зарабатывать и приумножать накопления путем инвестиций. Именно с помощью этих методов более правильно ускорять достижение крупных целей, а не за счет кредитов.

ЗАДАНИЯ

1. Гасите кредиты со ставкой от 15 процентов и выше досрочно.

2. В первую очередь гасите кредиты с большим ежемесячным платежом, чтобы его уменьшить.

3. Во вторую очередь гасите самые дорогие кредиты.

4. При частичном досрочном погашении кредита выбирайте уменьшение ежемесячного платежа, а не срока кредита.

Приветствие зарплате:

«Иди ко мне, моя маленькая».

Почему именно официанта? Вспомните свои походы в кафе. Вас обслужили стандартно – вы оставили обычные чаевые. Обслужили плохо, хамили – не дали никаких чаевых, возможно, даже написали жалобу в книге отзывов. Если обслуживали хорошо, уделяли достаточно внимания, были вежливы, предупредительны, дали возможность почувствовать себя VIP-клиентом – скорее всего вы оставите более щедрые чаевые (если вы не жмот).

Вывод напрашивается сам собой: если хочешь больше чаевых, то относись к клиентам лучше, будь предупредительнее и уважай клиента.

Проведите аналогию с самим собой. Все мы по жизни официанты, все кого-то обслуживаем. Для наемного работника основным клиентом является работодатель. Даже если вы обслуживаете не самого работодателя, а в этот раз его собственных клиентов, то главный для вас все равно работодатель. Согласны?

Но официанту чаевых никто не гарантирует, например, попался этакий крохобор. А вот мы с вами находимся в отличной ситуации, потому что заранее договариваемся о вознаграждении. Важно разобраться, что является большей ценностью в вашей профессии.

– Где вы берете деньги?

– Из тумбочки.

– А кто их туда кладет?

– Жена.

– Откуда у жены деньги?

– Я даю.

– Откуда деньги у вас?

– Из тумбочки.

Большая часть людей заняты в бизнесе. И наемные работники, и предприниматели получают доход из кармана клиентов. Если нет продаж – нет денег, нечего распределять, завтра компания закроется. Чтобы клиент заплатил, нужно дать ему какой-либо продукт (товар или услугу). Но продукт вначале нужно создать, произвести.

Любое производство товара или услуги представляет собой конвейер, состоящий из последовательных этапов. Рассмотрим на примере салона красоты или парикмахерской – запись на стрижку, встреча клиента, чай или кофе, мытье головы, стрижка, повторное мытье головы, оплата.

Конвейер обслуживает один человек или несколько в разных его частях. Если людей в цепочке несколько, то каждый участник производит какой-то полуфабрикат, промежуточный результат. Администратор салона организует запись клиента, наливает чай. Парикмахер стрижет и моет голову. Мастер маникюра занимается ногтями.

Вы тоже участник какого-то конвейера, создаете в нем промежуточный результат, за который вам платят деньги. Что это за результат? На бизнес-языке это называется ключевой показатель эффективности (по-английски KPI), или ценный конечный продукт (ЦКП). Если ваша компания не слишком продвинутая и у сотрудников нет KPI, то у более прогрессивных конкурентов такие показатели есть.

В каждой профессии и компании они свои. Ниже для примера приведем краткий список KPI для некоторых профессий.

• Менеджеры по продажам – объем продаж, выручки или прибыли.

• Специалисты по подбору персонала – количество закрытых вакансий, найденных сотрудников.

• Дизайнеры – количество созданных дизайн-макетов, которые прошли одобрение руководителя.

• Копирайтеры – количество текстов, прошедших одобрение руководителя.

• Финансовый директор – объем прибыли компании.

• Кассир – количество пробитых чеков за определенное время и среднее время обслуживания одного покупателя.

• Программист – количество написанных программных модулей, из которых состоят программы.

• Инструктор вождения – количество учеников, сдавших на права.

• Маркетолог – количество заявок на покупку товаров или услуг.

• Специалист по закупкам – количество закупленных товаров или услуг в рамках бюджета.

• Прораб на стройке – объем сделанных работ (выложенных из кирпичей стен или установленных окон и прочее) в срок и в рамках бюджета.

• Генеральный директор – объем прибыли компании, занятая доля рынка и достижение других поставленных учредителями целей.

Даже уборщицу при желании можно привязать к количеству вымытых полов в квадратных метрах и уровню блеска пола. Но это преувеличение, конечно. Хотя почти у всех профессий можно выделить KPI, или конечный результат.

Я понимаю, насколько банально читать это тем, у кого на работе внедрена данная система. Но объяснять приходится, потому что большинство компаний работают по старинке, без четкой привязки к этому результату.

Если вы не знаете, какой KPI уместен для вашей профессии и круга рабочих обязанностей, то это не беда. В Интернете на кадровых порталах и форумах можно найти примеры о коллегах из других компаний и подобрать что-то подходящее под себя.