Рассчитывать на то, что вы постоянно будете находиться в позитивном состоянии, – нереалистично. Это слишком маловероятно. Однако очень полезно уметь вызывать в себе такие состояния, которые на данный момент являются наиболее подходящими. Но для этого нужно немного поразмышлять и подготовиться. Например:

• Какая музыка воодушевляет вас?

• Какие воспоминания вы можете вызывать, чтобы они

• поднимали вам настроение?

• Что вы могли бы сказать себе, чтобы вызвать улыбку или ощущение собственной непобедимости? (Или любое другое чувство, которое вам хотелось бы испытать?)

• Что настолько важно для вас, что, думая об этом, вы становитесь невероятно решительными?

Мысли действительно влияют на состояние. Знание того, как именно вы можете вызвать в себе то или иное эмоциональное состояние, наделяет вас большой силой и гибкостью в те моменты, когда вы больше всего в этом нуждаетесь.

• Тщательно выбирайте моменты, когда лучше использовать внешнюю мотивацию.

• Стратегически поощряйте в людях внутреннюю мотивацию (в идеале лучше всего нанимать на работу тех, кто, помимо интереса к зарплате, имеет более высокие цели и мотивы).

• Убедитесь, что знаете, в чем состоит ваше высшее предназначение.

• По возможности повышайте уровень определенности и уверенности.

• Практикуйтесь в умении вызывать в себе оптимальное эмоциональное состояние для решения стоящей перед вами задачи.

• Вы сможете контролировать свой уровень продуктивности.

• У вас появляются возможности воздействовать на уровень продуктивности других людей.

• Вы реже будете разочаровываться в себе и окружающих.

• Вы будете переживать меньше стрессов в отношениях с детьми и партнерами, если сумеете эффективно их мотивировать.

Кейт был чертовски тяжелый день. Хотя он уже подошел к концу, чувство раздражения и возмущения, накопленное за день, не стихало. Она надеялась, что разговор со Стюартом поможет ей восстановить ясность мыслей и, самое главное, понять, как сделать так, чтобы такой день больше не повторялся.

Кейт объяснила Стюарту, что для того, чтобы подняться на новую ступень карьерного роста, ей нужно взять на себя работу над одним важным проектом. Такие дела не взваливают на кого попало, и, прежде чем тебе дадут возможность возглавить подобный проект, ты должен проявить себя в каких-то других областях. Так всегда было, и это всем известно. Кейт уже прошла долгий путь и считает, что более чем заслужила это повышение.

Предполагалось, что на сегодняшнем совещании ее босс объявит о том, что Кейт возглавит проект – тот самый, который должен обеспечить ей повышение по службе. Официально никто никому ничего не обещал, но все ожидали, что проект отдадут Кейт. Однако этого не произошло. Его передали человеку, который до сих пор ни в чем серьезном себя не проявил. Это шло вразрез с принятой в компании практикой, и Кейт была в ярости.

В совещании принимала участие одна из коллег Кейт, Черил. Она входила в команду Кейт, но фактически отвернулась от нее. Когда стало ясно, что проект достанется не им, Черил совершенно сникла. Кейт понимала, что та расстроена и разочарована тем, что их обошли, но все же рассчитывала на ее помощь. Однако Черил совсем перестала участвовать в обсуждении, думая о чем-то своем.

То, что Кейт не получила проект, было несправедливо. В этом мнении сходились, казалось, все участники совещания. Кейт недавно научилась распознавать язык тела и чувствовала, что все в шоке от произошедшего. Многие выглядели разочарованными и раздраженными. Еще по пути на совещание она слышала, как люди переговаривались о том, что за время, пока они просиживают штаны на заседаниях, можно было бы сделать много полезного. Кейт приходилось читать о том, как организуются подобные мероприятия в молодых, растущих компаниях, и это было очень далеко от реалий, имевших место на ее работе. «Неужели в этих идиотских совещаниях есть необходимость? – спрашивала она себя. – Неужели нельзя это организовать как-то по-другому?»

Ситуация

Стюарт решил убедиться, что правильно понял основные проблемы.

• Кейт злится, что не получила руководство проектом.

• Она считает, что Черил подвела и едва ли не предала ее.

• Она разделяет негативное отношение своих коллег к этим совещаниям.

Из данной главы вы узнаете, как превратить неэффективные и поглощающие массу времени и энергии совещания и заседания в продуктивные, вдохновляющие, приносящие пользу каждому участнику. Бонусом станет укрепление чувства коллективизма.

Совещания могут быть сложным делом. В конференц-зале собирается куча народу. У каждого свои интересы (отчасти даже бессознательные), свой характер и свои фильтры, через которые просеивается поступающая информация.

Многое на таких совещаниях происходит не на виду, но борьба разворачивается самая настоящая. Если вы способны улавливать суть слов, произносимых участниками совещания, если умеете читать жесты, понимать язык тела, результаты заседания могут многое вам дать. Вы с гораздо большей вероятностью получите от совещания то, что вам нужно, – и другие тоже. Стюарт знает, что Кейт закончила стандартные курсы по эффективному проведению совещаний и деловых встреч, и это послужит для нее хорошим теоретическим фундаментом. Следующая стадия – понять, как на самом деле действуют участники совещаний.

ТЕСТ ВИННИ-ПУХА

Про знаменитого своим пессимизмом ослика Иа можно сказать что угодно, но только не то, что он смотрит на мир через розовые очки.

– Доброе утро, Иа! – сказал Пух.

– Доброе утро, медвежонок Пух, – уныло ответил Иа. – Если это утро доброе. В чем я лично сомневаюсь.

– Почему? Что случилось?

– Ничего, медвежонок Пух, ничего особенного. Все же не могут. А некоторым и не приходится. Тут ничего не попишешь.

– Чего все не могут? – переспросил Пух, потерев нос.

– Веселиться. Петь, плясать и так далее. Под ореховым кустом.

Прочему же так получается? Может ли Иа измениться, если захочет? Пластичность мозга (его способность к перепрограммированию) означает, что это возможно. Однако полезно знать, что говорят о том, почему Иа такой и что за этим кроется, результаты исследований. Согласно им, у людей, имеющих склонность к пессимизму, более активно правое полушарие мозга, нежели левое, а у оптимистов наоборот. Это само по себе интересно, но не слишком полезно для нас.