При помощи AdSense Google смог продавать рекламу на других сайтах. Это позволило другим сайтам сэкономить деньги. Так что, если у тебя есть сайт, посвященный книжным магазинам, и ты зарегистрировал его в AdSense, Google может разместить на нем рекламу. А поскольку это объявление приносит дополнительные клики, Google разделит с тобой часть дохода.

Прибыль Google увеличилась в четыре раза до 400 миллионов долларов. К 2004 году, пока Родители Ларри и Сергея, возможно, все еще спрашивали, когда они защитят свои докторские, никто уже не спрашивал, как Google будет получать прибыль, – наконец-то.

Дженнифер Лопес за кулисами на 42-й премии Грэмми. Фото: Скотт Грис

Из университетского проекта Google стал крупной компанией, а из нее превратился в гигантскую компанию. И он продолжал расти и изменяться, добавляя новых людей и новые технологии. Это уже не было историей про Ларри и Сергея. Что происходило дальше, на самом деле было историей Google.

Когда Дженнифер Лопес появилась на Грэмми 2000 года в своем зеленом платье от Версаче, это стало огромной сенсацией. Новость с красной ковровой дорожки обсуждалась во всем мире. И те, кто это пропустил, обратились к Google.

Это стало проблемой, потому что в 2000 году поиск Google представлял собой лишь тексты и ссылки.

«И тогда это платье стало самым популярным поисковым запросом, что у нас когда-либо был, – говорит Эрик, – но у нас не было верного способа дать пользователям то, что они хотели – Джей Ло в этом платье. Тогда и родились Картинки Google».

Команда немедленно начала работать над функцией поиска изображений. И в 2001 году они запустили Картинки Google, предлагая пользователям доступ к 250 миллионам изображений с возможностью поиска по ним.

Уверенность в том, что сотрудники довольны, – больше, чем просто слова для Ларри. Эта черта досталась ему от дедушки. Он работал на сборочной линии Chevrolet во Флинте, штат Мичиган, в то время, как началась печально известная забастовка. Чтобы отстаивать свои права в конце 1930-х годов, автоработники проводили сидячие забастовки. Они буквально взяли завод под свой контроль, что остановило производство. Полиция ответила на это силой. Более дюжины забастовщиков получили травмы.

Ларри помнил рассказ своего дедушки о том, как тот держал в руках железную трубу, завернутую в кожу, чтобы, в случае чего, защитить себя от нападения жестоких штрейкбрехеров.

Эта история производила впечатление на Ларри. Он принципиально полагал, что счастливые работники в конечном счете более продуктивны.

Корпоративная культура Google была критически важна для Ларри и Сергея. Они хотели, чтобы работа была в радость, захватывала, была той окружающей средой, которая вызывала бы идеи. Так оба основателя с раннего возраста учились в школах Монтессори, где ученикам предлагается изучать то, что им интересно, в своем собственном темпе. И окружающая среда, и культура Монтессори разработаны так, чтобы это становилось реальностью. Еще один характерный признак такого типа образования – критически оценивать авторитеты или то, как всегда делались вещи.

Это оказало фундаментальное влияние на то, как работали Ларри и Сергей. Несмотря на то что компания постоянно становилась все больше и больше, они не хотели терять ту разномастную, но решительную культуру стартапа. Идеи и инновации должны были всегда оставаться во главе всего.

Как такое сохранить? Воодушевить на это? Как избежать превращения в душный корпоративный офис, который заставляет людей просыпаться в понедельник утром и делать глубокий и грустный вздох, прежде чем они отправляются на работу?

У Ларри, Сергея и их команды были довольно интересные ответы на эти вопросы.

Если ты считаешь, что ходить в школу по шесть часов в день, пять дней в неделю – это облом, то попробуй вот это. Что, если бы твои учителя решили, что отныне в течение одного дня каждую неделю (и так всегда) ты мог отложить учебу и работать над чем-то, от чего ты был в восторге?

Скажем, такой вопрос или научная проблема, как «увеличивает ли прослушивание аудиокниги во время катания на скейте понимание прочитанного?». Чтобы это выяснить, тебе придется потратить 20 процентов всех школьных дней, исследуя этот вопрос, что, как мне кажется, будет включать в себя долгое катание на скейте.

Но что, если скейтбординг действительно увеличивает понимание прочитанного? И что, если директор твоей школы, услышав про твои результаты, выделит деньги на постройку библиотеки аудиокниг и скейт-парка? Просто потому что это хорошо для тебя?

Что ж, в Google такая мечта – это реальность. Нет, не скейт-парк, снабженный аудиокнигами. А кое-что, что называется 20-процентным временем. Гуглеры могут работать над собственными проектами по своему выбору. Неважно, если эти проекты так никогда и не принесут компании ни копейки. Зато, если ты внезапно наткнешься на что-то великое, компания может одобрить твою новую идею и сделать все возможное, чтобы ваши усилия не пропали даром.

Некоторые самые крупные инновации Google выросли как раз из 20-процентного времени: такие мелочи, как Gmail, Google Новости, Froogle (теперь Google Покупки), и многие другие.

Еще одна важная деталь – это то, что костюм можно оставить в шкафу. Нет костюма? И не покупай. Дресс-код Google заключается в том, что ты просто должен что-то носить. И сотрудники носят повседневную одежду, как правило, просто джинсы и футболки. Некоторые гуглеры даже приходили на работу в халатах.

TGIF означает Thanks God It’s Friday («Слава Богу Сегодня Пятница»). Эту фразу говорили крутые дети в девяностых.

Но в Google TGIF – это мероприятие, еженедельная встреча с пивом, закусками, новостями о компании и возможностью задавать вопросы. Его часто ведут сами Ларри, Сергей и другие руководители. А если вы оказались австралийским гуглером, хм… пока в Калифорнии пятница… у вас уже суббота… Не беспокойтесь, австралийцы! Google официально перевел TGIF на четверги, чтобы подстроиться под все часовые пояса.