litbaza книги онлайнПсихологияМеня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать - Хайди Грант Хэлворсон

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 34
Перейти на страницу:

Представьте себе двух друзей, Эми и Клэр. Эми хочет занять пятьсот долларов у Клэр, чтобы продержаться до зарплаты. Теперь Клэр имеет власть над Эми. Эта временная зависимость дает Клэр возможность решать судьбу Эми (давать ей в долг или нет) и ставить ей условия (поможешь мне с переездом в новую квартиру в субботу?).

Власть появляется из разных источников. У менеджеров больше влияния, чем у их сотрудников. Они принимают важные решения: делегируют задачи и распределяют парковочные места. Популярность тоже своего рода власть, потому что знаменитые люди вращаются в лучших кругах. Дружба с ними – ценный ресурс. «Звезды» диктуют нормы стиля, речи и поведения, которым непопулярные люди должны следовать, если хотят им соответствовать. Состоятельные люди обладают большей властью, чем бедные, потому что первые в меньшей степени зависят от вторых. Эксперты – ученые, финансисты, обозреватели и критики – влияют на общественное мнение.

Источники власти зависят от контекста и обстоятельств. Начальник влияет на вас, пока вы работаете. Как только вы решите уволиться, он потеряет власть над вами. Если он попросит вас остаться, тогда инструмент влияния перейдет к вам и вы сможете что-нибудь выпросить взамен.

Власть изменчива. Не бывает так, что человек X постоянно более сильный, чем вы. Все зависит от конкретных обстоятельств. И в этих условиях Х будет надевать линзы силы.

Как власть меняет людей

Позиция сильного изменит вас, не обязательно в худшую сторону. Давайте начнем с хороших новостей.

Хорошее

Когда люди чувствуют себя бессильными, они беспокоятся о безопасности и стабильности, хотят сохранить то, что имеют. Их защита активирована, приходится быть сосредоточенными, чтобы не сделать ошибок или не раздражать сильных. Они мыслят более конкретно и избегают риска.

Когда люди чувствуют власть, они думают более абстрактно и глобально, подходят к решению проблем творчески и по-новому. Сила повышает уровень оптимизма и уверенности в себе, что позволяет идти на риск и выполнять сложные задачи.

Исследования показывают, что ощущение власти приводит к более высокой производительности, особенно при решении комплексных или трудных задач, которые требуют усилий и настойчивости. Это справедливо по четырем причинам:

Сильные люди чувствуют ответственность перед теми, над кем имеют власть. Это становится дополнительным мотивом, которого слабым людям часто не хватает.

Все внимание обращено на них. Сильные люди, особенно руководители, чувствуют себя более значимыми, что повышает их чувство ответственности. Они ждут, что их заметят, и понимают ожидания, поэтому стараются делать все хорошо и быть примером для других.

Власть стимулирует развитие мозга, в частности его исполнительных функций, за которые отвечает префронтальная кора (часть мозга прямо позади лба). Эти процессы играют важную роль в постановке и достижении целей. Например, когда участников исследований наделяют властью над другими, они более внимательны, эффективнее планируют и целенаправленнее действуют, что свидетельствует о превосходных исполнительных функциях.

Власть заставляет вас двигаться. Исследования показывают, что сильные люди способны быть впереди, даже когда их энергия и сила воли серьезно истощены. Самоконтроль – ограниченный ресурс. Как и мышцы в теле, он устает при хорошей нагрузке. Когда вы работаете над чем-то сложным, производительность в решении последующих задач падает. Но сильные люди могут дольше ее поддерживать, отчасти благодаря их сильной мотивации и повышенным исполнительным функциям.

И хорошее, и плохое

Оптимизм, уверенность заставляют сильного человека вести себя более смело, чем он планировал. Но риск не всегда оправдан. «Кто не рискует, тот не пьет шампанского» и «Поспешишь – людей насмешишь» одинаково правдивы. В серии исследований Адам Галинский и его коллеги из Колумбийской школы бизнеса обнаружили: студенты, считавшие себя сильными, выбирали более рискованные бизнес-планы с большей потенциальной выгодой. Они разглашали больше информации и были более доверчивыми в переговорах, рисковали во время игры в блек-джек и говорили, что чаще занимаются незащищенным сексом со случайными партнерами[61]. Исключая последнее, такая тенденция полезна. Но, если вы не профи в рискованных предприятиях, сила может доставить вам серьезные неприятности.

Сильные люди больше сосредоточены на потенциальном выигрыше и намного меньше – на возможных опасностях. Они чрезмерно оптимистично смотрят на то, что не могут контролировать. Например, по сравнению с относительно слабыми людьми они считают, что у них меньше шансов столкнуться с турбулентностью в самолете или наступить на опасную змею во время отпуска. Отсюда логически следует, что их, вероятно, также не беспокоят змеи в самолете, но Галинский не тестировал эту комбинацию.

Мерзкое

Властные люди чаще поступают как эгоистичные придурки. Группа исследователей из Беркли во главе с Полом Пиффом нашла доказательства аморального поведения, вызванного властью, даже в самых обыденных повседневных действиях. Ученые наблюдали за водителями на оживленном перекрестке и оценивали марку и модель автомобиля, чтобы выявить социальный статус и примерный уровень дохода водителя. «Мерседес», БМВ и «Порше» подрезали других водителей в 30 % случаев по сравнению с 7 % дешевых автомобилей. В другом исследовании наблюдали за пешеходным переходом. Статусные автомобили не уступали пешеходам дорогу почти в 50 % случаев. Более дешевые машины не тормозили перед переходом только в 25 % случаев. (Интересно, что самые ржавые и побитые машины останавливались перед пешеходами каждый раз[62].)

В других исследованиях Пиффа и его коллег выявилось, что люди с относительно высоким статусом чаще лгут или жульничают. Во время эксперимента студентам колледжа с относительно высоким или низким социально-экономическим статусом дали набор опросных листов на самые разнообразные темы. Когда студенты заканчивали, исследователь доставал закрытую банку конфет и объяснял, что они предназначены для маленьких участников другого эксперимента в холле. «Но возьмите несколько, если хотите». Кто же буквально отобрал конфету у ребенка? Вы угадали! Более богатые участники взяли примерно в два раза больше конфет, чем бедные.

Что заставляет их вести себя неэтично? Пифф утверждает, что люди с более высоким социально-экономическим статусом несколько дегуманизированы богатством и властью. Они в меньшей степени зависят от других и становятся более эгоистичными. Они иногда не замечают окружающих и испытывают к ним меньше сострадания. МРТ мозга показала, что эти различия проявляются на нейронном уровне.

1 ... 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ... 34
Перейти на страницу:

Комментарии
Минимальная длина комментария - 20 знаков. Уважайте себя и других!
Комментариев еще нет. Хотите быть первым?