Ситуация

Стюарт планирует обратиться к нескольким вопросам, по которым Бен хочет достичь улучшений:

• как сделать, чтобы во время совещаний память не подводила вас;

• как научиться запоминать цифры;

• как научиться запоминать вещи по-другому;

• как работать с партнерами, у которых семь пятниц на неделе.

Эта глава о том, как выглядеть компетентным перед коллегами, используя свои умственные ресурсы. Бонус – возможность с максимальной эффективностью работать в команде.

Бен очень требователен к себе. Иногда он жмет даже чересчур. Такой нажим может оказывать разное воздействие на результативность предпринимаемых усилий. Стюарт хочет заняться беспокоящей Бена проблемой плохо работающей памяти и заодно разобраться в вещах, которые могут оказаться полезными для него в других ситуациях.

Когда мы хотим, чтобы наш мозг придумывал какие-то неожиданные ходы и решения, делал открытия, мы говорим об инсайте (проницательности, прозрении, откровении и т. п.). Марк Юнг-Биман, когнитивный нейробиолог из Северо-Западного университета, потратил более 15 лет на изучение того, что происходит в мозге, когда мы переживаем состояние инсайта. Он называет способность к инсайту одной из главных отличительных особенностей человеческого мозга. Инсайт ощущается как озарение. Именно это произошло с Архимедом, когда он выскочил из ванны с криком «Эврика!». Вы вдруг начинаете отчетливо понимать то, что какое-то время зрело в вас, но оставалось смутным и неясным. Когда вам нужно решить какую-то проблему, в мозге запускается особый процесс, включается множество различных нейронных сетей. И в какой-то момент вам удается связать концы, которые прежде ускользали от вас.

НЕЙРОБИОЛОГИЯ ИНСАЙТА

Результаты исследований Бимана сообщают нам о том, что перед моментом озарения мозг успокаивается, затихает. При этом наблюдается усиление активности мозговых волн в альфа-диапазоне. Это происходит в правой затылочной доле, той части коры головного мозга, где идет обработка зрительной информации. Как только наступает момент озарения, альфа-активность прекращается. Теоретическое объяснение таково: человек бессознательно чувствует, что инсайт приближается, поэтому пытается успокоить мозг и ограничить всякий приток входящей информации, чтобы мозгу ничто не мешало выдать решение.

• Создайте спокойную в психологическом и физическом смысле атмосферу. Научитесь отрешаться от всего окружающего, чтобы уметь уйти в себя даже в условиях совещания. Вы можете объяснить окружающим, что вам нужно пару минут времени, чтобы сосредоточиться, но они скоро и сами поймут, в чем дело.

• Мечтайте. Пусть сознание блуждает и ни за что подолгу не держится. Это поможет найти то, что затем приведет вас к инсайту.

• Будьте счастливы (но не слишком). Идеальным является состояние приятного удовлетворения, некоторого любопытства, открытости, релаксации и беззаботности.

• Не пытайтесь форсировать инсайт. Это приведет лишь к тому, что одни и те же мысли будут повторяться по кругу и вы зайдете в тупик.

Бен спрашивает, почему он, как и другие люди, всегда что-нибудь забывает. Ответ на этот вопрос достаточно сложен. Вот лишь некоторые возможные причины.

• Мозг хочет, чтобы мы забыли что-то, – и делает для этого все возможное.

• Информация изначально была запомнена ненадолго.

• Информация трудно извлекается.

• Высокий уровень кортизола.

• Мозг постоянно отвлекается и не может найти в своих хранилищах то, что вам нужно.

• Если информация используется лишь изредка, вспомнить ее становится труднее.

Если вы все забываете и это действительно проблема, поищите закономерности в тех вещах, которые вы чаще всего забываете. Когда заранее знаешь, что конкретно выпадает из памяти, можно с большей эффективностью составить и осуществить программу улучшения памяти.

Существуют общие рекомендации, помогающие привести память в оптимальное состояние.

БЕГ ДЛЯ ПАМЯТИ

В японском университете Нихон Фукуси проводился эксперимент, призванный выяснить, способствует ли бег трусцой определенным умственным способностям. Здоровые участники опыта бегали по полчаса 3 раза в неделю в течение 12 недель, а члены контрольной группы вели сидячий образ жизни. За эти 3 месяца их умственные способности проверяли трижды, и результаты последнего теста у «бегунов» оказались на 30 процентов лучше, чем у членов контрольной группы. Некоторые другие опыты также указывают на то, что регулярные занятия аэробными упражнениями улучшают память. Так что поддерживать себя в хорошей физической форме – действительно имеет смысл!

Если вы хотите, чтобы ваша память улучшилась, прислушайтесь к этим стандартным советам.

• Больше спите. Недосыпание негативно сказывается на способности запоминать и усваивать новую информацию. (Поэтому заниматься учебой, когда у вас грудной ребенок, особенно тяжело.)

• Проводите больше времени с друзьями. Общение и дружба способствуют улучшению памяти.

• Больше смейтесь.

• Избегайте стресса. Если вы регулярно подвергаетесь стрессу, имеет смысл всерьез задуматься о возможности изменить свой образ жизни и мышления.

• Правильно питайтесь. Включайте в свой рацион пищу, богатую антиоксидантами и жирами омега-3.

Было бы справедливо сказать, что большинство людей считают свои воспоминания реальными. Мы ведем себя так, словно то, что нам вспоминается, действительно является правдой. И временами это создает проблемы, когда два человека одно и то же вспоминают по-разному. Бен о таких проблемах знает не понаслышке. У них с женой воспоминания о тех или иных событиях часто расходятся: каждый по-своему помнит, о чем они договаривались и кто что обещал. И коллеги иногда говорят ему о вещах, о которых Бен вроде как должен помнить, но он не помнит. Они чего-то ждут от него, а он даже не подозревает об этом.

ФАБРИКАЦИЯ ВОСПОМИНАНИЙ

Элизабет Лофтус, профессор психологии и адъюнкт-профессор права в Каролинском университете, провела множество экспериментов по изучению фальшивых воспоминаний. В одном из опытов участники были свидетелями имитации автомобильной аварии на перекрестке, где один из автомобилей не остановился на знак «Стоп». После этого половине участников внушили идею, что на самом деле это был знак «Главная дорога». Когда впоследствии участникам эксперимента задали вопрос, какой дорожный знак они видели, большинство из тех, кому внушали, что они видели знак «Главная дорога», были уверены, что именно такой знак и видели. Воспоминания второй половины участников были гораздо более точными.