Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие распространяется также и на локальные правила, установленные для какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27 % автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — 82 %.[11]

Вы уверены, что в вашей памяти содержится только лично ваша, интимная и неприкосновенная информация? А зря! Ученые (институт Вейцмана, Израиль) показали, как человеческий мозг постоянно заменяет собственную память «фактами», навязанными общественной группой.

Испытуемым показали фильм. Спустя пять дней каждый ответил на 400 вопросов по содержанию фильма, отмечая степень своей уверенности в каждом ответе.

Затем отобрали от каждого 80 правильных ответов, данных с высокой степенью уверенности — то есть мнения, отражающие реальную информацию, отложившуюся в памяти каждого.

Затем каждому предложили ответить на те же самые 80 вопросов, изучив перед этим неправильные ответы якобы других членов группы (эти ложные ответы подготовили сами исследователи). Выяснилось, что под давлением «общественного мнения» испытуемые изменили свои первоначальные ответы, подогнав их под «мнения других» — и в среднем на 70 из 80 вопросов дали неправильные ответы.

Спустя несколько дней испытуемым предложили ответить на те же 80 вопросов еще раз. Им также демонстрировали другие ответы, предупредив, что они выбраны произвольно компьютерной программой. В результате на 40 % из них респонденты дали те же неверные ответы, которые были навязаны им ложной «коллективной памятью» — то есть ложные «воспоминания» закрепились в мозгу в качестве истинных.[12]

Вы все еще думаете, что всегда делаете то, что хотите? Необычный эксперимент в лифте свидетельствует о том, что это происходит далеко не всегда. С большой долей вероятности, неосознанно, вы будете делать то, что делают люди вокруг вас.

Множество подобного рода экспериментов проводилось в шестидесятых годах. В Youtube вы легко найдете немало черно-белых комичных видео подобного рода. Сговорившись, четыре человека в лифте повторяют одни и те же действия: поворачиваются в определенную сторону, снимают и надевают шляпы.

Видеокамера фиксирует, что ничего не подозревающие случайные пассажиры ведут себя по-разному. Но большинство из них, чтобы чувствовать себя комфортно в этом случайном окружении, рано или поздно начинают повторять действия, на которые их программируют актеры…[13]

Мы, сами того не замечая, берем у окружающих людей их жесты, манеры поведения, к нам приклеиваются их расхожие фразы, интонации голоса.

Рассказывает Александр Марис:

«Один мой знакомый услышал в автобусе, в моем присутствии, как один недовольный пассажир пенсионного возраста сказал другому, возрастом помоложе, о чем-то попросившему его: „Ты мне не тыкай, я с тобой свиней не пас!“ Это было лет десять назад. С тех пор он так и повторяет, с особым удовольствием, при каждом удобном случае эту фразу. К одному моему коллеге по работе намертво привязалась фраза „это нормально!“, которую он с нескрываемым наслаждением произносит каждый раз, когда возникает неожиданная и серьезная проблема. Ее он подцепил у своего племянника, а тот — у героя одного популярного кинофильма, которого заразительно сыграл артист Владимир Машков. „И это — нормально!“ Заразительны не только жесты и слова, но и чужие поступки. Однажды я отдыхал с друзьями на острове Бали. Мы бродили в окрестностях отеля и увидели, как молодая девушка, обвязанная за ноги резиновым канатом, прыгнула в бассейн с двадцатиметровой вышки. Она погрузилась в воду, потом опять взлетела вверх и так — пару раз. Обычный аттракцион. Туристы, расположившиеся в барах, вокруг вышки с бассейном, кричали и улюлюкали. Мы тоже. Наши девушки оживились: „А слабо мужчинам прыгнуть?“ Не помню почему, вызвался я. Долго забирался на вышку, подписывал какие-то страховки, оплачивал, прослушал инструктаж на ломаном русском от маленького загорелого балийца и его друга. Когда подошел к краю, чтобы прыгнуть, отпрянул назад. „Это же девятиэтажный дом! Полное сумасшествие!“ Внизу живота все скрутило и не отпускало. Я обернулся и показал им знаками: „Снимайте с меня это!“ Они еще больше заулыбались и показали, тоже знаками, что надо расставить руки в стороны, как крылья птицы, и — прыгнуть. За столиками, внизу, кричали: „Рос-си-я! Рос-си-я!“ Общество ждало. Наши девушки — тоже. Я подумал: „Все равно — ни за что не прыгну! Ни-за-что!“ И — прыгнул. Когда вылезал из бассейна, мокрый и уставший, краем глаза заметил, что мой подвиг впечатлил какого-то длинного и худого англичанина. Под аплодисменты своих сограждан, хмельной и веселый, он сдал очки рыжему другу и, выпив еще немного виски, с горящими глазами полез на вышку».

Что носит ваша школьница-дочь? Какую музыку она слушает? Какие картинки скачивает из Интернета? Что читает? О чем мечтает? Вы знаете ответ? За редким исключением, она делает то же самое, что и ее близкие подруги.

Вы уверены, что вообще знаете, кто вы такой на самом деле? И как именно вы поведете себя в нестандартной ситуации? Стэндфордский тюремный эксперимент, который был проведен в 1971 году американским психологом Филиппом Зимбардо, свидетельствует о другом.

Из 24 психологически здоровых студентов по жребию 12 были выбраны на роль «стражников» тюрьмы и 12 — на роль «заключенных». Их поместили в условия, похожие на настоящую тюрьму. За один день все настолько вжились в свои роли, что «стражники» превратились в настоящих мучителей, а «заключенные» — в беспомощных, отчаявшихся людей, находящихся в безвыходной ситуации. У них начались психологические и эмоциональные расстройства и даже болезни.