Следующей задачей было воспользоваться моей социальной сетью для распространения информации о кампании на Kickstarter. В продолжение всех 30 дней кампании я постоянно размещал на Facebook и в Twitter все связанные с проектом новости. Также я разослал людям из моего контактного списка электронные послания личного характера с просьбой о поддержке.

Facebook оказался наиболее полезным при установлении контактов с потенциальными спонсорами моего проекта. Еще до начала кампании я уделил время поиску на Facebook людей, чья сфера интересов мне не чужда; на страницы некоторых я подписался, а были и такие, с которыми довелось подружиться. Например, я связался по Facebook с публично высказывающимися на тему равноправия знаменитостями, которые имеют большое число интернет-подписчиков.

Мне понадобилось время на то, чтобы не только установить с ними контакт в форме обмена электронными посланиями, но и в целом поддерживать информированность о проекте. Поэтому, когда я рассказал им о кампании на Kickstarter, эти широко известные люди уже знали, кто я такой, и были готовы оказать поддержку моему проекту. Благодаря ним у меня в сети появились новые друзья, что позволило существенно расширить ее.

Хотя на это ушло много времени и пришлось напряженно поработать, так как процесс следовало закончить до старта кампании, все мои старания с лихвой окупились. После начала кампании на поддержание контактов мне требовался по крайней мере один час в день.

Вопрос: Составили ли вы бизнес-план перед запуском кампании?

Том Старлинг: Бизнес-план мы писали вместе с моим иллюстратором. Он не был перегружен подробностями. Мы не намеревались заработать на книге много денег. Нас больше заботил вопрос ее издания и превращения в инструмент передачи нашим молодым читателям важного для них послания. Мы действовали в расчете на то, что начальный успех нашего самиздата заинтересует крупных издателей и они раскошелятся на проект.

Одной из моих целей было пожертвование большого количества копий книги школам и библиотекам, благодаря чему дети получили бы возможность ознакомиться с содержащимся в книге посланием, суть которого – отказ от агрессивного поведения.

Вопрос: В чем вы сильнее всего заблуждались относительно краудфандинга и платформы Kickstarter, до того как стали ее использовать?

Том Старлинг: Мне казалось, что платформа Kickstarter будет привлекать к моей кампании людей, заинтересованных в поддержке подобных проектов. В конечном итоге я понял, что никто, кроме меня, не станет отыскивать потенциальных спонсоров и уговаривать их оказать мне поддержку. Кроме того, я не представлял, сколь серьезным вызовом окажется для меня общение с людьми из целевой аудитории, которых надо было склонить к финансированию.

Как следствие, пришлось контактировать с гораздо большим числом людей, чем мне вначале казалось. Много времени ушло на то, чтобы выяснить степень их потенциальной заинтересованности в моем проекте. Надо было увериться в том, что все электронные письма и сообщения на Facebook и Twitter написаны должным образом и смогут задеть чувства адресатов.

Еще одно недоразумение связано с убеждением в том, что многие миллионы людей беспрестанно рыскают по Kickstarter в поиске интересных проектов, в которые не жаль вложить свои кровные деньги. Практика показала, сколь трудно привлекать трафик на страничку кампании, если вас с человеком не связывают личные отношения и он не получал от вас персонального приглашения.

Вопрос: Что было сделано для того, чтобы ваш рекламный видеоролик вызвал интерес у потенциальных спонсоров?

Том Старлинг: Я намеренно сделал очень красочное видео, чтобы оно вызывало интерес у каждого желающего поддержать издание книги для детей. Я сам снимал видеоклип на камеру с высоким разрешением. Сначала был написан сценарий, затем я встал за камеру и снял его.

Я видел немало рекламных видеороликов на Kickstarter, которые выглядели намного профессиональнее моего, однако не уверен, что, будь уровень производства рекламного видеоролика моей кампании выше, он справился бы с работой лучше, нежели у него получилось на самом деле. Считаю, что нужно стараться установить личную связь со зрителем. Потенциальные спонсоры отшатнутся от похожего на коммерческую рекламу глянцевого видеоролика, на который была ухлопана куча денег.

В видеоклипе я поведал о том, как меня в детстве задирали, и рассказал краткую биографию. Я также говорил о том, как мне хочется улучшить этот мир для детей. Продемонстрировав несколько страниц макета книги, рассказал о том, как ее будут читать. Почти весь метраж видеоролика был заполнен мною, разговаривающим на камеру. Целью было установить сильную связь с глазами зрителя. После показа иллюстраций и страниц книги я использовал закадровый голос с объяснением того, что видели на экране зрители. Я намеренно отказался от использования яркой графики в 90-секундном видеоклипе.

В конечном счете 90-секундный метраж видеоролика идеально подошел моему проекту. Не думаю, что люди потратили бы больше времени на его просмотр. Рекламный видеоролик познакомил людей с основными тезисами моего проекта и со стоящими перед ним финансовыми целями.

Вопрос: Что вы можете посоветовать в плане создания привлекающего внимание рекламного видеоролика?

Том Старлинг: Я полагаю, что очень важно продемонстрировать себя в качестве создателя проекта и, если есть такая возможность, показать зрителям образец того, как будет выглядеть будущая продукция. Также позаботьтесь о том, чтобы фоновые шумы и посторонние звуки не отвлекали внимание зрителей. При съемке видеоклипа не спешите. Ваша речь должна быть не слишком быстрой и внятной, чтобы каждый мог понять, о чем вы говорите.

Вопрос: Какие практические советы вы можете дать относительно расчета реалистичных финансовых целей краудфандинговой кампании?

Том Старлинг: Начните с тщательного анализа имеющейся социальной сети, определите количество людей, готовых поддержать вас, и сумм, на перечисление которых вы имеете основания рассчитывать. Если, согласно вашим подсчетам, максимально возможная помощь, которую вы можете получить от друзей и родственников, выражается суммой 100 долларов, не ожидайте, что после старта кампании эти люди предложат вам 500 долларов каждый. Если у вас нет связей среди очень богатых людей, ваша краудфандинговая кампания будет складываться труднее, поскольку значительный процент от общей финансовой цели, по всей вероятности, поступит благодаря людям из вашей основной социальной сети.

Вопрос: Исходя из вашего опыта, назовите самую опасную ловушку, которой следует избегать при использовании Kickstarter или какой-либо иной подобной краудфандинговой платформы.

Том Старлинг: Не стоит полагать, будто факт запуска вашей кампании сам по себе привлечет спонсоров и обеспечит сбор средств. Перед стартом кампании позаботьтесь о том, чтобы все нужные связи были установлены, равно как и о наличии действенного плана по установлению контактов с целевой аудиторией.