3. АДЕКВАТНЫЙ ОТКЛИК

Вы врываетесь домой, спеша закричать во весь голос своему партнеру: «Я сегодня выиграл (-а) в бинго тостер и будильник – и снова с 14, моим счастливым номером!» Вместо поддержки партнер отвечает: «Милый(-ая), не кричи, я читаю газету». Ну не зануда ли? А если такое разочарование будет повторяться, это скажется на ваших взаимоотношениях не лучшим образом.

Шелли Гейбл, американский профессор позитивной психологии, пришла к аналогичному заключению. Ее широкомасштабное исследование (она опросила тысячи пар) показало: отклики на хорошие новости имеют значительное влияние на продолжительность и качество отношений – большее, чем отклики на негативные сообщения [172]. Данные выводы справедливы и для дружеских и профессиональных связей: если ваш начальник привычно не реагирует, когда вы привлекаете нового клиента либо заключаете договор, или не выражает никакой заинтересованности ни в вас, ни в вашей работе, то очень скоро вы застанете себя за изучением вакансий на НН. Оживленный отклик и проявление интереса (активное слушание посредством предложения множества вопросов) укрепляют отношения. И конечно, улучшается ваше самочувствие. Вы увеличиваете число приятных взаимодействий, в результате чего усиливается ваше ощущение счастья. Кроме того, это помогает разделять светлые моменты из жизни другого человека.

Энергичная и конструктивная реакция – лучшее лекарство от зависти. Я не призываю вас перестать испытывать эту эмоцию навсегда, но частые энергичные и конструктивные отклики ближним укрепят вашу искреннюю радость, а вот ревность – ослабят. Если же эффект не наступит, озвучьте в отклике и собственные чувства, в уважительной манере. Например, если кто-то получил работу, которую вы хотели, или родил ребенка, в то время как вы со своим партнером все еще пытаетесь зачать, вы могли бы сказать: «Я завидую тебе, но какие замечательные новости!» А затем задать уточняющий вопрос: «Когда ты приступишь к новой работе?» или «Как ощущения?».

На засыпку

Обратите внимание, как вы отвечаете своему партнеру, коллеге, друзьям или членам семьи. Зачастую ваши реакции зависят от говорящего. Сегодня попробуйте ответить заинтересованно и конструктивно хотя бы один раз, особенно тем, кому вы обычно отвечаете не очень тепло.

4. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ВО ИМЯ ПРОЦВЕТАНИЯ

Русский литературный гигант Лев Толстой сравнивал лесть со смазочным веществом, заставляющим колесо плавно крутиться. Фокусировка внимания на сильных сторонах людей сообщает им больше счастья и энергии. Однако пользу получаете и вы: вы развиваете свое оптимистическое мировоззрение, что позволяет быстрее разглядеть собственные достоинства, а отношения с принимающей стороной в результате укрепляются. Как это делать? Следуйте трем шагам: признанию, выражению и преображению [173].

1. Признавайте. Когда вы сознательно уделяете кому-либо внимание, вы признаете его/ее сильные стороны. Только так вы замечаете: терпеливость матери, широкий круг культурных интересов вашей девушки, заботливый характер отца, креативность начальника.

2. Выражайте. Делать комплименты не всегда бывает просто. Порой вы чувствуете, как вам что-то мешает: страх показаться подхалимом либо встретить безразличие адресата или опасения по поводу того, что от излишней похвалы человек разленится или станет высокомерным. Отметьте свое (-и) ограничение (-я) в доброжелательной манере и затем примите сознательное решение выразить другому человеку отношение к его/ее положительной (-ым) черте (-ам).

3. Преображайте. О третьем шаге нередко забывают, но он тоже важен. Вы же хотите видеть на лице собеседника гордость; вы же стремитесь к тому, чтобы другой человек сиял.

