Весьма вероятно, что эмоциональное выгорание имеет в своей основе нейробиологические механизмы, в частности — негативные нейропластические изменения211,212. Под давлением постоянного воздействия (такого как чрезмерная эмпатия) гиппокамп (область мозга, которая участвует в кодировании нового опыта) как будто впадает в спячку. Рождается меньше новых клеток, нейрогенез замедляется, и человек становится более уязвим к будущим стрессам.

К счастью, риск от чрезмерной эмпатии можно снизить при помощи активной и последовательной заботы о себе. Среди эффективных мер назовем смех и игровую деятельность наряду с соблюдением базовых правил, касающихся двигательной активности, сна и здорового питания. Очень эффективно регулярное проявление здоровой эмпатии, благодаря чему мозг вырабатывает больше серотонина213. Высокий уровень серотонина погружает нас в спокойное удовлетворение, и тогда мы и более склонны, и более способны к укреплению связи с окружающими. В свою очередь тесные социальные отношения защищают нас от излишней эмоциональной открытости и восприимчивости, когда мы проявляем эмпатию214. Итак, активная забота о себе и богатые социальные связи — лучший способ регулировать диапазон эмоций и избежать эмоциональной опустошенности или выгорания.

Эмпатия — это приобретенная способность, зависящая от социального взаимодействия и обстановки в первые годы жизни человека. То есть это — производный аспект личности. Другими словами, генетически заложенная способность к эмпатии проявляется или подавляется в зависимости от того, как используются нервные цепи эмпатии в мозге. Эти цепи не могут использоваться изолированно. Более того, изоляция препятствует развитию эмпатии. Как было сказано ранее, эмпатию пробуждают наши самые первые отношения с родителями или воспитателями, а настраивает ее контекст взрослой жизни.

Выше уже обсуждалось, что развитие эмпатии в конечном счете зависит от качества отношений человека с самим собой. Трудно проявить то или иное чувство к окружающим, если не умеешь проявлять его по отношению к себе. Если человек злится на себя или корит себя за некие (воображаемые или реальные) недостатки и неудачи, в общении с другими ему будет довольно сложно быть хотя бы просто приятным собеседником. Парадокс заключается в том, что сочувствие и эмпатия по отношению к другим возможны, только если относиться с сочувствием и эмпатией к себе и к своим неизбежным недостаткам. Замечательный человек совсем не обязательно должен быть идеальным!

В иудаизме есть принцип тиккун олам, что переводится как «исправление мира». Он заключается в том, что по завершении жизни мы все обязаны оставить мир в лучшем состоянии, чем он был, когда мы вступили в него. В духовном смысле это означает, что мы должны исполнить свою роль в приближении мира к задуманному создателем идеалу. Это не значит, что один человек, пусть даже самый великий, может привести мир к идеалу, точно так же, как никто не ожидает, что мы сами когда-либо сможем достичь совершенства. У нас есть и всегда будут изъяны. Чем же тогда столь привлекателен принцип тиккун олам?

Жизни, которая изменяет мир к лучшему — играет свою роль в общем деле исправления мира, свойственны устремленность и наследственность. Принцип тиккун олам порождает в человеке стремление создать будущее, которое строится на наших лучших проявлениях, и побуждает думать о том, как его усилия повлияют на жизнь грядущих поколений. И то и другое становится особенно важным во второй половине жизни. Проявление эмпатии в личных и более общих отношениях должно быть одним из главных наших устремлений. Тогда можно не сомневаться, что после себя мы оставим в наследство будущим поколениям более добрый и безопасный мир.

Сыграть роль

Среди сфер, где эмпатия необходима, чуть ли не важнейшей является воспитание детей. От этого зависит здоровье будущих поколений. Роль пожилых людей в этой деятельности часто недооценивается. Обычно мы считаем, что раз дети выросли и завели своих, наше время прошло и наша значимость как воспитателей исчерпала себя. Эстафетная палочка передана следующему поколению, а мы, старшее поколение, больше не касаемся воспитания детей. Но нейронаука говорит нам, что это глубочайшее заблуждение.

Взрослые, достигшие второй половины жизни, служат для детей важнейшим примером для подражания. В психологии развития поздний период жизни считается порой, когда способность к творчеству, нравственное развитие, умение решать проблемы и противостоять предубеждениям, а также уравновешенная самооценка — все это достигает пика зрелости. Как родители детей-подростков, как бабушки и дедушки, как руководители, коллеги, наставники или тренеры, пожилые люди играют незаменимую роль в формировании мировоззрения подрастающего поколения и готовят его не просто к выживанию, а к процветанию в мире, что достанется им в наследство.

Не так давно возник метод обратного наставничества. В нем переворачивается представление о том, будто обучение — это односторонняя дорога, по которой движение идет от старших к молодым и неопытным. Обратное наставничество строится на том, что на рабочем месте обучение новым навыкам может происходить в обоих направлениях. Молодые и пожилые коллеги учатся друг у друга, и каждый может предложить представителю другого поколения свой набор умений. Взаимная природа таких отношений увеличивает вероятность того, что открытость к взглядам других людей поможет найти неожиданные и удачные решения для поставленных задач — как на рабочем месте, так и в повседневной жизни.

Иногда у старшего поколения есть возможность стать примером веселости и любви к играм, несмотря на то что эти качества нечасто ассоциируются с пожилыми. Взрослые, которые любят играть, характеризуются как «активные, любящие рисковать, бодрые, энергичные, дружелюбные, остроумные, счастливые, импульсивные, отзывчивые, общительные, непосредственные и непредсказуемые»215. Когда перечисленные качества относятся к человеку почтенных лет, то от негативного мнения, будто «старый» означает «скучный», не остается и следа. Привлекательность этих качеств призывает молодежь научиться тому, как стать веселым взрослым. Желание понять, «как стать таким же», — ключевой элемент в развитии эмпатии. Таким образом, веселость и любовь к игре усиливают связь между поколениями. В то же время любовь к игровой деятельности на протяжении жизни помогает бороться с социальной разобщенностью и изоляцией, которые могут настигнуть нас в пожилом возрасте и повредить эмоциональному и физическому благополучию216. Для старшего поколения веселость — важное качество, которое показывает детям, как при необходимости можно выпустить пар. А еще игра и веселье укрепляют здоровье в целом ряде направлений. Не правда ли, более здоровое, более жизнестойкое и более творческое растущее поколение — наследство, которым можно гордиться!217

Эмпатия в действии

Люди старшего возраста имеют прекрасную возможность показать пример одной из наиболее значимых, но зачастую упускаемой из вида формы эмпатии. Просоциальное (направленное на других) поведение призвано приносить пользу другому человеку или обществу в целом. Иными словами, просоциальное поведение — это эмпатия в действии. Еще на заре цивилизации люди понимали, насколько важно такое поведение. Более 2000 лет назад некий скептик и циник пообещал принять иудаизм, если раввин по имени Гиллель успеет обучить его всем законам Торы за то время, что простоит на одной ноге. Гиллель справился с этой задачей, сказав: «То, что ненавистно тебе, не делай другому, — в этом вся Тора». Позже подобная фраза прозвучала и из уст Иисуса: «Не делай другим того, чего не желаешь себе». В обоих случаях смысл послания ясен. Мы, люди, не похожи на острова в море, изолированные друг от друга. Мы взаимосвязаны, и природа наших взаимоотношений формирует нашу личность.