Интроверты часто бывают интересными собеседниками, хотя разговоры в основном ведут об идеях и концепциях, а не о том, что находит забавным «светская беседа».

Зачем же писать отдельную главу, посвященную уверенности, для интровертов? Если вы задаетесь этим вопросом, вы, скорее всего, не интроверт – и ценность дальнейшего чтения состоит в том, чтобы лучше понять происходящее вокруг. Если же вы, прочитав вступление, сказали: «Да это же я!», то, вероятно, уже столкнулись с проблемами взращивания и проявления уверенности, которые неизбежно возникают у интровертов.

Мифы об интровертах довольно распространены, и, к несчастью, принимаются на веру, особенно во многих сегментах бизнеса. На вас, скорее всего, навесят ярлык застенчивого мизантропа, всегда стремящегося быть в одиночестве и избегающего толпы. Ничто из этого не является истиной, но как продемонстрировать свою уверенность, если это занятие истощает вашу энергию? Многие интроверты, с которыми я работаю, чувствуют, что мир принадлежит экстравертам, и, чтобы ему соответствовать, приходится себя «чинить». Я надеюсь, что достоинства интроверсии еще будут оценены прессой и публичными ораторами, ну а пока – вот три простых способа показать свою мощь без ущерба для «батарейки».

Я должен совершить признание. Сам я – экстраверт. Более того, мое осознание ценности интроверсии и расположение к ней пришли сравнительно недавно. Мифы слепили меня, как и всех остальных. Я полагал, что от интровертов надо просто отстать, а находясь рядом, вести себя тихо. Помните, интроверты и экстраверты по-разному воспринимают свои собственные слова. Хотя это утверждение может показаться очевидным, его следует подчеркнуть. Тут заключено куда более глубокое различие, нежели обыденное расхождение во мнениях. Большинству экстравертов идея о том, что пребывание в одиночестве может подпитать их психическую энергию, кажется странной. Им самим, чтобы восстановиться и принимать правильные решения, нужно быть в компании. Если вы работаете с группой экстравертов, потратьте минутку на объяснение своей замкнутости. Не ждите, пока на это не останется сил. Слишком часто происходит так, что интроверту приходится растолковывать свою тягу к одиночеству и тишине в неподходящее время. Помните, экстраверты полагают, что с вами что-то не так – и будут навязывать свои ободрения.

Небольшой порции информации обычно хватает для того, чтобы предотвратить надоедания экстравертов в моменты, когда вам необходимо собраться с мыслями. Воспользуйтесь фразами вроде: «Я немного интроверт, так что после продолжительного собрания предпочитаю провести немного времени в компании самого себя или просто посидеть тихо. Ничего личного и ничего страшного, так что не волнуйтесь, если заметите, что я немного меньше принимаю участие в беседе». Как сказал один экстраверт: «Когда мы не разговариваем, мы и не думаем. И забываем, что к интровертам это не применимо».

Уверенно заявляйте о своей интроверсии – и получите поддержку от товарищей-интровертов в вашей группе.

Это никоим образом не книжка по тайм-менеджменту, однако несколько мыслей по поводу планирования могут помочь поднять вашу интровертную уверенность. Одна моя очень замкнутая сотрудница составляет план на месяц. Три недели она посещает встречи, потом организовывает общественные мероприятия и даже устраивает вечеринки по выходным. Но затем обязательно следует неделя, когда она работает одна и избегает каких-либо рандеву. Самое трудное для нее – третья неделя, когда ее психическая энергия в таком упадке, что мадам не может работать даже в половину своей обычной силы. Ее социальные взаимодействия становятся куда менее приятными и, скорее, носят принудительный характер.

Для интроверта намного полезнее было бы распределить свои взаимодействия. Если у вас социально-напряженный период на службе, сократите общение вне работы. По возможности оставляйте перерывы между встречами и используйте это время на деятельность, которая поможет вам восстановить силы.

Будьте разборчивы в том, с кем общаетесь – как на работе, так и вне. Окружение постоянно меняется, и, как интроверт, вы можете выиграть от общения с людьми, требующими от вас меньшего в социальном плане.

В общем, планируйте свою жизнь так, чтобы не дожидаться полного истощения ресурсов перед тем, как появится свободная минутка. Поступая наоборот, вы только подкрепляете стереотипы об интровертах.

Это может прозвучать несколько противоречиво, но времяпрепровождение в большой компании зачастую бывает наименее выматывающим. В тесных социальных группах требуется более интенсивное взаимодействие; в больших от вас ждут меньшего вклада в беседу – соответственно вы дольше остаетесь наедине со своими мыслями.

Недавно я проводил тренинг для 120 человек в организации, где число людей в группах обычно ограничивалось 12. На обеденном перерыве одна из участниц (интроверт) обратилась ко мне и сказала, что ей было очень приятно учиться без постоянной опасности оказаться в центре внимания. Она получила возможность принимать участие в обсуждении в те моменты, когда чувствовала, что ее высказывание ценно, а не просто потому, что надо что-то сказать.

Если ваша работа предполагает посещение сетевых мероприятий, я бы настоятельно рекомендовал организовывать людей в большие группы. Небольшие планерки с традиционными «светскими беседами» невероятно изматывают интровертов.

Даже публичные выступления могут быть более приятными, если на них присутствует большое количество людей. Одна руководительница поделилась со мной тем, что охотнее обратится к группе из 500 человек, чем из 20. Она также упомянула, что предпочитает пребывание на сцене личным разговорам с коллегами, которые приходится вести после выступления.

Каким образом вы можете поэкспериментировать, проводя время в больших группах?

Если вы экстраверт и дочитали главу до этого момента – я вам аплодирую. Ваши новые знания будут полезны не только интровертам, с которыми вы общаетесь, но и помогут вам более тонко воздействовать на широкий круг людей.

Если вы интроверт, я понимаю вас: порой кажется, что миром правят экстраверты. От президентов до начальников, они выступают как великие первопроходцы, авторитеты и лидеры. Но будьте уверены: все не так. Помните: то, что вы видите, – это всего лишь поведение; никто и никогда не покажет процессов подготовки и восстановления сил, которые требуются для того, чтобы выглядеть таким образом. К тому же в интроверсии заключается огромная мощь.

В своей лекции на конференции «TED Talk» Сьюзан Кеин (автор книги «Тишина: Сила интровертов в мире, который не может заткнуться») предложила три названия для действий в мире экстравертов:

«Номер один: бросьте маниакальную идею о постоянной работе в команде. Я хочу, чтобы меня правильно поняли, потому что глубоко уверена, что наши офисы должны поддерживать непринужденный тип общения, такой, знаете, как болтовня в кафе, где люди встречаются по счастливой случайности и обмениваются идеями. Вот это здорово. И экстравертам хорошо, и интровертам. Но в работе нам нужно куда больше свободы, уединенности, автономии. В школе – то же самое. Детей, конечно, следует учить работать в команде, но и мыслить самостоятельно – тоже. Это особенно важно для детей-экстравертов. Им необходимо работать самостоятельно, так как глубокие мысли рождаются именно в обстановке уединения.