Те из нас, у кого есть проблемы с этим, говорят о своей застенчивости. В то время как стесняться нас заставляет образ мышления. Застенчивость вызывает сигнал тревоги в мозгу, и поэтому заставляет людей чувствовать себя неловко. По сути, это говорит о том, что мы настолько увлечены собой, что на самом деле не обращаем внимания на происходящее вокруг. Мы нервничаем, переминаемся с ноги на ногу или ерзаем на месте – я думаю, вы понимаете, что я имею в виду. Такие чувства не располагают к комфорту. Чтобы позволить другому человеку чувствовать себя хорошо рядом с вами, необходимо создать этот комфорт внутри себя. Эту работу нужно будет проделать до того, как приступить к легкому и непринужденному общению с другим человеком.

Парадокс, но один из способов почувствовать себя комфортно – это сосредоточиться на другом человеке, а не на себе. Вы остаетесь в первой позиции, но фокусируетесь на другом человеке. Вы действуете, исходя из намерения дать другому человеку чувство безопасности.

Не просто подражание: Как отзеркаливание и совпадение помогают вам налаживать контакт с другими людьми

Вот как это работает. Вы используете свою вторую позицию, чтобы почувствовать собеседника и позволить себе незаметно повторять те движения, которые воспроизводит его тело. Учитывая, что содержание и качество разговоров могут определять, насколько наши тела совпадают или не совпадают друг с другом, совпадение наших движений, жестов и интонации может повлиять на сам разговор.

Разница между совпадением и подражанием заключается в том, что подражание – это нечто очевидное и неприкрытое, что может раздражать человека или вызывать у него подозрения. Если кто-то воспримет ваше отражение как подражание, это создаст диссонанс, а не гармонию. Вам же необходимо тонко подстроиться под то, как люди сидят, как держат руки, насколько быстро говорят или часто дышат.

Пример: Естественное взаимопонимание в действии

Приведу историю о естественном взаимопонимании из одного из моих первых тренингов по НЛП. Я вошел в комнату после перерыва и обнаружил, что кто-то переставил стулья, а некоторые из них были поставлены спинками друг к другу. Дама, рядом с которой я сидел раньше, теперь сидела на одном стуле, а рядом с ней стоял мой друг, и он пригласил меня сесть на другой стул. Когда я присел на свободный стул спиной к Рут, она сказала: «Нам нужно поговорить».

Ее тон намеренно был немного неприятным, ведь я понимал, что редкий мужчина отреагирует на эти слова без мурашек по телу. Я почувствовал себя немного неловко и спросил: «В чем дело?» Она засмеялась и сказала, что просто пошутила.

Затем преподаватель велел нам поговорить, не видя друг друга, просто сидя спина к спине. Он сказал нам, чтобы мы обсуждали что угодно и что мы должны были соглашаться друг с другом. Это все, что нам нужно было сделать.

Стиву в качестве наблюдателя (он был третьим человеком в нашей мини-группе) сказали просто смотреть за нами и замечать все, что он увидит. Нам не дали никакой информации о том, чего ожидать, поэтому мы начали разговор: о том, какой был хороший день, как нам понравилось обучение, насколько интересными были некоторые из наших инсайтов и т. д.

Это продолжалось какое-то время, пока преподаватель не остановил нас и не сказал: «Хорошо, теперь я хотел бы, чтобы вы провели беседу, в которой будете не согласны друг с другом». Поэтому я решил поквитаться с Рут и сразу же начал со слов: «Я думаю, что у женщин слишком много прав в этом обществе. Было бы намного лучше, если бы они просто сидели дома».

Рут была капитаном рыболовецкого флота, очень умной и жесткой женщиной. Я знал, что подобные слова заведут ее. Так, у нас состоялась довольно оживленная беседа, которая заняла несколько минут. Затем преподаватель снова прервал нас.

Он велел нам развернуть наши стулья лицом к нему. И вместо того чтобы спрашивать о чем-либо, он попросил назначенных наблюдателей поделиться тем, что они заметили, и это было очень увлекательно. Один за другим наблюдатели говорили, что, когда партнеры вели приятную беседу, независимо от того, как мы сидели в начале упражнения, наша поза фактически менялась и отражала человека, сидевшего к нам спиной. Стив сообщил, что мы с Рут не только одинаково скрестили ноги и наклонили головы в одном направлении, но и синхронно жестикулировали.

Когда вы слышите что-то два или три раза, то можете подумать, что это совпадение, но мы слышали одни и те же реплики раз двадцать. Все наблюдатели говорили одно и то же. Это было странно для меня. Лично я этого не замечал, поскольку сидел спиной к Рут и не наблюдал за другими парами.

Затем преподаватель спросил, что произошло, когда партнеры были вовлечены в разговор, в котором были не согласны друг с другом. Думаю, вы сейчас совсем не удивитесь. Мы были в абсолютном рассинхроне друг с другом. Ни в одной паре, а в этом эксперименте участвовало, вероятно, две дюжины пар стульев, собеседники не совпадали. Даже если раньше они были синхронизированы, зеркальное отражение исчезло. Положения тела были более закрытыми и отличались друг от друга. Их жесты и мимика не соответствовали друг другу.

Этот опыт был очень полезным, и я рекомендую вам обратить внимание на то, как работают эти индикаторы гармонии и диссонанса, когда вы наблюдаете за приятными разговорами или за теми, которые больше ориентированы на конфликт. Процесс синхронизации или совпадения с кем-либо в НЛП называется «отзеркаливанием».

Так что, как и в истории, которой я только что поделился, когда мы хотим установить взаимопонимание с кем-то, мы естественно отзеркаливаем действия этого человека и подстраиваемся. Это совсем не сложно. Вам не нужно запоминать слишком много. Достаточно того, что вы искренне хотите наладить контакт с кем-то. И отличный способ сделать это – проявить любопытство к эмоциональному состоянию человека и «примерить» на себя все, что вы представите.

Когда вы синхронизируетесь с ним по языку тела, то обнаружите