К сожалению, адресат может попытаться отклонить комплимент с помощью: «Да любой бы смог это сделать» или «Мне было вообще не трудно». Но даже те, кто испытывает трудности с получением похвалы, зачастую обнаруживают свою гордость, радость или благодарность через микроэкспрессию [174]. Взгляд, возможно, продлится всего долю секунды, однако, как обычно, главное – быть внимательными. Если вы заметите малейший проблеск ликования, сияния либо гордости, поощряйте человека на (повторное) установление связи с этим выражением. К примеру, посредством вопроса: «Мне кажется, я видел(-а) искорку в твоих глазах, я прав(-а)?» И продолжать можно так: «Вот, я снова это вижу. Ты разве не замечаешь?»

Если вам не удалось поймать радость или гордость, можете попробовать подвести человека к ним. «У меня такое чувство, что тебе трудно принять комплимент ⁄ поверить в него. Ты замечаешь это?» Или вы могли бы внести предложение: «Кажется, моим словам нужно немного времени, чтобы проникнуть в твое сознание. Я прав (-а)?» Еще один способ усилить действие похвалы – обратить внимание на эффект на вас самих либо других от реакции человека на ваши замечания: «Удивительно, как ты раскрылся(-ась); все были так тронуты» или «Если бы кто-то подсветил во мне такое качество, я бы тоже пришел (-а) в полный восторг».

На засыпку

Сегодня выберите одного человека и скажите ему о его сильных сторонах. Удалось ли вам помочь вашему адресату принять этот отзыв? Какого рода чувства и мысли возникают у вас, когда вы даете обратную связь во имя процветания? Насладитесь возможными позитивными эмоциями.

5. ИГРАЙТЕ

Когда в последний раз вы играли с кем-нибудь? Давно ли вы в парке играли с друзьями в футбол или в настольную игру? Процесс взросления/старения имеет свои недостатки, и один из них – наша зависимость от списков дел. Наши головы забиваются мелкими скучными задачами, рабочими и домашними, и в результате мы решаем – мытье машины важнее, чем развлечения; занятия в удовольствие не ставятся в приоритет. Возможно, это кажется парадоксальным, но развлечения также необходимы: они привносят счастье и здоровье, благополучие и плодотворные взаимоотношения. Поэтому запомните: выделяйте время друг на друга и будьте серьезны в вопросе совместного веселья.

На засыпку

Сейчас же возьмите телефон и договоритесь с кем-нибудь о встрече, чтобы поиграть в какую-либо настольную игру.

Возможно, предыдущие недели вам показались ментальными учебными лагерями. В таком случае не беспокойтесь: на этой неделе тренировка будет похожа на поле игры.

Вы научитесь общаться на высоком уровне, но с легким сердцем и творческим подходом.

Выполняйте те упражнения, которые вам подходят; не заставляйте себя делать все.

Лучше делать одно упражнение хорошо, чем несколько без всякого энтузиазма.

УПРАЖНЕНИЕ 1: ДОВЕРИЕ

Попробуйте каждый день заранее доверять одному человеку и учитывайте пять составляющих эффективного доверия.

УПРАЖНЕНИЕ 2: ДОБРОТА

Ежедневно выбирайте и выполняйте одно из упражнений «На засыпку» на доброту.

➧ Тайная доброта.

➧ Дарение, несмотря на свою жадность и сомнения.

➧ Дарение и проверка влияния вашей щедрости.

УПРАЖНЕНИЕ 3: СВЯЗЫВАНИЕ

➧ Делитесь с кем-то каждый день позитивным событием – чем-то, что вы пережили и от чего получили удовольствие. Если вас не повышают ежедневно в должности или вы не выигрываете в лотерею, можно выбирать мелкие события – услышанную в свой адрес похвалу или сделанную вам в магазине скидку.

➧ Отвечайте на чью-то историю активно и конструктивно. Обращайте внимание на собственные реакции и сознательно откликайтесь энергичным и конструктивным образом. Выражайте свой интерес и задавайте много вопросов. Практикуйте эту технику