Всегда оставляйте спонсорам возможность ухода в случае, если ваш проект сталкивается с неожиданно длительными задержками. Когда спонсоры начинают терять терпение, предложите им вернуть деньги. Излишнее волнение спонсоров вам не на руку – они могут начать публично заявлять о негативном отношении к вашему проекту. Действуйте с упреждением событий и откликайтесь на все входящие электронные послания спонсоров и сторонников проекта.

Во время кампании был период, когда мы получали более ста электронных посланий в день. Ни одно не осталось без персонализированного ответа, отправленного в тот же день. Думаю, что такая оперативность и способность к реагированию чрезвычайно важны, без них вам не добиться успеха в краудфандинге.

Вопрос: Как, по вашему мнению, будет развиваться краудфандинг в ближайшие годы?

Пит Морган: Полагаю, что спонсоры и сторонники станут более требовательными и разборчивыми. У них появятся более высокие ожидания. Следовательно, организаторам проекта придется лучше готовиться к кампаниям. Я придерживаюсь мнения, согласно которому качество производства рекламных видеороликов станет более ровным и профессиональным. Проектам будет намного сложнее выделиться из массы других проектов на огромном количестве краудфандинговых платформ.

А теперь о хорошем. Все большее число людей познакомится с краудфандингом, соответственно, серьезно увеличится пул потенциальных спонсоров и сторонников. Согласно моему прогнозу, корпорации все чаще будут обращаться к методу краудфандинга для маркетинга, исследования рынка и генерирования предпродаж своей продукции.