Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Что же лучше всего делать вместо оправданий? Просто-напросто быстро признать, что были не правы, и попросить возможности всё исправить. Пожалуй, следует привести несколько основных жизненных правил психологической защиты:
Никогда слишком не доверяйте чужим бесплатным советам.
Не зависьте от того, как любой другой оценивает ваши достижения. Зависьте только от своей собственной оценки сделанного. Преследуя свои интересы, меньше всего думайте о том, что подумают о вас другие.
У кого есть инициатива – тот и доминирует в переговорах.
Всё, что делается для других ради любезности, когда-нибудь обернётся против вас.
Надежда на других, как на решающий фактор в любых переговорах или делах, – это непозволительная слабость.
Качество переговоров зависит от того, насколько вы в состоянии оградить других от посягательств на свои интересы и насколько другой готов с этим считаться.
Будьте адекватны собеседнику. Если другой отстаивает свои интересы даже в мелочах, то делай то же самое.
Если необходимо, то будьте безжалостны в защите собственных интересов и собственной позиции.
И несколько слов о таком понятии, как «роль». Всем нам приходится играть в жизни разные роли. Роль – это поведение и манера общения, при которой человек отожествляет себя с каким-то социально значимым образом, и этот образ понятен окружающим.
Если внимательно присмотреться к людям, то станет видно со всей очевидностью, что поведение и коммуникация большинства индивидов подчинена однообразным ролевым шаблонам. При внимательном анализе их легко распознать, понять и, разумеется, использовать это в своих интересах.
Пример: Сидят бабка с дедом за столом, обедают. Тут дед берёт свою ложку, облизывает и как шарахнет ей бабке по лбу.
«Ты что, старый, обалдел?!» – кричит бабка. «Да как вспомню, что не девкой тебя взял, так сердце кровью обливается!» – возмущается дед. ☺
Дело в том, что многие люди «таскают» по жизни всего несколько привычных для них ролей, которые «сродняются», «сживаются» с их человеческой натурой. И при этом заметно ограничивают психические, коммуникационные и интеллектуальные, возможности человека.
Популярные роли: Диктатор (Жёсткий человек); Барин (Большой хозяин); Умник (Старейшина); Спаситель (Благодетель); Крутой парень(Рубаха-парень); Крутая женщина; Деловой (Очень серьёзный человек, Чиновник, Начальник); Шут (Клоун, Дурачок); Скандалист (Искатель правды); Беспомощный (Жертва обстоятельств) и другие. Узнаете кого-нибудь? ☺
Хотелось бы обратить внимание на типичные женские роли (Дочь, Сестра, Жена, Любовница, Мать) и типичные мужские (Сын, Брат, Муж, Любовник, Отец). Вы, возможно, сталкивались с таким, что далеко неродной вам человек относится к вам, например, как к сыну, или как к дочери?
Данное явление наглядно свидетельствует о том, что некоторые люди общаются, взаимодействуют не столько с реальными людьми, сколько с идеальными образами других людей в своей голове. Учите, что это можно выгодно использовать в своих интересах.
Более того, можно сознательно и ненавязчиво подталкивать к тому, чтобы другой человек воспринимал вас именно в удобной для вас роли. Например, заботливого родители, или любовницы (любовника). Главное в этом случае – правильно выбрать роль (образ) и очень ненавязчиво демонстрировать другому человеку характерные чёрточки выбранного образа. Не более того! Это будет достаточно, чтобы другой человек принял вас именно в этой роли.
Способность, которой следует обязательно научиться, это способность легко играть роли (психологическая гибкость). Это нетрудно, если немного потренироваться. Если же это даётся вам трудно, то значит, в вашей психике присутствуют блоки, от которых неплохо бы побыстрее избавиться.
Техника абсурдизации: Бывает такое, что человек, с которым вы общаетесь, говорит какую-то ерунду? Надоело слушать этот бред? Не спорьте с ним, а согласитесь, только доведя его слова до полнейшего абсурда – он мгновенно поймёт, какую чушь сморозил. Не у всех хватает смелости применять эту технику.
Позавчера я гуляла с дочкой в детском городке после детского сада. В городок приехала лошадка – пони, и дети на ней катались. Конечно, за определённую плату. Рядом со мной сидела старушка, которая, увидев всё происходящее, сказала:
– Вот ведь, до чего дошли! Приехали – детей на лошадях катают! А деньги-то, небось, себе в карман кладут! И ведь государством это совсем не регулируется! Я считаю, что государство должно регулировать это!
На что я ответила:
– Да, безусловно. А ещё оно должно регулировать сидение старушек на лавочках.
Амортизация: Вас унижают, оскорбляют? А вы по привычке начинаете оправдываться, что-то там невнятно лепеча про то, что вы не такой? Не стоит! Скажите внятно и чётко: "Да, я сволочь, кобель и ублюдок! А вообще, нет: Я ещё хуже!".
Сижу в детской поликлинике. В соседнем кабинете закончился приём, но одна мамаша требует того, чтобы её ребенку выписали справку для того, чтобы пойти в детский сад. Диалог такой:
– Жен-щи-на! МЫ всё! Уходим! Приём окончен!
– Я в курсе. Напишите справку и я уйду.
– Нет! Вы что, русский язык не понимаете?
– Сначала справка – потом я ухожу.
– Нет, ну это просто наглость какая-то! Хамство! Да вы хамка!
– Да вы даже представить не можете, какая я хамка! Справку, плиз, и мы уходим.
Справка была тут же выписана без слов. Мамаша поблагодарила врачей и ушла. В душе я ей аплодировала. Не знаю, была ли она знакома с приёмом амортизации, но сделала она всё верно.
Принцип доминирования. Это второй выпуск рассылки «Приемы влияния на людей». Сегодня я расскажу Вам об одном, на мой взгляд, основополагающем принципе влияния на людей. Это принцип доминирования. Принцип доминирования гласит: «Держи свое окружение под постоянным контролем, так как другие делают это недостаточно жестко и тотально».
Если Вы хотите быть независимым – доминируйте! Чаще всего у людей действия преобладают над интеллектом и чувствами, поэтому они оценят Вашу активность. Самый главный постулат этого принципа – это склонность к чувствованию только текущего момента времени, то есть все, что возможно получить от того или иного лица, возможно только здесь и сейчас! Концентрация на настоящем потребует от Вас проявления таких качеств, как настойчивость, уверенность в себе, осознание своего превосходства, жестокость, раскованность, а также и автократичность.
Это основные доминирующие качества. Но в ходе реализации этого принципа не обязательно проявлять их напрямую