Далее вы определяете где, в какой плоскости лежат средстварешения этой задачи. Поскольку безвыходных ситуаций не бывает в принципе, товам абсолютно не нужно паниковать. Нужно лишь выяснить, где лежит,располагается этот выход. Возможно, для решения стоящей перед вами задачинеобходимо привлечь какие-то дополнительные силы, знания, возможно, понадобитсячье-то участие. Наконец, в ряде случаев необходимо банальное изменение тактики,например с наступательной на примиренческую или с оценивающей наисследовательскую. Так или иначе, после того как вы определили то, где сокрыторешение стоящей перед вами задачи, где расположились средства ее решения, можносчитать, что полдела сделано. Остался третий вопрос: «как?» Вы должны ответитьсебе, как добиться вовлечения в решение задачи тех средств, ресурсов иливозможностей, которые были выявлены вами при ответе на вопрос «где?» В рядеслучаев мы находим средства решения задачи, однако не задумываемся над тем, как«подтащить» эти средства к этой задаче. Получается совершенно дурацкая инелепая ситуация: решение есть, а задача не решается.

Мы не задумываемся, что на этом этапе также можетпотребоваться привлечение каких-то новых элементов, введение в действиекаких-то дополнительных сил и возможностей. Мы говорим себе: «Я знаю, что нужноделать, но как?» Вот над этим «как?» и нужно покумекать, а не разводить руками,поскольку, как уже было сказано, безвыходных ситуаций не бывает, решение всегдаотыщется. Зачастую же мы отчаиваемся, только приступив к делу, полагая, видимо,что оно должно решаться лишь оттого, что мы соизволили за него взяться.Разумеется, подобная тактика редко оказывается продуктивной.

Если же не робеть, если не позволить себе растеряться, авзять себя за грудки и последовательно ответить себе на три указанных вопроса —«что?», «где?» и «как?» — оказывается, что задача эта лишь дело техники!

Алгоритм решения любой задачи достаточно прост: необходимоответить себе на вопрос, «что?» представляет собой эта задача, потомопределиться с тем, «где?» находятся средства ее решения. И наконец,определиться, «как?» свести одно с другим, добившись тем самым желаемогорезультата. Для абсолютного облегчения процесса поучитесь сначала отвечать наэти вопросы при решении конкретных задач письменно — это замечательнодисциплинирует и оттачивает мысль.

Победите своего главного врага — «драматизацию»

Еще один злейший наш враг — это «драматизация». Мы склонныпреувеличивать тяжесть наших «проблем», кстати, именно поэтому мы называемстоящие перед нами задачи этим словом — «проблемы». Мы склонны впадать вотчаяние, в страдание, начинаем заламывать руки, кусать локти и параллельновыть на луну. Как часты в нашем репертуаре восклицания: «Это ужасно!», «Этокатастрофа!», «Как жить дальше?!», «Все пропало!» По сути же, это самыенастоящие инструкции, буквально вменяющие нам пассивность и бездеятельность. Нопри подобной жизненной политике далеко не уедешь. Мы любим искать виноватых,рассказывать о том, почему что-то невозможно, определять и пестовать «причины»наших бед и несчастий. Разумеется, после того как мы на все 100% объясним себе,почему «все плохо», почему «жизнь кончилась», почему «трагедия неизбежна»,жизнь, и вправду, оказывается такой. Впрочем, и в этом случае «трагедия» — этотолько название. В действительности, трагедия — это театральное действо, вкотором, впрочем, все мы преуспели, причем очень и очень профессионально.

Но что значит это «все плохо»?.. Уж прямо так и все! А чтозначит «жизнь кончилась»? Знаете, когда она кончится, то вы этого даже и незаметите, а уж восклицать что-либо точно не будете. Да и «неизбежностьтрагедии» или «катастрофы» — это чистой воды иллюзия. Конечно, неприятности внашей жизни встречаются, никто этого отрицать не будет, но называть или неназывать эти неприятности «трагедиями» и «катастрофами» — это сугубо личноедело. Назовете «катастрофой» — будет катастрофа, а назовете «жизненнымобстоятельством» — будет жизненное обстоятельство, причем рядовое, в числедругих.

