• которые хорошо ладят с окружающими;

• которые способны налаживать эффективное общение;

• которые умеют пользоваться компьютером;

• которые умеют добросовестно сотрудничать;

• которые уступчивы и умеют переключаться на новые ситуации / подстраиваться, если условия труда меняются;

• которые схватывают все на лету и любят учиться;

• которые упрямо добиваются целей и выполняют задачи;

• которые обладают творческой натурой и умеют справляться с трудностями;

• которые умеют быть частью чего-то большего;

• которые преданны организации; и

• которые способны видеть новые возможности, рынки и веяния.

Итак, заявляйте только о тех качествах, которыми вы действительно обладаете, и составьте их список еще до собеседования – а также подберите примеры из прошлого опыта, подтверждающие их наличие.

Попытайтесь найти доказательства для каждого из навыков, о которых вы намерены заявить.

Например, если вы художник, ремесленник или любой другой творец, попробуйте принести с собой свои работы или произведения – в форме альбома, портфолио, файлов на карте памяти, видео на YouTube, фотографий; если вы программист – то примеры кода и так далее.

Не оскорбляйте своего прежнего работодателя(ей) во время собеседования, даже если он(и) был(и) ужасным(и) человеком (людьми). Работодатели порой друг для друга – словно братья и сестры. Во время собеседования необходимо быть вежливым по отношению ко всем членам их братства или сестринства. Оскорбление прежнего работодателя лишь встревожит потенциального: ведь в будущем вы можете точно так же высказаться о нем.

Я убедился в этом на собственном опыте. Однажды во время собеседования я благосклонно выразился по поводу своего прежнего работодателя. А интервьюер без моего ведома уже успел выяснить, что мой прежний работодатель был ко мне крайне несправедлив. Но я не стал плохо говорить о прежнем начальнике, и у будущего сложилось высокое мнение обо мне. На самом деле он так и не забыл об этом, и годами потом напоминал мне о моей учтивости.

Вспомните что-нибудь хорошее о каждом из прежних работодателей. А если вы совершенно точно уверены, что ваш конфликт не будет предан огласке, то попробуйте сгладить отрицательное впечатление, сказав что-то простое в духе: «Обычно я легко схожусь с людьми, но почему-то с прежним работодателем этого не вышло. Понятия не имею почему. Я впервые столкнулся с подобным. Надеюсь, в будущем подобного не повторится».

Во время собеседования помните: работодателей не особо волнует ваше прошлое. Они спрашивают о нем лишь затем, чтобы предугадать ваше будущее поведение в их компании.

Конечно же, они боятся; но кто не боится?

По закону, работодатели в США могут задавать лишь те вопросы, которые связаны с требованиями и ожиданиями относительно обсуждаемой работы. Они не могут спрашивать вас о вашем мировоззрении, религиозных взглядах, расе, поле, сексуальной ориентации или семейном положении. Но любые другие вопросы о прошлом задавать честно. И они зададут их, если занимают свою должность не зря.

Поэтому во время беседы с работодателем, прежде чем ответить на любой вопрос о прошлом, задумайтесь: «Какой страх по поводу будущего заставил его задать вопрос о моем прошлом?» – после чего обратитесь к этому страху, прямо или окольными путями.

Вот несколько примеров:

На собеседовании необходимо следить за временем, к которому относятся вопросы работодателя.

Так можно определить свои шансы на успех. Если собеседование идет в вашу пользу, то вопросы работодателя проходят – медленно, но верно – следующие этапы.

1. Далекое прошлое – например: «Какую школу вы посещали?»

2. Недавнее прошлое – например: «Расскажите, где вы работали до этого».

3. Недалекое будущее – например: «Сможете ли вы подойти на второе собеседование на следующей неделе?»

4. Далекое будущее – например: «Каким вы видите себя через пять лет?»

Полагаю, суть вы поняли. Чем дальше вопросы работодателя продвинулись из прошлого в будущее, тем лучше прошло ваше собеседование. А если вопросы работодателя сосредоточены на одном прошлом, то многого ждать не стоит. Жаль, что нельзя всегда и везде побеждать!

Если вопросы работодателя прочно обосновались в будущем, значит, пришло время задавать более конкретные вопросы. Специалисты утверждают, что если вы до сих пор не узнали ответы на следующие вопросы, то самое время задать их:

• на какую именно должность вы меня рассматриваете?

• если вы меня примете, то какими будут мои обязанности?

• каких достижений вы будете ожидать от меня как от сотрудника?

• за что мне придется отвечать?

• я буду работать в группе/команде?

• перед кем я буду отчитываться? (Помните, дружелюбное и эффективное взаимодействие между сотрудником и его непосредственным руководителем нередко определяет то, как долго сотрудник продержится на новом месте работы и насколько продуктивно будет работать. На самом деле недавние исследования подтвердили, что качество работы непосредственного руководителя может быть важнее, чем опыт и индивидуальные характеристики самих сотрудников.)

• кто в ответе за обучение, которое необходимо, чтобы влиться в трудовую деятельность?

• как меня будут оценивать? Кто будет этим заниматься? Как часто?

• какими были сильные и слабые стороны прежних сотрудников на этой должности?

• могу я встретить людей, с которыми и на которых (если это не вы) буду работать?

• (необязательно) если вы не возражаете, то меня интересует, почему вы сами выбрали работу в данной организации?