Остальные, скорее всего, обратятся в первую компанию – просто потому, что нет денег, а крышу необходимо починить прямо сейчас.

Какой из этих компаний хотели бы быть вы? Как бы хотели делать деньги (памятуя о том, что главное не оборот, а прибыль)?

Ответьте себе на следующие вопросы, чтобы определить свою нишу бизнеса:

• Что отличает мои товары или услуги от остальных?

• С кем вместе я хотел бы делать этот бизнес (и есть ли у них для этого подходящий бюджет)?

• Что мне нужно сделать, чтобы удвоить прибыль при том же обороте?

• Как я могу выделиться среди конкурентов?

• Чем бы таким замечательным я мог заниматься, зарабатывая кучу денег и принося пользу окружающим?

Чтобы определить свою нишу в бизнесе, необходимо решить, чем и с кем вы точно НЕ хотите заниматься. Для этого нужна уверенность, но сделать это надо. В определенном смысле вы должны быть безжалостны в размышлении на эту тему. Как-то моей клиенткой была женщина, некогда возглавлявшая отдел образования и развития в одной компании. Она решила открыть собственный бизнес в этой же сфере. Когда я поднял вопрос ниши, она сказала, что давно определилась – и собирается развивать свое дело в сфере менеджмента, коучинга и тренинга лидерских качеств среди руководителей среднего и высшего звена. Мне потребовалось некоторое время, чтобы объяснить ей, что все перечисленное не является конкретной нишей: она назвала слишком много всего. Такой подход к делу заставит клиентов видеть в вас работника слишком широкого профиля, тогда как они хотели бы иметь дело с узким специалистом.

В наше время в сфере розничной торговли процветают именно те предприниматели, которые концентрируются на конкретных группах клиентов. Те же, кто пытается угодить всем, испытывают трудности.

Ответьте на следующие вопросы:

• Какими товарам и услугами я абсолютно точно не хочу заниматься?

• С какими клиентами не хочу иметь дела?

• Каких целевых групп я бы хотел избежать?

• Какие клиенты не должны позволить себе те товары и услуги, которые я собираюсь предоставлять?

Как-то я присутствовал на семинаре, на котором один экспертный оратор рассказывал восхищенной публике о том, что для того, чтобы стать миллионером, необходимо пожертвовать всем. О том, как он сам не виделся с детьми, пропускал семейные праздники и только работал круглые сутки как одержимый. В тот момент я решил, что, если это единственный способ стать миллионером, я, пожалуй, останусь верным своему стилю жизни, полному радости и комфорта. На самом деле это не единственный способ. Я знаком со многими миллионерами, которые утверждают, что секрет их успеха заключался как раз в грамотном балансе. Это не значит, что им не приходилось усердно трудиться. Это значит, что они не шли к успеху любой ценой.

Кристин Риордэн, ректор и профессор Университета менеджмента штата Кентукки, написала прекрасную статью для журнала «Harvard Business Review», посвященную этому вопросу, и назвала ее «Баланс между работой и жизнью» (4 июня 2013 года). В ней она указала три основные стратегии, которые помогут обрести этот баланс:

• Стремитесь к эффективности своего труда, а не к самому балансу.

• Определите для себя, что такое успех в каждой из сфер вашей жизни.

• Сохраняйте контроль.

Внедрите этот подход в свой бизнес-план. Если вы уже открыли свое дело, задумайтесь, постоянно ли вам нужно им заниматься, чтобы быть успешным? По-настоящему уверенные в себе люди знают, что время от времени им необходимо отдыхать. Это позволяет «подзарядиться» и просто не «сгореть» на работе. Убедитесь, что в вашей бизнес-стратегии есть пункт об отдыхе.

Индивидуальные предприниматели будут ключевыми элементами новой экономики. Количество частных бизнесменов и работающих на себя людей растет – как и необходимость осознания проблем, с которыми они сталкиваются. Если вы сами предприниматель, понимаете, о чем я. Ежедневно перед вами встают проблемы, решение которых требует определенности и смелости.

Четкое понимание основ уверенности и применение советов, перечисленных в этой книге, поможет вам не сбиться с курса и принимать правильные решения, когда остальные поддаются панике или сомнениям. Три совета из этой главы помогут заложить фундамент того бизнеса, у которого будет шанс выжить и начать приносить свои плоды.

Я желаю вам построить очень и очень успешный бизнес. Честно говоря, жизнь слишком коротка, чтобы создавать просто успешные проекты. Желаю вам воспользоваться шансом, благодаря которому вы сможете прожить именно ту жизнь, о какой мечтаете; своеобразным топливом для нее будет ваш бизнес. Добившись успеха в работе, вы оживете, ощутите уверенность не только в бизнесе, но и в жизни. А если эта работа приносит пользу окружающим, то ваше наследие будет чем-то гораздо большим, нежели просто бизнес.

Я всегда пыталась быть собой. Еще замкнутым ребенком я была способна выйти на сцену и выбраться из своего панциря.

Бейонсе Ноулз, американская певица, актриса

Я довольно закрытый человек, но не стеснительна.

Мэриан Кейз, писательница

Когда я чувствую себя наиболее производительным и собранным, так это будучи похороненным в коде, в каком-нибудь проекте, доводя до совершенства дизайн. Я – точно интроверт.

Дэвид Карп, предприниматель

Ограниченный круг чист.

Франц Кафка

Знание говорит, а мудрость слушает.

Джимми Хендрикс

Существует устоявшееся ошибочное мнение о том, что интроверт – это стеснительный человек. На деле быть интровертом значит совсем другое. Застенчивость – это тревога и нервозность, проявляющаяся в кругу других людей. Интроверт может быть застенчивым, но многие экстраверты также чувствуют беспокойство в чужой компании; они просто реагируют иначе. Говоря проще, интроверт – это некто, воодушевляемый одиночеством; тот, чья энергия, включая энергию психическую, истощается в присутствии посторонних.

Интроверты более всего заботятся о своем внутреннем мире. Они получают удовольствие от размышлений и исследования собственных мыслей и чувств. Избегают социальных ситуаций, так как устают в компании. Это наблюдается и у тех из них, которые обладают хорошими навыками общения. После любого пребывания «в свете», например на вечеринке, им требуется время наедине с собой для «подзарядки».

Когда интроверта, желающего побыть в одиночестве, заставляют проводить время с другими, для него это фактически пытка. Ему нужно побыть наедине с собственными мыслями, а общение с людьми, даже с теми, которые нравятся, делает невозможным столь желанное тихое самосозерцание.