То, что мы называем «несчастьями», «трагедиями» и«катастрофами», — это просто события, которые разрушают нашу картинку будущего,наше представление о нем, но вовсе не само наше будущее. Разрушить будущееневозможно, потому что его еще нет. Некоторые события способны существенноизменить наши планы, возможно, нам придется скорректировать траекторию своегожизненного пути, но, может статься, это и к лучшему! Быть может, засиделись мыв своем нынешнем состоянии, вот судьба и дает нам пинка, чтобы началидвигаться. Зачастую других средств преодолеть нашу нерешительность у нее простонет.

Впрочем, драматизироваться можно и совершенно на пустомместе. Кто-то драматизирует вопрос собственной несостоятельности; кто-топереживает из-за высказанных кем-то на его счет оценок; кто-то недоволенсобственным образованием и клянет судьбу; кто-то болезненно обеспокоен своейвнешностью, стройностью, фигурой и т. п.; кто-то полагает себя неизлечимобольным, тогда как на самом деле действительных причин для беспокойства нетникаких.

Короче говоря, у каждого, как говорится, свои «тараканы», новсе они откормлены самым выдающимся образом, причем нами же самими иоткормлены. Мы взращиваем собственные проблемы так, словно бы они наши близкиеи дорогие родственники. Мы их пестуем, вместо того чтобы гнать поганой метлой.

Помните, если вы хотите быть успешными, то делать из мухислона категорически запрещается! Мы, как правило, существенно преувеличиваемтяжесть тех или иных трудностей и неприятностей, что лишает насконструктивности, что делает нас неэффективными управленцами собственныхпсихологических ресурсов. Просто уберите от греха подальше из своего словарногозапаса такие слова: «трагедия», «проблема», «катастрофа», «ужас», и вы даже незаметите, как вам сразу станет легче жить.

Корней Иванович Чуковский даже написал по этому поводусказочку. В ней рассказывается о том, как «рыжий и усатый та-ра-кан» однимсвоим появлением «задраматизировал» всю уважаемую звериную общественность.Слоны и носороги — и те «по канавам, по полям разбежалися» и тряслись вуказанных местах, готовые пойти на все, даже самые чудовищные требованиятеррориста. А тот восклицал: «Принесите мне своих детушек, я их за ужиномскушаю!» То, что проблема (в смысле — этот таракан) и выеденного яйца не стоит,мы узнаем лишь при появлении воробья, который «вот и клюнул таракана, вот инету великана, даже усов от него не осталося». Но для этого необходимо отказатьсяот драматизации, перестать преувеличивать тяжесть «обрушившихся» на васпроблем.

Как это сделать? Просто перестать драматизировать! Никакихкатастроф не происходит, а трудности — это только трудности. И на то они итрудности, чтобы с ними справляться, а впадать в эмоциональный паралич — дело иглупое, и бессмысленное. Сам этот эмоциональный паралич и создаст нам настоящуюпроблему!

Зарисовка из психотерапевтической практики: «Происшествия надорогах»

Служители закона достаточно часто оказываются на приеме упсихотерапевта. Работа у этих людей непростая, кому-то приходится участвовать в«локальных боевых действиях», а кто-то воюет с «внутренним врагом». Постоянныестрессы сказываются на психологическом состоянии людей не лучшим образом, вот,собственно, и предмет для нашей встречи. Так или иначе, но я не сильноудивился, когда в мой кабинет вошел молодой человек, представившийся, если мнене изменяет память, оперуполномоченным в делах борьбы с «организованнойэкономической преступностью». Он с ходу поведал мне цель своего визита:«Доктор, я испытываю чувство тревоги, когда сажусь за руль». Что ж, в этомсимптоме нет ничего особенного, он часто возникает у людей, которые оказалисьоднажды в аварии. Воспоминания о пережитой тобой аварии могут сильно испортитьудовольствие от езды на автомобиле.