Фредерик Дифенталь: «Главное – слушать другого»

Фредерик Дифенталь разделяет эту точку зрения: «Коучинг широко используется в американском кино, поскольку оно является настоящей индустрией с суровой конкуренцией. Актер, чьи действия выставляются на всеобщее обозрение, на съемочной площадке хочет находиться на максимуме своих возможностей. Это позволяет ему быть направленным, катализированным, высвобождать эмоции, о которых он даже не догадывается, являть собой „ограненный алмаз“. Я разделяю это мнение о множественных интеллектах, которые позволяют достичь умения уступить, быть свободным, чтобы максимально воплотиться в роли. Коучинг не может ни в коем случае быть менторством, но понимание этого еще не вполне укоренилось по нашу сторону Атлантики. Что касается интеллектов, думаю даже, что индивиду, который владеет несколькими, гораздо проще отправиться на поиски других, нежели тому, кто наделен исключительным превосходством в какой-то одной области. Сколько интеллектов актуализовано у Надаля? Много, даже больше, чем кажется. Но какие именно ведут к цели? Коучинг должен способствовать открытости человека навстречу множественным интеллектам, помогать ему заново отыскивать в себе инстинкт, эмоционально-чувственное начало. Англосаксонский кинематограф позволяет добиться этого, он более органичный, нежели рассудочный».

Мой поиск диссонанса часто заключается в работе над воспоминаниями о победах и успехах клиента. Внимание, речь идет не о том, чтобы исследовать прошлое (это работа психоаналитика), заглядывать в будущее (оставим это астрологам) или пытаться все понять и рационализировать. А о том, чтобы воспользоваться этими элементами с целью проникнуть в сферу наших интеллектов и ответить на часть бесчисленных вопросов, которые обитают в нашем подсознании. Таким образом, клиент может вновь соединиться со своим животным началом и освободиться от беспрестанных неосознаваемых вопросов, от привычек и схем, которые то и дело мешают ему принять верное стратегическое решение, интуитивно почувствовать, что необходимо сделать, какие слова произнести в подходящий момент, чтобы разблокировать ситуацию и открыть новые перспективы. Потому что, не будем обманывать самих себя, наши травмы живут в нашей душе до конца жизни. Коучинг состоит не в том, чтобы устранить их, а в том, чтобы просто научиться принимать их и жить с ними. Любое другое обещание стало бы для меня ложью и манипуляцией.

Коучинг – это в первую очередь вопрос отношений между двумя понятиями, двумя факторами, которые нельзя представить один без другого. Между двумя индивидуальностями – коуча и клиента – с точки зрения имеющихся интеллектов, которые только и ждут возможности проявиться и питать стержневой интеллект «Кто я?». То, что коуч в основном слушает клиента, вызывает эффект зеркала. Он помогает осознать, с чего начать путь. Он управляет самоанализом через простые вопросы, которые, кстати говоря, любой может задать себе сам, без всякого коуча: «Расскажи мне о том, какой ты, что ты делаешь, что ты любишь…»

Коуч не только выступает в качестве зеркала, но и держит радары своих интеллектов начеку, чтобы выявить диссонансы, на которые может опереться клиент и посредством которых он увидит дефект в капсуле клиента и поймет, какие каналы нужно открыть, чтобы подобраться к источнику силы, какие корни следует развивать, чтобы усилить его укоренение. У коуча сильно развито восприятие слов, отношений и точек зрения, указывающих на то, какой пункт следует изучить пристальнее.

Коучинг должен основываться на корреляции, которая состоит в принятии факта, что все находится только в нас и при этом все находится вокруг нас. Благодаря этой корреляции коучинг может «поженить» чувственное и разумное, чувственное и духовное, отметая существующие противоречия. Он позволяет изменить наше ограниченное понимание познания, которое сводится к умственной активности высокого уровня (язык, обоснование), то есть «холодной» рассудочной деятельности, исключающей перцептивную обработку. Открываясь этой корреляции, когнитивное может соединить внешний мир (восприятие, план действия) и внутренний мир (вербальное, мысли, невербальное, звуковое, пространственное, воображаемое), частью которого являются эмоции. Потому что обоснование и принятие решений без них невозможны.

Однажды я проводил коучинг для молодого студента, который готовился к вступительному конкурсу в Высшую коммерческую школу. Его дед не придумал ничего лучше, чем заявить во всеуслышание: «Тот, кто не закончит Высшую коммерческую школу, – позор нашей семьи!» Испытывая сильнейший стресс, мой клиент жил, поминутно глядя на часы, и тратил огромные деньги на книги, которые объясняли ему, как готовиться к экзаменам, старшие братья не могли ему помочь, потому что уже провалили такой же экзамен до него… Он был блестяще умен, но это давление и переизбыток стресса душили его способности. Перед началом каждой нашей беседы я просил его глубоко дышать в течение двух минут и обнаружил у него звуковой интеллект, опираться на который ему никогда не приходило в голову. Через соотнесение со звуковым интеллектом я помог ему вывести на поверхность его сильные стороны, ряд способностей, которыми он пренебрегал, потому что они не вписывались в картину того единственного интеллекта, который у него развивали, – математического. В ходе сеансов я обнаружил, что мой клиент не просто любит музыку: играя или напевая мелодию, он высвобождал свои эмоции. Стало очевидно, что музыка для него – не просто приятное времяпрепровождение, а нечто гораздо большее. У него обнаружились способности, которые следовало развивать! Начав опираться на звуковой интеллект (который оказался в его случае стержневым) и соединять его с другими видами интеллекта, которыми он, разумеется, тоже был наделен, мой клиент сумел прогнать ту неосознаваемую тучу, которая заслоняла его небосклон и едва не парализовала его. Он вновь обрел веру в себя, обнаружил, что имеет превосходную память (на которую он прежде не осмеливался полагаться), что выражает свои мысли все лучше и лучше, а значит, сможет чувствовать себя комфортнее на устных экзаменах. Он буквально-таки расцвел… и поступил в Лионскую военную школу. Он не был позором семьи, совсем наоборот. А главное – он стал счастливым и наполненным человеком.

Ги Онтанон: «На первом месте должно стоять отношение к индивиду»

Ги Онтанон, один из лучших тренеров мира по легкой атлетике, считает, что «коуч должен искать однородность среди различных видов интеллекта, которые не являются фиксированной раз и навсегда данностью. Ги Рукс, который ничего не делегирует другим, затем Эме Жакет, делающий акцент на психологии, и наконец Клод Онеста, уделяющий внимание философской составляющей, – все они умели работать на людей. Коуч придерживается сократической точки зрения: задавать вопросы, чтобы вывести проблему на поверхность, выявлять объекты интереса и опираться на полученные сведения. Спортсмен пытается заполнить пустоты. Образы, которые первыми приходят на ум, близки к мозгу рептилий. Коуч должен стремиться к устранению этого дефицита. Необходимо способствовать в первую очередь хорошему самочувствию и только потом достижению результатов, а не наоборот. Коуч помогает улучшить жизнь вне спортивной площадки, и, если спортсмену хорошо во внешнем мире, он эффективнее покажет себя на треке. На первом месте должно стоять отношение к индивиду, и необходимо исследовать разнообразные каналы ввода, чтобы идти вместе с ним, создавать ситуации, в которых можно открыть эти каналы».