Мало кто понимает, что высокая социальная уверенность связана с большим риском. Как отмечают д-р Баумайстер с коллегами, «Выставление себя в лестном свете, конечно же, не гарантирует, что у окружающих сложится о вас благоприятное мнение, [поскольку] всегда есть риск, что вы покажетесь им самоуверенным и надменным. Культурные нормы предписывают воздерживаться от хвалебных высказываний в собственный адрес. Когда человек говорит о себе приятные вещи, он рискует быть принятым за самодовольного хвастуна или и того хуже»{145}. Здесь важен акцент на культурные нормы, потому что степень принятия проявлений хвастовства значительно меняется в зависимости от культурного уровня общества.

Как вы, вероятно, знаете, американцы благосклоннее относятся к саморекламе, чем другие народы, и поэтому этот раздел может показаться вам парадоксальным (и вызовет беспокойство по поводу вашей низкой социальной уверенности). По сравнению с другими обществами нарциссическая североамериканская культура в большей степени терпима к самовозвышению, почему мы и слышим со всех сторон «будь самим собой», «не обращай внимания на то, что думают о тебе другие» и т. д. Высокая уверенность в себе – одна из главных ценностей в Соединенных Штатах{146}. Но, как видим, где бы вы ни жили, самореклама – неэффективный способ понравиться окружающим или вызвать их уважение. Бо́льшая часть научных исследований в этой области выполнена в США, и данные ясно указывают, что любой переизбыток уверенности (превосходящей компетентность), заметный окружающим, пагубен. Стоит людям заметить, что уверенности у вас больше, чем компетентности, и вы тут же перестаете им нравиться.

Все дело в том, что саморекламщиков, как правило, воспринимают как людей высокомерных{147}, при этом восхищение, уважение и любовь легче заработать, если не твердить всем и каждому о своих талантах, особенно когда другие это и сами видят. Давно подмечено, что подлинно талантливые люди могут позволить, чтобы их таланты говорили за них{148}. Вспомните кого-нибудь, кто ведет себя грубо, неприемлемо с точки зрения общества, агрессивно, авторитарно, игнорирует чувства окружающих и не желает идти им навстречу. Возьмите два примера, которые первыми пришли в голову. А теперь подумайте, какой у этих людей уровень компетентности – низкий, средний или высокий. Ставлю на кон гонорар за эту книгу, что уверенность у них не низкая. Несомненно, высокая уверенность больше вредит умению общаться.

Что же получается? Вопреки распространенному мнению о том, что уверенность является важным социальным «ракетоносителем», который помогает нам во взаимоотношениях с окружающими, в действительности все наоборот. Хотя уверенность способна маскировать недостатки и слабые места человека, этого легче добиться скромностью и низкой уверенностью. По сути, только люди, не способные оценить компетентность, могут спутать высокую социальную уверенность с компетентностью, но даже их оттолкнут крикливая самореклама и заносчивость. Логика проста: если вы компетентны, нет нужды дополнительно и напористо подчеркивать свои таланты, если нет – высокая уверенность лишь поможет замаскировать вашу некомпетентность на ограниченный период времени для ограниченного числа людей (которые, впрочем, сами не разбираются в данном вопросе). Наоборот, если компетентность сочетается со скромностью и некоторой неуверенностью, вы сумеете не только произвести на других хорошее впечатление, но и завоевать их симпатию. Хорошая новость для тех, кто всегда чувствует себя неуверенно и неловко в обществе: им будет легко удержаться от пагубной саморекламы.

Уильям Джеймс утверждал, что глубочайшим свойством человеческой природы является страстное стремление быть оцененным по достоинству. Возможно, это самое проницательное замечание о социальных отношениях. В любой точке мира наши отношения мотивируются главным образом жаждой признания и одобрения, и так будет всегда. В то же время степень, в которой мы нуждаемся в признании, у каждого своя, и чем меньше уверенность в способности завоевать признание окружающих, тем больше усилий прилагается для достижения этой цели. Или, если хотите, посмотрим на это с противоположной точки зрения. Подумайте о других как о людях, которые стараются заслужить ваше признание и понравиться вам. А теперь поделите этих «других» на людей с высокой и низкой уверенностью. Что получается? Уверенные люди, которых мало волнует ваше признание, и менее уверенные люди, которые заинтересованы в вашем признании. Таким образом, принцип Уильяма Джеймса указывает на обратную связь между социальной уверенностью и социальной компетентностью, а также объясняет, как низкая социальная уверенность может стимулировать повышение социальной компетентности.

Кто больше всего жаждет одобрения окружающих? Неуверенные в себе. И что получается в результате такого стремления? Общество. В самом деле, любая цивилизация отчасти продукт нашего желания нравиться другим, и цивилизация укрепляет это желание правилами и нормами. Простой принцип quid pro quo, или социальный обмен среди членов общества: если вы сделаете что-либо для других, они сделают что-либо для вас, и если вы хорошо относитесь к другим, они будут хорошо относиться к вам. В конечном счете, любое просоциальное поведение[5]является попыткой улучшить впечатление и мнение о нас окружающих. При отсутствии уверенности мы чувствуем, что шансы произвести благоприятное впечатление на других малы, а значит, наши социальные тревоги вырастают из ощущаемой нами неспособности или некомпетентности в части завоевания любви, уважения и восхищения окружающих{149}. Если докопаться до истоков, то низкую социальную уверенность всегда можно интерпретировать как боязнь быть отвергнутым или страх обесценивания отношений.

Не противоречит сказанному и то, что в основе низкой социальной уверенности лежит и элемент конкуренции{150}, который выявляется в ситуациях, снижающих уверенность человека в способности получить от общества желаемый статус. И здесь снова легко увидеть адаптивную сторону низкой уверенности, на этот раз низкой социальной уверенности. Итак, низкая социальная уверенность – результат либо неудавшейся попытки реализовать базовую человеческую «потребность в принадлежности» (потребность в установлении взаимоотношений или связи с другими), либо чувства, что вы не сможете эту потребность реализовать. Это сигнал, свидетельствующий о том, что ваша компетентность в социальных взаимодействиях ниже, чем вам хотелось бы, и что окружающие не видят в вас человека, которым вы бы хотели быть. Конечно, порой мы бываем излишне самокритичны в интерпретации мнения окружающих, и, возможно, оно не так уж и негативно, однако лучше перестраховаться и предположить, что наши дела идут не вполне гладко. Поскольку мнение окружающих имеет решающее значение для достижения любой цели, социальная уверенность составляет важный аспект уверенности вообще. Более того, низкая уверенность в любой сфере в основном связана с ощущением, что нам не хватает сил изменить восприятие нас окружающими.