Давайте отправимся в разговорное путешествие, которое позволит вам создавать связи и мягко контролировать направление вашего психологического обольщения.

Монотонный голос – самое эффективное снотворное. К черту подсчет овечек; если у вас бессонница, начните беседу с кем-нибудь, кто не меняет тон в течение всего разговора. Монотонный голос не просто скучен, он замедляет восприятие информации на 10 %.

Не забывайте менять тон речи, когда разговариваете с кем-то. Если у вас низкий тембр, выделяйте слова, на которых хотите сделать акцент, повышая тон. И наоборот, если у вас высокий голос, используйте более низкие тона, чтобы выделить важные слова.

Возьмем, к примеру, фразу «Я не могу поверить, что он проиграл». Если вы произнесете «я» выше, чем обычно, это подчеркнет мысль, что вы понимаете, что другие не считали участника соревнования достойным, хотя вы болели за него. Точно так же если вы понизите тон на слове «проиграл», это будет означать, что вы очень надеялись на его победу.

Обращайте внимание и на его интонацию. Такое простое выражение, как «Твоя шляпка – классная», может иметь три разных значения. «Твоя шляпка классная» значит, что шляпка твоей подруги выглядит как драная кошка. «Твоя шляпка классная» покажет, что остальная твоя одежда его не впечатлила. «Твоя шляпка классная» значит, что он просто сражен вашим головным убором.

Сосредоточьте внимание на интонации и изменении тона его голоса, чтобы понять, что он действительно говорит. Потренируйтесь изменять собственные интонации. Убедите сначала себя, и тогда научитесь убеждать других.

Повышение тона в конце утверждения делает его похожим на вопрос. Хотя это и раздражает в повседневных разговорах, но может спасти беседу, ставшую слишком тоскливой. Недавно ученые обратили внимание на взаимосвязь использования повышения тона и способности к сопереживанию (чем больше повышение, тем больше сопереживание). Используйте такой же голос, как при обращении к любимому «котику», чтобы проявить сочувствие, когда он рассказывает о чем-нибудь грустном (а затем попытайтесь развернуть разговор в более приятном направлении).

Наблюдайте за движениями его глаз, чтобы определить, какие слова лучше использовать. Человек, который смотрит вверх, – визуал, смотрящий в сторону – аудиал, вниз – кинестетик. Определив его коммуникативные предпочтения, вы сможете использовать определенные слова, соответствующие его психологическим особенностям. Это поможет достичь взаимопонимания, и он более охотно начнет с вами разговаривать.

Если он визуал, скажите что-нибудь вроде «Я вижу, что ты имеешь в виду», «Посмотри на это», «С моей точки зрения…».

Если он аудиал, используйте такие фразы: «Ты слышал?», «Послушай», «Мне говорили…»

Если он кинестетик, говорите: «Я чувствую, что…», «Я хотела бы коснуться этой темы», «Я чувствовала, что что-то должно случиться».

Используя слова, соответствующие его каналам восприятия информации, вы добьетесь установления более прочной связи с ним.

Язык тела

Хотите знать, говорит ли он правду? Задайте ему несколько безобидных вопросов и обратите внимание, куда он смотрит, задумавшись над ответом. Подойдут такие вопросы, как: «Сколько лет ты играешь в футбол?», «Помнишь имя своей первой учительницы?», «У тебя такие длинные пальцы… ты из семьи пианистов?» А потом задайте ему неожиданный вопрос и посмотрите, смотрит ли он в том же направлении. Если нет, то, возможно, он не совсем честен.

Осторожно: если вас не учили проводить допросы или если вы еще не определили, куда смотрит ваш объект, этот метод может легко ввести в заблуждение. Например, если человек использует воображение, чтобы представить первую учительницу, его глаза могут двинуться в обманном направлении, хотя на самом деле он просто пытается нарисовать в уме ее образ, используя творческий участок (он же участок лжи) своего мозга. Это забавный инструмент, который может помочь вам лучше понять мужчину, но его нельзя использовать отдельно от других способов в серьезных ситуациях или с мужчиной, которого вы еще не очень хорошо знаете.

Реплика, помогающая завязать разговор, развивается от простого заигрывания до утверждения, достаточно нейтрального, но требующего ответа и использующего знакомые для обоих ощущения, чтобы создать связь. Заговорите с ним о чем-нибудь, что знакомо и ему и вам. Это вовлечет вас обоих в общее переживание даже до того, как он ответит. Такие фразы, как: «Ты видел, какой огромный вышибала на входе?», «Мне нравится эта песня», «Здесь душновато, не правда ли?», дадут ему возможность непринужденно ответить, высказав свое мнение.

Если вы наблюдали со стороны за его разговором с другими и смогли определить, визуал он, аудиал или кинестетик, используйте эти знания, чтобы подобрать нужные слова для первой реплики. Если вам сложно говорить экспромтом, заранее придумайте какое-нибудь некатегоричное утверждение. Чтобы не звучать как актриса в плохом кино, придумайте фразу, но не используйте избитых клише.

Обратите внимание на его ответ. Если он отвечает охотно, давая полную информацию, сопровождая ответ зрительным контактом, то можете продолжать. Если ответ односложный, вынужденный, пренебрежительный и если он при этом напрягся, то вам лучше отойти.

Объяснение гендерного различия в поведении

Обычно тот из двух собеседников, кто чувствует себя более уверенно, поддерживает визуальный контакт. Женщинам при разговоре с мужчиной стоит смотреть ему в глаза, чтобы показать свою уверенность.

Правильно выберите ухо. Если вы разговариваете с мужчиной о бизнесе или других серьезных вещах, говорите в его правое ухо. А если хотите произвести на него эмоциональное впечатление или очаровать его, обращайтесь к нему с левой стороны. Левое ухо не просто связано с правым полушарием, в котором находятся эмоциональные центры, оно также более способно доносить интонацию и другие нюансы речи до этого творческого, экспрессивного полушария.

В течение шести лет исследователи из Калифорнийского и Аризонского университетов проверяли ушки трех тысяч новорожденных и пришли к удивительному выводу: правое ухо предназначено для того, чтобы слышать короткие, отрывистые звуки, такие как слова (логические и буквальные значения), в то время как левое ухо особенно чувствительно к мелодичности тона (интонации, модуляции, и другие тонкости параязыка). Разные типы звуков усиливаются и преобразуются в звуковые колебания в каждом ухе, делая очевидным, хотя и не бесспорным, утверждение, что у каждого уха – своя «специализация».

На обеде с деловым партнером лучше сесть справа от него, чтобы рассказать о финансовых итогах года. Но, если вы ужинаете с потенциальным кавалером, советую вам занять место слева. Его тело почувствует скрытое значение ваших слов еще до того, как мозг осознает их буквальное значение.

Язык тела

Конечно, очень сложно донести свою мысль в шумном зале или переполненном баре с громкой музыкой, поэтому в этом случае выбирайте его правое ухо – по крайней мере до тех пор, пока не переберетесь в более тихое место, где сможете переместиться влево.