Дефицит рабочей силы

Все больше и больше людей старше 55 лет ежегодно уходят из сферы активной деятельности, и это уже приводит к серьезной нехватке квалифицированной рабочей силы. Например, в Германии в следующем десятилетии в состав рабочей силы войдет лишь около четырех миллионов человек возрастной группы от 15 до 19 лет. Вместе с тем, уже сейчас в Германии существует более 55 миллионов работоспособных людей в возрасте от 55 до 59 лет, многие из которых, тем не менее, следуют по традиции принципам трехэтапной биографии и в самое ближайшее время ожидают выхода на пенсию.

Другими словами, по всему миру компании наблюдают сейчас одно и то же: большая группа потенциально ценных сотрудников, объединенных принадлежностью к одному и тому же старшему поколению, покидает сферу бизнеса и производства, в то время как молодые и новые сотрудники недостаточно многочисленны, чтобы компенсировать эти потери. Миллионы людей с огромным опытом, упорядоченными знаниями и отточенными навыками уходят с работы, и эта ситуация только осложняется тем, что в условиях современной международной политики миграционные потоки рабочей силы по всему миру сокращаются. Вот почему крайне важно, чтобы фирмы существенно пересмотрели свои представления о том, кого они могут рассматривать в качестве сотрудников, если они хотят избежать существенных потерь на рост заработной платы одновременно со снижением общей квалификации персонала. С 2012 года в Японии численность населения трудоспособного возраста сократилась более чем на пять миллионов, и в то же время занятость возросла почти на 4,5 миллиона. Это связано с увеличением занятости женщин и работников старше 65 лет. С учетом подобных тенденций, именно те фирмы, которые смогли преуспеть в наборе или удержании работников старшего возраста, традиционно не считавшихся приоритетными, получают серьезное конкурентное преимущество в стареющем обществе.

Технологии постоянно трансформируют методы работы в индустрии и деловой сфере, становясь ключевым фактором, помогающим реорганизовать рабочий процесс. Долголетие меняет представление людей о взаимоотношениях между работой и временем, а также о том, что вообще следует считать работой. Эти силы уже вызывают глубокие изменения в корпоративной политике. Связи между растущим долголетием и ускоряющимся развитием технологий будут становиться все теснее, поэтому крайне важно, чтобы бизнес начал адаптироваться к этим изменениям уже сейчас – не только для обеспечения процветания человека, но и ради своего собственного успеха.

Основная цель образования – это подготовка людей к жизни, и все больше внимания уделяется сейчас профессиональной составляющей. Это связано с тем, что на рынке труда образование бежит наперегонки с технологиями. Если ваше образование не застыло на одном месте, и вы можете развиваться дальше, то ваши перспективы в плане работы и постоянного дохода всегда будут оставаться оптимистичными[204].

В конце XIX и начале XX столетия гонка между образованием и технологиями стала важным стимулом для развития образовательной системы в разных странах, и посещение начальной и средней школы там стало обязательным. Технологические достижения сильно повлияли и на сам процесс обучения. В начале XX века на производстве впервые получили широкое распространение управленческие принципы, основанные на научной организации труда, разработанной Ф. У. Тейлором. В соответствии с ними основное внимание уделялось стандартизации производственных процессов, повышению эффективности труда и массовому производству товаров. Эти же принципы легли в основу развития учебных заведений и учебных программ. Школы унифицировали свою общую педагогическую практику, специализированные учебные программы и методы оценки успеваемости. Эта стандартизация помогла учебным заведениям справляться с растущим числом студентов и, что еще более важно, оснастила их для преподавания тем дисциплинам, которых требовали тогдашние рабочие места, приучая студентов к непрерывной аттестации, к посещению длительных занятий по часам и постоянному вниманию к заданиям от преподавателей или наставников.

Поскольку такая форма образовательной системы пустила глубокие корни в общественном сознании, то без внешних усилий она не склонна меняться; однако в сегодняшних условиях это означает, что вскоре такая система подготовит людей к такой жизни, которая, по сути, больше не существует, и к работе, которую никто не предлагает. В этой области нужны кардинальные перемены. Для начала, людям нужно попросту больше знаний и навыков, так как теперь они живут и работают дольше. Кроме того, это увеличивающееся по объему образование нужно будет распределять на длительный период времени, а не концентрировать целиком лишь в самом начале жизни. И поскольку обучение сейчас регулярно отстает от появления новых знаний и технологий, то базовые курсы должны быть сосредоточены не столько на конкретных навыках и знаниях, сколько на изучении того, как заложить основы для непрерывного обучения на протяжении всей жизни. Как заметил социальный философ Эрик Хоффер: «Во времена радикальных перемен будущее наследуют те, кто учится, а те, кто все уже знает, вскоре обнаруживают, что пытаются жить в мире, которого больше нет[205]».

Сосредоточиться на важнейших человеческих качествах

Многие современные образовательные программы в основе своей предполагают исходную нехватку знаний. Роль учителя заключается в том, чтобы сообщать факты и убедиться, что ученики их запомнили. Однако стоит заметить, что в 2018 году интернет-трафик оценивался в 1,8 зеттабайта[206] – это больше, чем число слов, написанных людьми за всю историю существования человечества. Мир с дефицитом знаний трансформировался в мир информационного изобилия.

Эта трансформация требует серьезных изменений в том, как и чему мы учимся. Нам требуется переосмыслить само понятие «образование» – от парадигмы «научение», когда люди приобретают знания по инструкции и определенными дозами, к парадигме «самообучение», что подразумевает активное и личностное приобретение знаний и навыков в сочетании с их активным применением. Как заметил Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft: «В долгосрочной перспективе “узнавание” всегда будет превосходить по своему объему “знание”»[207]. Мы хотим всем этим сказать, что на ранней стадии преподавание должно быть сосредоточено на вопросах о том, каковы источники нашего знания, как решать проблемы двусмысленности и неопределенности многих знаний, и каким образом оценивать и использовать идеи для решения конкретных проблем. Это и есть те самые сугубо человеческие навыки, которые Ганс Моравец описывает в своем «ландшафте человеческих компетенций» как наименее доступные для машин. Если на эту мысль наложить понимание того, какие последствия влечет за собой существенное удлинение трудовой карьеры, то решающая роль обучения навыкам того, как учиться (а временами и «разучиться») и как узнавать что-то новое, высветится особенно ярко.